GrydeGuru.dk Arvostelua 

Levede op til det der var lovet
bare så flotte tulipaner.

Det var en super positiv oplevelse at handle hos GrydeGuru.dk.
Jeg bestilte et OBH-krøllejern den ene dag, og allerede næste dag modtog jeg det. Det må siges at være en utrolig flot og lynhurtig service. Så stor ros og fem stjerner til personalet hos GrydeGuru.dk.

Nem hjemmeside at navigere rundt på. Gode priser og tilbud.
Varen blev hurtigt afsendt, og blev modtaget 2 dage efter i pakkeshop.
Ingen skader på indpakning eller andet til trods for at det var en lidt “skæv” vare.
Kæmpe thumbs up herfra.

hurtig levering, billigste pris på støvsuger

Super hurtig service :-)

Købte en induktionskedel som gave, den blev afprøvet men var ikke ønsket. Der var ingen ridser eller ander skader på kedelen eller ødelagt indpakning, der var bare en kalkrest i kedel.
Det mener GrydeGure går produktet usælgeligt, som i helt usælgeligt. Jeg spørger gentagende gange om det nu også virkelig er rigtigt at de ikke kan sælge en retur varer til fx. en laver pris, men det påstår de at ikke kan.

Kan så læser andre anmeldeser her inden med folk som mener at have modtaget returvarer ved nyindkøb.

Hurtig ekspedition

En netsøgning viste at GrydeGuru havde det ønskede produkt til den bedste pris og kunne levere umiddelbart 🙂 Levering med GLS til pakkeshop gik hurtigt og uproblematisk. Fint! Tak!

Fik leveret varerne meget hurtigt efter bestilling. Modtog en defekt termokande, som viste sig at være utæt. Skrev til Grydeguru og blev både besvaret med mail og opkald, og har nu fået leveret en spritny termokande med posten. Det er god service og jeg handler gerne her igen.

God pris, og varen var hurtigt klar.

I picked up a ZWILLING Jessica polished cutlery set (68 pieces) from GrydeGuru, but when I got home and checked everything, I discovered that 1 teaspoon (coffee spoon) was missing. I counted all the pieces and searched the packaging thoroughly, so the missing spoon was definitely not there.

I contacted customer service and attached photos as documentation. This is now the second email I have sent, and I still have not received any reply.

It is disappointing because I am actually happy with the cutlery set itself, but the lack of response from customer service has made the overall experience poor. I expected a quick solution to what should be a simple issue.

God kommunikation og super service. En frokost tallerken var revnet under forsendelsen. Grydeguru sendte en ny.

Super service. Alle gjorde handelen til en god oplevelse og vi fik super pris på lige indkomne varer.

Bestiller en varer den 4/2, den 11/2 skriver jeg en mail til dem om at jeg ikke har hørt noget og spørger om varen er på vej - mailen har de ikke svaret på endnu her den 16/2. Jeg har desuden ringet til dem 4 gange uden at de har taget telefonen.

Jeg har handlet med dem før, hvor det har været fint, men lidt langsom levering - men det her er uacceptabelt.

Intet at klage over - hurtig og korrekt levering

Det gik hurtigt med bestillingen og da jeg kom i butikken blev jeg mødt af en venlig ung dame ved kassen og fik hurtigt mit køb udleveret. Jeg spurgte om man kunne få det pakket ind hvilket hun også gjorde.
Sikken en god service.

Fik leveret forkert vare (og flest rigtige). Skrev mail med det samme. Svar næste dag at de sendte det rigtige og at jeg bare skulle beholde det forkerte. Det rigtige kom dagen efter.

Sjældent god service til gode priser! 😇😇😇

Meget meget tilfreds! Og det er faktisk anden gang i den samme uge jeg får fine varer fra jer 😉. Samt levering lige til døren, præcis som jeg ønskede det!👌🤗

Vi bestilte et Provence Plus grydesæt, som skulle indeholde 4 gryder med 4 låg samt en kasserolle uden låg.

Ved modtagelse var kassen allerede åbnet, og den ene gryde var en udstillingsmodel. Det er simpelthen ikke acceptabelt, når man betaler for et nyt sæt. Man forventer fabriksnyt – ikke noget, der har stået fremme.

Vi kontaktede kundeservice, som tilbød at sende et nyt sæt og bad os returnere det modtagne. Det er selvfølgelig fint, at de vil rette fejlen, men oplevelsen i telefonen virkede desværre meget uengageret, og situationen blev omtalt som en “misforståelse”.

For os var det mere end en misforståelse. Gryderne var købt som fødselsdagsgave, og vi stod pludselig uden gave. Det skaber unødig frustration og ekstra besvær, som kunne være undgået med bedre kvalitetskontrol.

Vi forventer højere standard – både i forhold til vare og service. Denne oplevelse har gjort, at vi fremover handler et andet sted.