Customer service absolutely awful. 5 days and waiting to process an order. AI has you going around in circles. Will never order from HH again. And as per reviews here - HH needs to get its act t... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ik had nog nooit van Helly Hansen gehoord, maar ontving vandaag een pakketje met kerstkaarten dat ik in december bestelde, maar dat PostNL per abuis bij deze firma afleverde. Uiterst netjes dat ze de... Näytä lisää
Women's Ægir Race Sailing Jacket Farbe: 222 ALERT RED Größe: L 1 € 390,00 Skagen Pro Sailing Bib Damen Farbe: 980 EBONY Größe: L 1 € 480,00 Ich habe fast 900 € für Segelkleidung au... Näytä lisää
Quality may have gone down, the website seems to have issues and they may be freezing out reviews to make their products seem higher quality than they are. Bought two fleeces recently high pile... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
My navy blue Helly Hansen jacket faded…
My navy blue Helly Hansen jacket faded badly but HH, now owned by Canadian Tire, were not interested at all. The jacket was made in China using a non-fast inferior dye. If you are thinking about buying a warm jacket for winter avoid HH or you are very likely to be disappointed.
mi experiencia es muy muy mala
mi experiencia es muy muy mala. Hace un mes que hice mi pedido y aun no lo tengo.
A los quince días de pedirlo miro y pone entregado a 200 km, de mi dirección. llamo y me dicen q lo van a mirar.
Me mandan un correo para que yo certifique que soy esa persona y les digo que no. Me dicen que me lo van a volver a enviar. yo les digo que no quiero puesto que era para hacer un regalo y me dicen que primero lo tienen que mandar a su almacén cosa que no entiendo puesto que esa persona no te lo va a dar. y que después me hacen la devolución.
Espero otros 15 días y lo vuelven a mandar a esa misma dirección.
Vuelvo a llamar y me vuelven a decir lo mismo. Mando correos y me me contestan que me llamaran lo antes posible.
Aun sigo esperando
Experiencia totalmente horrenda
Experiencia totalmente horrenda, garantizan el envio en 2 dias, dos semanas despues empieza la pesadilla, servicio de atencion al cliente, no contestan al mail y por telefono tardas mas de 20 minutos en que te atiendan, casi siempre en ingles, solo una de 15 llamadas fue en castellano pese a que el telefono es de barcelona, primero me mienten diciendo que el envio ya era immediato, pasa una semana y vuelvo a llamar, otras tantas llamadas e imposible que sea en castellano, me cancelan el pedido y me devuelven el dinero, y a las horas me lo vuelven a cobrar y me lo envian, un desastre, no solo jamas voy a comprar en su tienda sino que han demostrado que como marca es nefasta, por lo que no volvere a comprar ningun producto
Truly awful service
Truly awful service. Ski clothing ordered in plenty of time for young daughters ski trip and still not even shipped - despite promises. About to ruin the holiday for her.
No accountability and vague promises. AVOID and DO NOT PURCHASE from them
Køb at hvad du kan det er sygt godt
Veldig fornøyd med jakke jeg kjøpte
Veldig fornøyd med jakke jeg kjøpte, fin farge og passer bra
HELLY HANSEN publicita productos que no existen
He comprado una chaqueta náutica de la marca HELLY HANSEN:
Men's Crew Midlayer Sailing Jacket
Color: 597 NAVY
Talla: XL
Resulta que la imagen de la chaqueta de la propia web oficial, incluida en el mail remitido por ellos de confirmación pedido con NÚMERO: 46000149974 FECHA DEL PEDIDO: Jul 20, 2022, 5:04:35 PM no corresponde con lo enviado pensando que hubiese un error y decido hablar con ellos vía telefónica. Para explicarles que viendo la chaqueta de frente y su cremallera cerrada completamente el protector del cuello que cubre del tirador está a la derecha y la que ellos me envían está a la izquierda. Además del color y seguramente del material. Mi sorpresa es en la respuesta de que NO EXISTE ESA CAZADORA.
Es lamentable que una marca como Helly Hansen haga publicidad engañosa de productos que no existen. Han quedado entre dicho la confianza en esta marca.
Y más cuando las marcas luchan contra las falsificaciones de sus productos. Me ha dolido o desilusionado más el no poder adquirirla al no existir, que cualquier otro motivo.
Betjening ud over det sædvanlige.
Vi skulle købe en jakke til min kæreste i Helly Hansens outlet i Ringsted. I følge vores bon blev vi betjent af Idamarie. Jeg kan ikke huske, hvornår jeg sidst har oplevet så venlig og professionel en betjening.
Extremely poor service!
Extremely poor service!
Bought several jackets for our company but Helly Hansen forgot to send us the invoices.
I made Helly Hansen aware of this on dec. 13, and they responded with a case number. I have now waited for 25 days. Still no answers or invoices. They only focus on service until they get you money.
Pésimo tinte enlace ropa Helly Hansen
Compré dos polos, uno azul marino y otro gris y el tinte del azul marino con dos semanas de sol en España ha virado al naranja en las zonas más expuestas como la ropa de pésima calidad. Deduzco que los tintes empleados son de ínfima calidad. Y la empresa no lo considera un fallo de calidad. Entonces, ¿qué piensan que es que un polo suyo, bastante caro pierda el tinte azul marido en pocas semanas?.
Deres tøj er meget Casual
Deres tøj er meget Casual - Rayan
God kvalitet
Jeg har købt en jakke god kvalitet men lidt dyr pris.
Fantastische service gekregen
Fantastische service gekregen. Laatste oogje van de schoen voor de schoenveter was half losgelaten. Ik ontving een paar nieuwe schoenen en dat terwijl de originele schoenen in een ander land waren gekocht. Echt unieke service.
Køb ALDRIG Helly Hansen på nettet
Fik desværre købt noget tøj i Helly Hansens netbutik. Da det viste sig at være for småt, returnerede jeg det samme dag, som jeg modtog det den 14.nov. I deres betingelser, skriver de, at der kan gå op til 3 uger, før man får tilbageført sine penge. i dag 4uger efter min retursending, har jeg stadig ikke modtaget mine penge, men efter flere rykkere, nu fået en mail om at de har aktiveret min tilbagebetaling i går og der nu vil gå 5-7 hverdage, før de står på min konto! Hvis jeg så endelig får mine penge igen, vil der altså være gået 5 uger! Rigtig dårlig service! Ville ikke give nogle stjerner, men er nødt til at klikke på een :( (Også lidt mystisk at pengene bliver trukket til Barcelona, varen kommer fra Amsterdam og kundeservice ligger i England hmm?)
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








