Lieferung flachsaugende Pumpe Mr Garden: sehr schnell, an Packstation, Post-Nr angegeben bei Bestellung. Alles sehr reibungslos. kostenlose Lieferung mit DHL. was will man mehr. Pumpe kannte ich bere... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Ich finde es toll, dass man Artikel die man selbst nicht vom Markt nach Hause transportieren kann im Onlineshop zu super Preisen geliefert bekommen kann. Die Lieferung erfolgte wie zugesagt. Das Perso... Näytä lisää
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Ich habe Online einen Kaminofen bestellt da ich zum Geburtstag und als Vorteilskarten Inhaber zwei Gutscheine bekommen habe. Beide Gutscheine wurden ohne weiteres anerkannt ich bekam eine Rechnung u... Näytä lisää
Yritys on vastannut
2 Retouren verschickt. Eingang 07.08.2026 bei Hagebau im Retourencenter nachweisbar per Sendungsverfolgung. Etliche Telefonate und Mails mit dem Service und bis heute einen 4stelligen Betrag nicht zur... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
- Rautakauppa
- Kylpyhuoneen remontointi
- Rakennustarvikeliike
- Tee se itse -kauppa
- Puutarhamyymälä
- Remonttitarvikeliike
Yrityksen kirjoittama
Bei hagebau findest Du alles, was Dein Heimwerker-Herz höher schlagen lässt. In unserem Onlineshop hagebau.de und in den hagebaumärkten vor Ort bieten wir Dir nicht nur die bekanntesten Heimwerkermarken Deutschlands, sondern auch unsere eigenen, hochwertigen Marken – damit Du bestens für jedes Vorhaben gerüstet bist. Doch unser Sortiment geht weit über heimischen Baustellenbedarf hinaus und umfasst auch Produkte für den Alltag, wie E-Bikes oder neue Möbel für Dein Zuhause - und wenn Du noch unschlüssig bist, unterstützen Dich unsere Märkte gerne mit einer fachkundigen Beratung. Zusätzlich bieten wir Dir eine Vielzahl an Services, die Deine Projekte erleichtern. All das und noch viel mehr – schau vorbei und überzeug Dich selbst. Zusammen geht das!
Yhteystiedot
Alter Teichweg 25a, 22081, Hamburg, Saksa
- 040 – 600 235 500
- service@hagebau.de
- www.hagebau.de
3,9
Hyvä
6 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
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Kaufen Ja, reklamieren bitte nicht. Man wird über Monate nur hingehalten
In 06/2025 kauften wir in einem Hagebaumarkt eine Garden Impressions King Lounge. Nach nicht einmal einem Jahr zeigte ein Standfuß der Bank einen tiefen Riss der sich von unten nach oben gebildet hatte. Am 12.05.2026 haben wir diesen Zustand per E-Mail und Bildern bei der zuständigen Abteilung reklamiert. Die Reklamation wurde aufgenommen. Am 18.05.2026 kam dann die Rückmeldung das die Reklamation an den Hersteller übermittelt wurde, aber noch keine Reaktion erfolgte. Danach war Funkstille. Trotz Vorort Nachfrage bei der zuständigen Abteilung, und weiterer E-Mail Nachfrage 20.08.2026, die erst gar nicht mehr beantwortet wurde, gab es keine Rückmeldung mehr.
Danach wurde ich nochmals persönlich vorstellig und mir wurde mitgeteilt, das ein einzelner Standfuss nicht liefebar ist. Ich habe nochmals darauf hingewiesen das die Bank so nicht weiter benutzt werden kann, und falls der Standfuss sich komplett spalten sollte, auch Personenschaden entstehen kann. Die Antwort war, ein einzelner Standfuss kann nicht geliefert werden. Punkt und aus. In unserer Not haben wir uns dann selbst an Garden Impressions gewandt, und man mag es gar nicht Glauben, aber wir haben innerhalb von einer Woche eine komplett neu Sitzbank erhalten. Aber die Krönung war dann, das wir dann am 09.09.2026 einen Anruf der Garten Abteilung erhalten haben das dieses Problem nun von dem Hersteller gelöst wurde.
Diese Erfahrung hat uns gezeigt, das hier nicht wirklich Verlass auf den Verkäufer ist und wir nur noch Artikel kaufen werden die marginal sein werden.
9. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass die Bearbeitung Ihrer Reklamation so viel Zeit in Anspruch genommen hat und Sie trotz mehrfacher Kontaktaufnahme über einen langen Zeitraum keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten haben.
Wir können nachvollziehen, dass Sie insbesondere aufgrund des sicherheitsrelevanten Mangels an der Bank eine schnelle und unkomplizierte Lösung erwartet haben. Dass Sie sich letztlich selbst an den Hersteller wenden mussten und dort innerhalb kurzer Zeit eine neue Sitzbank erhalten haben, bedauern wir sehr.
Ihr geschilderter Ablauf entspricht nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Kundenservice. Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten, die lange Bearbeitungszeit und die unzureichende Kommunikation.
Wir freuen uns dennoch, dass Sie am Ende direkt vom Hersteller eine Lösung erhalten haben, und bedanken uns für Ihr offenes Feedback. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden sie intern entsprechend weitergeben.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung . Bin absolut zufrieden
11. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Service rundum zufrieden sind. 😊
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Guter Kundenservice👍
Störungen bei der bestellaufgabe führte zu einer leichten Verzögerung, der Kundenservice hat im Anschluss jedoch einen top Job gemacht.
31. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrter Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir bedauern, dass es bei der Bestellung zu technischen Störungen und dadurch zu einer leichten Verzögerung gekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass unser Kundenservice Ihnen anschließend schnell und kompetent weiterhelfen konnte und Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Meine Familie und ich haben eine Waschmaschine bei Ihnen bestellt und für die Lieferung bezahlt, aber die Lieferanten haben sich geweigert, unsere alte Waschmaschine abzuholen. Ich hatte viel Stress,
Meine Familie und ich haben eine Waschmaschine bei Ihnen bestellt und für die Lieferung bezahlt, aber die Lieferanten haben sich geweigert, unsere alte Waschmaschine abzuholen. Ich hatte viel Stress, als ich herausfand, wie ich es entsorgen konnte. Daher ist meine Bewertung drei Sterne. Ich hoffe, dass Sie bei einem Vertrag mit Lieferfirmen dies Newance beibringen. Nach dem Gesetz sind die Firmen, bei denen wir den Kauf und die Lieferung der Waschmaschine bezahlt haben, verpflichtet, die alte abzuholen. Nun, es ist alles in Ordnung. Danke.
10. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrte Frau Kramer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Erlebnis zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass die Abholung Ihrer alten Waschmaschine bei der Lieferung nicht wie erwartet erfolgt ist und Ihnen dadurch zusätzlicher Aufwand und Stress entstanden sind. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.
Die Abholung und Entsorgung von Altgeräten sollte für unsere Kunden möglichst unkompliziert ablaufen. Ihren Hinweis nehmen wir daher sehr ernst und werden die Angelegenheit mit unserem Lieferdienst prüfen und entsprechend weitergeben, damit solche Situationen künftig vermieden werden.
Es freut uns dennoch, dass letztendlich alles geklärt werden konnte. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre offene Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Ich finde es toll
Ich finde es toll, dass man Artikel die man selbst nicht vom Markt nach Hause transportieren kann im Onlineshop zu super Preisen geliefert bekommen kann. Die Lieferung erfolgte wie zugesagt. Das Personal der Spedition war sehr freundlich und der Wunschtermin wurde eingehalten, weiter so.
8. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrter Herr Pletsch,
vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Onlineshop, den Preisen und insbesondere mit der Lieferung rundum zufrieden waren. Schön zu hören, dass der Wunschtermin eingehalten wurde und Sie unser Speditionspersonal als freundlich und zuverlässig erlebt haben.
Ihre positive Rückmeldung geben wir gerne an unser Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte – wir freuen uns, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Bewirbt wird die Farbe wie früher…. Aber Falsch
Bewirbt wird die Farbe wie früher mit „belebendes Champangercreme“ und gesendet wird „belebendes Champangergelb“…. Ist vlt eine Umstellung des Herstellers, dennoch wurde falsch geworben mit der Farbe.
10. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrter Herr Winterstein,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und den wichtigen Hinweis.
Wir bedauern sehr, dass es bei der Farbbezeichnung zu einer Abweichung zwischen der Darstellung in unserem Onlineshop und dem gelieferten Artikel gekommen ist. Wir können nachvollziehen, dass dies insbesondere bei einer gezielt ausgewählten Farbe zu Irritationen führt.
Möglicherweise handelt es sich tatsächlich um eine Umstellung der Farbbezeichnung durch den Hersteller. Dennoch verstehen wir Ihren Hinweis und werden die Angaben in unserem Onlineshop prüfen, damit die Produktbeschreibung und Farbbezeichnung eindeutig und korrekt dargestellt werden.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrter Herr Endriß,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der sorgfältigen Verpackung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Schnelle Lieferung.
4. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrter Herr Stoll,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Sehr schnelle Lieferung.
1. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrter Herr Sattler,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Super schnelle Lieferung 👍
9. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrter Herr Hirt,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verpackung, der Ware und dem Versand rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Der wiederholt herablassende Ton des…
Der wiederholt herablassende Ton des Mitarbeiters am Infostand Metall - und Eisenwaren ist 2026 nur noch ermüdend.
8. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie uns so offen auf Ihre Erfahrung aufmerksam machen. Es tut uns leid, dass Sie sich am Infostand für Metall- und Eisenwaren wiederholt herablassend behandelt gefühlt haben. Ein respektvoller und freundlicher Umgang mit unseren Kunden ist für uns selbstverständlich.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden den Vorgang intern besprechen. Vielen Dank für Ihren Hinweis – nur durch solches Feedback können wir unseren Service verbessern.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrte Frau Berzina,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Meine Ware ist vom Transport beschädigt…
Meine Ware ist vom Transport beschädigt worden
3. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrte Frau Ortmann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Ware während des Transports beschädigt wurde. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir den Schaden schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und alles reibungslos funktioniert hat. Ihre Rückmeldung ist für uns eine schöne Bestätigung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Alles bestens
Alles bestens.
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, gutes Produkt.
1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Bestellung, der schnellen Lieferung und unserem Produkt rundum zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns viel!
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Lieferung flachsaugende Pumpe Mr…
Lieferung flachsaugende Pumpe Mr Garden: sehr schnell, an Packstation, Post-Nr angegeben bei Bestellung. Alles sehr reibungslos. kostenlose Lieferung mit DHL. was will man mehr. Pumpe kannte ich bereits vom Nachbarn: ständig am Strom, gegen Überschwemmung in Waschküche, elektronsicher Schalter, meine alte: Schwimmschalter.
28. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass die Lieferung Ihrer Mr. Gardener flachsaugenden Pumpe so schnell und reibungslos an Ihre Packstation erfolgt ist und auch die kostenlose Lieferung mit DHL für Sie gut funktioniert hat.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie bereits durch die Erfahrung Ihres Nachbarn von der Pumpe überzeugt waren und sich nun selbst für dieses Modell entschieden haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der neuen Pumpe und hoffen, dass sie Ihnen zuverlässig gute Dienste leistet – insbesondere, damit die Waschküche trocken bleibt! 😊
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrter Herr Becker,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Der Häcksler wurde gleich nächsten Tag…
Der Häcksler wurde gleich nächsten Tag verschickt. Er war ordentlich verpackt. Weiter so👍.
4. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrter Herr Glandt,
vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung bereits am nächsten Tag versendet wurde und der Häcksler sicher und ordentlich verpackt bei Ihnen angekommen ist.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die motivierenden Worte. Wir geben unser Bestes, damit Sie auch bei Ihren nächsten Bestellungen mit unserem Service zufrieden sind.
Viel Freude mit Ihrem Häcksler und weiterhin viel Spaß beim Häckseln!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Genau was ich gesucht und bestellt habe
Der Artikel kam gut verpackt und relativ schnell bei mir an. Er entsprach exakt den Angaben auf der Homepage, die auch über alle Abmaße Aufschluss gegeben haben.
2. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä hagebau
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass der Artikel gut und sicher verpackt sowie schnell bei Ihnen angekommen ist und genau Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass die Angaben und Maße auf unserer Homepage für Sie hilfreich und zutreffend waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
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