gulcanhome Arvostelua 109

Bestelling netjes en zorgvuldig verpakt ontvangen, maar helaas niet compleet. Dit gemeld, maar nu een week verder en nog geen reactie ontvangen.

Opvallend dat er snel om een review wordt gevraagd en een incomplete bestelling moet worden gemeld, terwijl de bestelling nog niet volledig is afgehandeld en een reactie vanuit hun kant op zich mag laten wachten.

Producten zijn mooi, maar wel vrij prijzig (vergelijkbaar met Westwing). De Ayda aperitiefset is schattig, maar de kommetjes zijn erg klein.

Voor nu gemengde ervaring – hopelijk wordt het ontbrekende item nog netjes opgelost.

Vlotte levering

Perfect goed product

Supper netjes, had breekbare spullen besteld en supper goed ingepakt! en snel geleverd supper blij mee!!! zeker een aanrader. Ze zijn erg klant gericht en ook telefonisch goed bereikbaar voor vragen ect en denken goed met de klant mee!
En leuke kortingen:)

👍ich bin sehr zufrieden mit dem liefern

Première fois chez Gulcan Home. Tout était magnifique ! Le service client est impeccable très rapide.
J'ai commander beaucoup de choses. Tout est bien emballé dans les cartons avec des papiers bulles je susi très content

Ik had na het bestellen van servies nog wat vragen. Ze zijn goed telefonisch bereikbaar en bijzonder hulpvaardig. Ik bestel veel online maar dit zelden meegemaakt. Super service, super tevreden en snel geleverd.

Fidèle à la description et rapide!

👌süper gözüküyor

Goede service! Super mooieee spullen verkopen ze!

Voor 400 euro servies gekocht. Ziet er mooi uit, maar helaas zijn er 2 borden gebroken aangekomen. Na gebeld te hebben moest ik een uur later terug bellen. Helaas kreeg ik de voicemail. Nog een keer gebeld. Weer voicemail. Daarna nog 2 keer gemaild en geen reactie. Erg jammer.

On November 30, I placed an order with you with order number: #50148. Unfortunately, I have received a damaged item. I have tried to contact you by email three times, but this has been in vain, as you still have not responded to my inquiry.

I am very disappointed with your customer service, as I can clearly see that you are active online on social media and can advertise your products. However, as a customer, I cannot recommend shopping at Gulcan Home, as they do not prioritize their customers’ satisfaction. I ordered from Denmark and paid extra for high shipping costs, but now regret that I did not choose one of the other retailers that sell the same items at similar prices.

I am still left with questions about when I can expect to receive a response to my inquiry regarding receiving a new item or getting my money refunded.

op 25 november hebben wij bij u een bestelling geplaatst ter waarde van €578,29.
Tot op heden hebben wij deze bestelling helaas nog niet ontvangen.

Ik heb u hierover al meerdere keren per e-mail gecontacteerd, maar tot nu toe heb ik geen enkele reactie ontvangen. Wij wachten op deze bestelling en willen graag weten wanneer de levering zal plaatsvinden.

De bestelling is geplaatst op naam van Benjamin Ort.
Bestelnummer: #49332 (25 november)

Ik vind het eerlijk gezegd onbegrijpelijk dat wij tot nu toe geen enkele terugkoppeling hebben gekregen.
Kunt u mij alstublieft laten weten:
• wanneer onze bestelling geleverd wordt
• en hoe wij uw klantenservice kunnen bereiken?

Ik wordt altijd netjes geholpen. Mooie producten. Echte aanrader!

Snel en goed geleverd

Snelle levering en goede prijs/kwaliteit verhouding

Het bezorgen door PostNL is kl*te Bezorgtijd was van tussen 8:30-21:30 hele dag thuis zitten wachten maar niet bezorgd, in track&trace uiterlijk 22:00 uur bezorgen ook niet gekomen. Volgende dag bezorgd. Hier moet Gulcan home duidelijk afspraken maken met PostNL

Echt 5 sterren waard! Snelle communicatie, klantvriendelijk en mooi product.

Snelle levering

Hele snelle service! Mooie spullen dankje wel