Steve was incredibly helpful. The location is a bit chaotic, hard to navigate and takes some time to get the car due to the car elevator. This is my second time renting from this location and Steve ma... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
You were doing great with a nice car, good customer service and easy return - until we received a bill for $240 for supposedly opening the E-Z pass tag on the windshield. There is only one toll on the... Näytä lisää
The customer service person on the upper west side Hertz outlet was superb. Please credit her 100% for her help in getting me a good car for the one-way trip NYC to Boston. Peter Galison
Car we had reserved ( jeep compass) was not available at the location and time we had reserved. We were told no gas powered cars available . Employees at location were dismissive and rude. And could... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Autovuokraamo
- ja myös
- Autotarvikkeet
Yrityksen kirjoittama
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Yhteystiedot
157 W 83rd St, 10024, New York, New York, Yhdysvallat
- (212) 724-2504
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,8
Hyvä
34 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Hertz W83
Car was nice and clean, but only one person at counter when renting the car, so rather slow on the intake.
7. syyskuuta 2026
Excellent customer service!
29. elokuuta 2026
Great experience overall
Great experience overall, from pick up at counter, a nice, clean car, and easy return!
2. syyskuuta 2026
Ultimately fine
Communication at the 83rd Street office could have been more clear.
25. elokuuta 2026
I had reserved a Tesla
I had reserved a Tesla, but the location in Manhattan didn't have one, so they upgraded me to a Subaru Crosstrek instead: what a car! The CarPlay was flawless (we were doing an 8 day trip to the Finger lakes, Montreal then back down through Lake George) ... it literally sipped gas (I drove from the border of Canada to NYC on 3/4 tank!!) it was fast and very comfortable. BEST PART? Tesla was offered at a reduced price ($40/day) ... do they gave me the Crosstrek for that. 8 days - ~$350. Amazing! I've been a Hertz customer for years ... they are the best.
26. elokuuta 2026
I waited and hour and twenty minutes…
I waited and hour and twenty minutes to pick up my car. And I had a confirmed reservation. There was only one attendant processing customers - early on a Monday morning of a holiday week. ????
Sadly, this is last time I will rent from this Hertz location. It's close by, but the delays (this was not the first) are too much.
3. heinäkuuta 2026
Joanne at 83rd st saved the day for…
Joanne at 83rd st saved the day for us!!! I was terribly late picking up our rental car and she did everything in her power to still get us on the road in time to pick up kids from summer camp in New Jersey. She was kind, compassionate, and allowed me to think through options unpressured. Joanne was amazing!
29. kesäkuuta 2026
they did not have a car available for…
they did not have a car available for my pick up time. I had to wait 2 hours
29. kesäkuuta 2026
Delayed Pickup, Disappointing Start
The rental experience fell short of expectations. Although the car was scheduled for an 8:00 am pickup, it wasn’t available until 10:30 am, causing an unnecessary delay and inconvenience.
30. kesäkuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.