Haardhout Fabriek Arvostelua 

Bezorgd een week later dan afgesproken, hout is te droog, karton achtig, koop al dertig jaar hout, wilde jullie proberen, ga toch weer naar m’n oude leverancier, !!gr Reinier

Houtpallets zijn prima en zijn keurig volgens afspraak geleverd.

Arrogant, snelle levering.
Goede , fijne bezorging van de pellets

Prima hout, snelle levering, maar veel te grote blokken. Zowel qua dikte, veel nog zelf verder moeten kloven. Maar ook veel langer, geen 25 cm zoals vermeldt wordt op de website. De meeste zijn gezaagd op 30 of zelfs 33-34 cm, dat wordt gepuzzel in onze kleine kachel. Jammer, volgende keer toch ergens anders kijken

Wij vonden het fantastisch, jullie hebben echt je best gedaan om het zo snel mogelijk te leveren, onze dank was groot Mvg. Astrid

Het was nogal vreemd dat ik beuk had besteld en iets anders kreeg, wat voor mij ongekend dunne ‘ tak-delen ‘ waren, aan alles zat een bast.
Aanvankelijk door iemand te woord gestaan die me niet echt kon uitleggen hoezo dit. Uiteindelijk vriendelijker gesprek door Eric; die me er van overtuigde dat dit hagebeuk was en heel prima hout.
Nou vooruit, voordeel van de twijfel, ik zal het volgend stookseizoen pas echt gaan ervaren.
Het contact met Eric was ook vooraf erg prettig, dus best veel sterren waard. Maar geen 5 dus want een melding dat het anders liep was op zijn plek geweest.

Prettige en attente communicatie over de levering. Precies op de afgesproken tijd en plek. Super fijn.

Er wordt altijd correct geleverd!
Het hout is zo droog dat het al brandt als je er naar kijkt.

Het geleverde haardhout is mooi, schoon en droog. De bestelling verliep probleemloos en de levering was mooi op tijd volgens de gemaakte afspraak. Alles positief, op één minpuntje na: bij het geleverde hout - vooral onder in de pallet - waren nogal wat stukken die veel groter in doorsnee waren en die ik dus zelf nog verder moet kloven om te kunnen verwerken.

precies wat ik besteld heb en voor de deur afgeleverd. Perfect

Prima levering, het hout ligt perfect gestapeld in de stevige houten kratten (2x 2 m3) en de chauffeur levert ze 75 meter verder helemaal achter in mijn tuin met zijn Pompwagen…. Super blij mee.

Het hout op zich is al jaren van perfecte kwaliteit

Heel fijn bedrijf. Mooi hout. Geleverd op de gevraagde datum. Dus graag tot de volgende keer.

Goede pellets en goede levering . Zeer tevreden

De gehele service

Alles prima en netjes afgeleverd

De pellets waren zoals verwacht, de bezorging was ook prima, maar de pallet waar ze opgestapeld op lagen was dusdanig versleten en de zakken waren dusdanig opgeslagen, dat ik de chauffeur moest helpen om de boel recht te houden. Toen de chauffeur weg was en ik het plastic eromheen verwijderde, viel de helft van de pallet en kantelde de rest. Daarbij beschadigden de onderste zakje, omdat de spijkers omhoog kwamen en de zakken stuktrokken. Zeker 10 zakken waren geheel of gedeeltelijk stuk. Ik heb, voor zover het kon, snel pallets opgeveegd. Maar omdat het licht regende ging veel de biobak in
Dus: goede service van de chauffeur en pellets volgens verwachting, maar slechte staat van de pallet.

Alles volgens afspraak geleverd.
Dank je wel

Bij aankomst van pellets waren er 2 zakken stuk.
Ook zit er veel gruis in de zakken waar de pellets in zitten.