gutefrage Arvostelua 

Das ist leider ein Zensurverein, die alle unliebsamen gerne verstummen lässt.

Und das während ihre Moderatoren seit Jahren hetzen, beleidigen usw. Das ist nicht erfunden, wenn man Screenshots hinzufügen könnte, würde ich das tun.

Ihr bekommt Kritik die ihr nicht annimmt und viele sind zurecht kritisch, aber der Sinn von den Betreiber war nie was zu ändern, denn ernsthafte Community Manager würden die Probleme angehen, als alles kleinreden oder solche die auf Missstände aufmerksam machen wollen zu zensieren. Man kommt dann ständig in die Kontrolle und dir vorgegeben was du zu sagen hast und was nicht.

Ihr wisst ganz genau das eure Moderaten das grösste Problem sind, aber anstatt es einzusehen und zu sagen, „Ihr habt Recht, wir werden uns bessern und sehen auch unsere Fehler ein“, kommt dann ständig ein „Ihr seid alle Leute die man nicht ernst nehmen muss, wir machen immer alles richtig, ihr seid nur unzufriedene Motzer. Sinngemäss natürlich, denn solche Aussagen findet man haufenweise im eigenen Forum.

Überheblich und arrogant, mehr ist das nicht und du musst alles hinnehmen und nicken, sonst hast du die Moderaten am Hals die dir zusätzlich das Leben erschweren.

Meldungen an den Support bringen nichts, weil sie darüber lachen, während es sehr problematisch ist.

Was fehlt ist Kompetenz und das wird Gutefrage niemals liefern können. Das die Nutzer alle toxisch sind mal abgesehen, da werden Trolle gern gesehen die die Zeit von anderen stehlen, während alle sich am beschimpfen und schubladisieren sind, indem sie sich über Schreibfehler lustig machen oder jeden erstmal als Fake beschimpfen.

Grässlicher Ort.

Um es milde auszudrücken ist diese Platform sehr Paedophilie-Freundlich
Es fällt auf dass jede Kritik über Paedophilie freundliche Beiträge sofort gelöscht werden. Andersherum bietet man dieser bestimmten community dass ihre Beiträge die das Thema relativieren und Tagestauglich machen; eine Platform an
Ich bin geschockt dass meine Frage darüber dass sich viele auf der Platform befinden sofort gelöscht wurde. Während Paedophilie freundliche Beiträge weiterhin auf der Platform gestellt werden konnten. Wow

Ich habe Hannahs Rat befolgt.
Habe nicht bei Trustpilot bewertet, sondern das Beschwerdeformular benutzt.
Das Ergebnis war, wie ich es erwartet habe:

Hallo,
vielen Dank für Deine Beschwerde zu: Sperre des Profils: IchausLuenen
Unser Team hat Deine Beschwerde sorgfältig geprüft.
Ausgang der Beschwerde: Sperre wird nicht aufgehoben
Viele Grüße
Dein gutefrage Team

Warum wurde das Profil gesperrt? Angeblich hatte ich einen 2. Account, was nicht den Tatsachen entspricht.
Ursprünglich hatte ich einen Account in meiner Wohnung, mein Sohn/Schwiegertochter ihren eigenen Account in ihrer Wohnung.
Nun ist eine Ehefrau nach 49 Ehejahren verstorben. Ich habe COPD, mehrere schlecht verwachsene Wirbelbrüche, Herzkammer Vorhofflimmern, Depression und andere "Kleinigkeiten".
Mein Sohn hielt es für ratsam, ich bin 81 Jahre alt, dass ich zu ihnen ziehe, sie könnten sich besser um mich kümmern. Den Rat habe ich befolgt.
Wir benutzten jeweils den eigenen Account uns sahen darin kein Problem. GF scheint aber ein Problem zu sehen, denn ein Account wurde jetzt dauerhaft, der andere für 24 Std. gesperrt. Ich wohne zwar bei meinem Sohn, aber vollkommen getrennt in einer "Einliegerwohnung", habe einen eigenen Haushalt.
Natürlich hat die Nutzung des Beschwerdeformulars genau das gebracht was ich schon vorher vermutete:
Absolut nichts.
Einmal getroffene Entscheidungen werden nicht revidiert, denn "wir" irren uns nie !!!
Hannah, Danke für nichts.

Man stellt eine Frage und darf sich erstmal anhören wie dumm, inkompetent und arschig man doch ist. Super. Richtig tolle Website. Hin+wieder ist auch einfach mal wer hilfreich aber wie in den meisten Foren heutzutage sind die Leute alle mies gelaunt, wissen alles besser und geben teils faktuell falsches von sich. Einfach nur traurig. Die Plattform selbst ist ne coole Idee.

Sehr bedenkliche Plattform, sie müsste sofort aus dem Verkehr gezogen werden, hier entscheiden und löschen irgendwelche Moderatoren, wie es ihnen passt.

Unfassbar, was auf dieser Plattform abgeht und unerträglich eine vollkommen willkürlich agierende Moderatorenschaft. Es ist mir unverständlich, wie man auf solcher Seite Werbung schalten kann.

Das Problem:

Vor allem bei politische, gesellschaftlichen aber auch kontroversen Themen verfolgt GF eine inkonsequente und einseitige Schiene. Zwar versuchen normalerweise Moderatoren ein halbwegs gutes Klima zu halten und die Regeln durchzusetzen, doch bei den oben genannten Themen agiert das Team vollkommen willkürlich.

- Der Missbrauch des Meldebuttons anderer User um missliebige Antworten und Kommentare löschen zu lassen, ist epedemisch.
- Die Moderatoren belohnen diesen Missbrauch und löschen im großen Stil Beiträge, wenn diese ihrer eigenen Meinung widersprechen.
- Die Begründungen dafür sind völlig an den Haaren herbeigezogen und sind lediglich der Deckmantel. Oftmals passen die Begründungen nicht zum Thema.
- Beschwerden werden regelmäßig ignoriert oder abgeschmettert. Die Löschung wird trotz Regelkonformität kaum zurück genommen.
- Beleidigungen und hasserfüllte Kommentare zumeist linker und sehr langjährigen User, bleiben allzuoft unbeschadet oder werden erst viele Tage später überhaupt bearbeitet.
- Setzt man sich sachlich in Kommentaren gegen solche zu är Wehr, werden dann diese gelöscht, nicht die hasserfüllten Kommentare!
- Sperrungen oder gar Verbannungen werden ohne Angabe von Gründen und ebenso willkürlich ausgesprochen
-Auch hier bleiben Beschwerden nutzlos.
- Antisemitische Kommentare mit religiösen oder linken Hintergrund bleiben stets bestehen.
- Bösartige Beleidigungen gegen ganze Wöhlergruppen bleiben.
- Widerspruch zu bestimmten Themen wird noch rigeroser unter Angabe angeblicher Regelverstöße gelöscht (Zum Beispiel bei LGBQT)
- Einige User scheinen hervorragende Kontakte zu den Moderatoren zu haben und genießen Narrenfreiheit!
- Das Vollspammen mit Internetlinks oder das Mundtodmachen durch Trollen wird dann gern gesehen, wenn es gegen unliebsame Meinungsäußerungen geht.
- Die Regeln werden unterschiedlich ausgelegt.
- Offenkundige Desinformationen und Hetze gegen Andersdenkende oder Oppositionsparteien, bleiben stets unbestandet.
- Emails und Beschwerdebriefe, freundliche Hinweise, ja sogar Emails mit der gesetzlich garantierten Bitte um Auskunftspflicht werden ignoriert, trotz DSA.

Fazit:
Diese Plattform wird seinem eigenen Anspruch nicht gerecht und agiert gegen einen großen Teil der Nutzer.

Die Verantwortlichen wissen um diese Zustände seit Jahren, der Geschäftsführung scheinen diese Auswüchse gleichgültig zu sein, solange die Werbung Geld einspielt.

Wer also Fragen hat oder gern debattiert, ist hier an der falschen Stelle. Eine KI antwortet meist besser und faktenorientierter.

Lächerliche seite vorallem die Moderation der Seite

Ich finde es einerseits schade, dass Mitglieder diese negativen Erfahrungen machen mussten, andererseits empfinde ich die Antworten auf ihre Bewertungen als nicht wirklich einfühlsam.
In der Antwort auf meine Bewertung schwang für mich auch ein leicht provokanter, wenig verständnisvoller Unterton mit.
Für mich ist GF kein Spiegel der Gesellschaft, so wie Hannah es mir erklärt. Bestimmte Themen, wie sie auf GF gehäuft vorkommen sind mir in meinem Leben oder in anderen Foren noch nie begegnet, weil sie dort auch nicht gern gesehen wären. Ich möchte auch nicht, dass Hannah auf meine Bewertung antwortet.

Die Werbung auf GF ist inzwischen so gestaltet, dass die Seite regelmässig einfriert und bestimmte Antworten deshalb nicht mehr lesbar sind. Oftmals
lande ich auf einer fremden Internetseite, weil ich versehentlich auf Werbung geklickt habe, die plötzlich Ganzseitig auftauchte.
Das war zwar früher auch schon der Fall , aber es hat sich meinem Gefühl nach noch gesteigert.

Wahnsinn..
vollgepumpt mit Werbung. Ohne Adblocker lässt sich teilweise nicht mal die ganze Seite ansehen. Wie kann man seinen Ruf nur für Geld so kaputt machen?
Danke Herr, dass es noch andere gute Seiten gibt und danke für ChatGPT. Dann muss man eure Schmutz Seite nicht mehr nutzen.

Habe heute erfahren, das ein weiterer User von der Moderation beschuldigt wurde, Funktionen der Plattform zu missbrauchen und das auch diesem gedroht wurde, diese Funktion für ihn zu sperren. Genau wie einer Userin das kürzlich angedroht wurde und bei mir ohne jede Vorwarnung die Sperre dieser Funktion erfolgt ist. Seit Monaten melde ich immer und immer wieder eine Userin, die tatsächlich seit Monaten diese Funktion massiv missbraucht hat und diese immernoch missbraucht. Gerade erst in den letzten 2 Wochen haben Betroffene dieses Missbrauchs diese Userin und die expliziten Missbrauchsfälle erneut gemeldet, ohne das etwas dagegen unternommen wurde, außer natürlich der Anschuldigung und der Drohung gegenüber dem User, von dem ich eingangs gesprochen habe und der eines der Opfer der Userin ist, die das Team der Plattform soo offensichtlich beschützt.
Und nein, egal wie oft hier immer wieder seitens einer Moderatorin dieser Plattform beteuert wird: die Moderation behandelt NICHT jeden User gleich und die Moderation erfolgt NICHT gemäß der eigenen Regeln und geltender Gesetze... Das ist schon lange nicht mehr so. Inzwischen beruht die Moderation auf den persönlichen Ansichten der jeweiligen Moderatoren und auf deren Sympathien.

20.05.2026
Da es hier anscheinend keine Möglichkeit gibt, auf Antworten zu den eigenen Bewertungen nochmals zu reagieren, tue ich das auf diese Weise auf den Kommentar der Hannah von Gutefrage:

ICH war nicht diejenige, die die Sachebene im Austausch mit der anderen Userin verlassen hat und auch die anderen User, die von dieser Person massiv angegriffen und regelrecht in den Dreck gezogen wurden, haben das nicht getan. WIR waren die OPFER dieser Person, die auf der Plattform selbst und auch im Management dafür bekannt war und ist, das sie ein Problem damit hat, wenn sie kritisiert wird und das sie gern ihre Kritiker stalkt und mobbt, bis diese aufgeben und freiwillig entweder nichts mehr zu dem betreffenden Thema schreiben oder sogar die Plattform verlassen. Diese Person wurde auch zuvor mindestens einmal wegen genau diesem Verhalten dauerhaft gesperrt und missbraucht inzwischen auch diese Plattform hier dazu, Lügen über ihre Opfer auf Gutefrage zu verbreiten.

Während corona wurde schon mal sehr viel zensiert. Alle meine antworten die mit der impfung zu tun hatten wurden systematisch gelöscht und mein account wurde mehrmals gesperrt so dass ich neue erstellen musste.

Bis vor kurzen war es dann auch wieder gut.

Offenbar geht das theater jetzt wieder los, aber anders! Nicht so systematisch wie damals sondern viel eher willkürlich. Random kommentare werden gelöscht und es wird feindseeligkeit unterstellt. Im heutigem fall war es eine ganz normale kritik gegen die unterstellung eines anderen users ich seie ein blauzi...

Moderatoren missbrauchen teilweise unverschämt ihre Macht

Mindestens indirekt unterstützen diese das mobbing einiger Nutzer.
Ich glaube die nützliche Bewertung hier vom 27.12.25 vom bewerter "Information" bezieht sich auf solche Nutzer.
Beispielsweise darf der provotroll Demokratiefan25 dort ungestört rumtrollen. Wenn sich die betroffenen User wehren, beispielsweise gegen gemeine haltlose Unterstellungen, werden diese Kommentare mindestens oft gelöscht, zurück bleibt dann beispielsweise des provotrolls Anschuldigungen. Er soll wohl immer das letzte Wort haben.
Er meldet scheinbar alle Beiträge die ihm nicht gefallen und bekommt ganz schnell sein Recht. So schnell, das sich die Nutzer fragten was der für eine Position bei GF hat. Selbst wenn er das selbst gemeldet hätte, müsste es ein paar Minuten länger dauern bis der betreffende Beitrag oder Kommentar gelöscht ist.

Ich habe nie dessen Attacken gemeldet, da gute Nutzer bei der sogenannten guten Frage nichts zu melden haben. Das habe ich als Anfänger schon feststellen müssen.

Hilfreich war es für mich stattdessen mich mit erfahrenen Nutzern auszutauschen über PN.
Was von der Moderation zu halten ist, wurde in den Bewertungen zurecht unzählige male beschrieben.

Wirklich pervers ist deren häufig angegebener Löschungsgrund: "Nutzervorführung / Persönlicher angriff ", weil oft genau das der Melder des Beitrags dem Nutzer zuvor angetan hat, dessen Kommentar daraufhin gelöscht wurde.
Was mich wundert ist das so viele zu unrecht gesperrte Nutzer sich trotzdem immer wieder dort neu anmelden, aber nicht um andere User über die Zustände dort aufzuklären, sondern die schreiben weiter wie zuvor.

Extrem toxischen " Experten Community"
Ist man einer anderen Meinung werden gezielt fragen, antworten , nachfragen gelöscht um die " andere Meinung" direkt einzugrenzen. Beiträge werden so bearbeitet wie es den " Community Experten" passt. Damit sie immer so dastehen, dass ihre Antwort die richtige ist.
Komplett am Sinn vorbei . Kann nur jedem davon abraten diese Seite voller " Internet Experten" zu meiden. Wahrscheinlich sind es im echten Leben ganz ganz traurige Menschen die was kompensieren müssen

Da sie für Temu Werbung machen sind keine kritische Kommentare mehr zugelassen ,Neutralität ist was anderes

Inkompetenz mit System – Wo Beleidiger geschützt werden
„Wer Lust auf ein digitales Umfeld hat, in dem Beleidigungen
(z.B „Eintagsfliege“ oder „krankes Kleinkind“) offenbar zum guten Ton gehören und die Moderation nach dem Zufallsprinzip oder persönlicher Sympathie agiert, ist hier goldrichtig. Ich wurde für 24 Stunden mundtot gemacht, während meine Beleidiger völlige Narrenfreiheit genossen. Diese unfassbare Opfer-Täter-Umkehr und die Inkonsequenz bei der Durchsetzung der eigenen Regeln machen die Plattform für jeden, der einen respektvollen Austausch sucht, absolut unzumutbar. Mein Vertrauen ist nicht nur zerstört – ich empfinde den gesamten Moderationsprozess rückblickend als schlechten Scherz. Wer seine Zeit und Nerven schätzt, macht einen großen Bogen um diese Seite. Einmal und nie wieder!

Antwort von gutefrage
8. Mai 2026
Guten Tag,

für Fragen zu einer konkreten Moderationsentscheidung wende Dich bitte an unser Supportteam unter ……

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Hannah von gutefrage

Meine Antwort darauf :

Diese Standard-Antwort entlarvt das System hinter eurer Moderation perfekt: Nach außen auf ‚professionell‘ tun, während man intern mit zweierlei Maß misst und Beleidiger ungestraft davonkommen lässt. Wer so agiert, betreibt keine Community-Pflege, sondern Image-Schadensbegrenzung auf Kosten der Nutzer. Eure Beteuerungen sind absolut unglaubwürdig. Mein klarer Appell an alle, die einen fairen und respektvollen Ort suchen: Macht einen riesigen Bogen um diese Plattform – hier wird man im Stich gelassen!

Nach einigen Jahren gibt es dort neue Funktionen, aber wie vor einigen Jahren schon, hat man keine Fragen zu stellen, die unangenehm für Personen mit Migrationshintergrund sein könnten, egal ob es eine unangenehme Situation für Deutsche ist. Manchmal hatte man den Eindruck genau diese Personengruppe sitzt dort, die dann Entscheiden ob man eine Frage zu stellen hat oder nicht.
Oder es werden Fragen gelöscht, nur weil die Antworter schlicht zu überfordert sind. Die Hetzer (meist gegen Deutsche) und Trolle die dort Antworten, gehen ihnen auch nie aus.
Die zwei Sterne sind immernoch für die guten und hilfsbereiten User, die dieses Forum überhaupt wertvoll machen, auch zu vielen anderen Themen.

"Die Registrierung via E-Mail scheitert technisch oft an den Captchas.
Problematisch ist zudem die Moderation: Während einzelne Akteure gezielt manipulative Fragen nutzen, um Nutzer aus Ländern wie Österreich unter Generalverdacht zu stellen, wird hier kaum eingegriffen. Dass solche diskriminierenden Untertöne und die Hetze gegen Langzeitarbeitslose stehen bleiben, während harmlose regionale Anfragen sofort gelöscht werden, zeigt eine bedenkliche Einseitigkeit. Die Plattform lässt hier Raum für Ressentiments, statt den sachlichen Austausch zu schützen."

Eine der schlechtesten Platformen die das Internet zu bieten hat.

Die Moderation? Unterirdisch. Im Grunde wird nahezu alles gelöscht, was irgendwem nicht in den Kram passt.

Die Userschaft? Großteil gelangweilte/frustrierte Leute, die zu allem ihren Senf abgeben wollen, auch wenn sie gar keine Ahnung von der Thematik haben. Und ein anderer großer Teil sind Pädophile die sich als kleine Jungs/Mädchen ausgeben und die Plattform nutzen, um ihre Fetische zu bedienen und Kontakte zu knüpfen.

Die "Community-Experten" sind alles, aber sicherlich keine Experten. Klar, man hat keine Auswahl, weil man mit der Regelwut die man dort eingeführt hat, jeden echten "Experten" vergrault.

Es wundert nicht, dass solche Plattformen immer weiter aussterben, wenn man sich über Jahre so einen schlechten Ruf aufbaut und nichts verändert.

Gutefrage

Natürlich gab es schlechte Momente wie Die ü18 Gruppen Aber Respekt sie Antworten immer schnell und nett

Eine Schande was aus GF geworden ist.

Das Kontaktformular bringt nichts.