Siirry verkkosivulle

Hays Travel - Website Arvostelua 

389
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Matkatoimisto
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Sijainti

Vaihda sijaintia

High Street West, Gilbridge House, 2nd Floor, SR1 3LH Sunderland, England, GB

•
03330339985

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Can't fault Hayes travel.we just accidentally stumbled across it on line and I'm so glad we did. Our friends had booked a hotel in Spain and was invited to join them but we couldn't find anywhere wher... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

The website was really easy to use and made the experience so simple. There was a slight glitch during the booking process when I determined the table-size for our cruise as the number I chose wasn't... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Booking website is a little bit 'clunky' for cruises but other than that all good. Booked exactly what I wanted relatively easily and at a lower price than going directly through the cruise company.... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Good value, it included transfers and baggage for the hold at no extra cost. Only thing that would have been good is more hotel options in the resort as there was only one.

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Matkatoimisto
  2. Risteilyvarustamo
  3. Risteilymatkatoimisto
  4. Kulttuurimatkojen järjestäjä
  5. Valuutanvaihtopiste
  6. Matkailusivusto

Yrityksen kirjoittama

Hays Travel, the UK's largest independent travel agent, brings over 40 years of expertise and customer care to every aspect of your holiday planning. With over 460 branches nationwide, we pride ourselves on providing our customers with tailor-made travel packages, exceptional service, and exclusive deals local to them. Whether you dream of family-friendly resorts, all-inclusive holiday packages, luxury cruises, UK short breaks, or last-minute getaways, Hays Travel is here to bring your dream holiday to life. In addition to popular travel destinations across Europe, we also provide exotic trips to far-off destinations, including Asia, the Caribbean, and beyond. Our dedicated travel agents are passionate about creating the perfect holiday experience for you. As your one-stop travel shop, we offer a wide range of services, from flights, cruise, and hotel bookings to airport parking, travel insurance, attraction tickets, and award-winning foreign exchange services. We partner with trusted suppliers like TUI, P&O Cruises, and Jet2holidays, to ensure top-quality service for all our customers, whilst hand-selecting the best deals that fit your budget and needs. Committed to delivering exceptional value, we also offer free child places and flexible payment options, including interest-free monthly direct debits and low-deposit deals on select holidays. Because everyone deserves to Holiday the Hays Way. Choose Hays Travel today for an unforgettable holiday experience backed by trusted, expert guidance every step of the way.

Yhteystiedot

  • High Street West, Gilbridge House, 2nd Floor, SR1 3LH, Sunderland, England, Yhdistynyt kuningaskunta

  • 03330339985

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

389 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(389)

124 458 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Panic Stations

I booked the holiday through Hays Travel Online ok, then came to pay the bill, £1,083.37 entered my credit card details all correctly, then a message from Hays popped up: Congratulations, everything is done, then five seconds later the screen turned red, your card has failed, please try again or use another card. I tried entering the card again, but nothing happened. So I used my current account card, and the transaction went through. I then checked my credit card account to find that £1,083.37 had gone through and that another £1,083.37 had been taken from my current account, so now I am about to go to to Hays Head Office in Gillbridge House Sunderland to try and sort this mess house and have had to Cancel my football match this afternoon Sunderland v Brighton and I am not happy

14. maaliskuuta 2026
Hays Travel - Website-logo

Vastaus yritykseltä Hays Travel - Website

Dear John,

Thank you for your patience while we looked into this.

Firstly, we’re very sorry for the confusion and inconvenience caused during the payment process when you were making your booking. We understand how frustrating this must have been at the time.

Following your conversation with Jamie, we can confirm that the duplicate payment issue has now been resolved and the payment taken in error has been reversed. Please allow a little time for this to show in your account depending on your bank’s processing times.

We appreciate you bringing this to our attention and apologise again for the experience you had while completing your booking. If there’s anything further we can help with, please don’t hesitate to get in touch.

Kind Regards,
Hays Travel

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin