Possibilità di autogestione tramite app e disponibilità del personale presso gli uffici quando necessario. N.B. Qualcuno mi ha contattato spacciandosi per Gritti Energia, e sapeva quale profilo avevo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Nulla da eccepire sulla professionalità e gentilezza dell'assistenza clienti presso la sede di San Giuliano Milanese. Purtroppo però le offerte della società riguardanti gas e luce non sono più compet... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sono clienti più di 10 anni con Gritti,mi sono sempre trovato molto bene,lo consiglio a tutti! La signora Cinzia che lavora in ufficio a Verona San Martino buon albergo, complimenti per lei,una signor... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mi reco al punto vendita per pagare le bollette e gli operatori sono sempre molto disponibili e gentili e pagare la bolletta risulta facile e veloce. Grazie.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä GRITTI ENERGIA
Yrityksen kirjoittama
Siamo un'azienda 100% italiana che da 65 anni fornisce energia elettrica e gas a decine di migliaia di famiglie e aziende.
130.000 punti di fornitura attivi, 18 punti vendita, 60 milioni di smc e 650 milioni di kWh venduti nel 2023 sono solo alcuni dei numeri che descrivono il nostro successo.
Dal 1959 offriamo ai nostri clienti le migliori condizioni di mercato grazie all’integrazione sui mercati energetici internazionali, all’efficienza della nostra organizzazione e alla ricerca continua nell’innovazione. Fiducia, convenienza, sostenibilità e vicinanza al cliente sono i valori che ispirano l’operare della nostra realtà nel raggiungimento del suo obiettivo di business: sostenere il benessere della comunità soddisfacendone al meglio i fabbisogni energetici.
Yhteystiedot
via Nazionale 36, 37036, San Martino Buon Albergo, Italia
- 0282900192
- servizioclienti@grittienergia.it
- www.grittienergia.it
4,6
Erinomainen
986 arvostelua
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Pessima. Opportunisti, ho fatto una voltura per il gas, dopo 10 giorni
Dalla voltura, senza usarlo, consumo 0. mi e arrivata la bolletta di 96,00 euro per diritti amministrativi. Puro ricatto, pensavo fossero piu onesti, I costi per le volture possono aggirarsi da 23 euro a 45, dipende dai gestori. Il mio errore, Avrei dovuto far dare la disdetta. La fragatura che si pensa che ti fanno una buona offerta, ma poi la sorpresa sui costi fissi amministrativi. Pensare se io dopo questo ricatto resterei con questi opportunisti. Ho subito cambiato gestore a costo 0.
14. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä GRITTI ENERGIA
Gentile Salvatore,
Siamo dispiaciuti per quanto descritto; desideriamo comunque indicare che, la voltura è una pratica che prevede oneri fissi previsti dal distributore locale e pertanto applicati da ogni venditore oltre a eventuali oneri amministrativi legati alla gestione della pratica da parte del fornitore. In ogni caso capiamo che possa risultare spiacevole ricevere una fattura senza consumo e con solo costi fissi a prescindere dalla bontà dell’offerta che le abbiamo applicato.
Ci dispiace sinceramente per la sua decisione di interrompere il rapporto con noi senza aver potuto avere un confronto e restiamo disponibili a fornirle spiegazioni trasparenti su ogni voce della bolletta contattandoci al servizioclienti@grittienergia.it.
Grazie - Giacomo
Vastaus yritykseltä GRITTI ENERGIA
Buongiorno Rahhal,
ti ringraziamo per il riscontro positivo ed entusiasta e siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirti sempre un servizio all’altezza.
Grazie - Sara
La mia esperienza è stata molto…positiva
La mia esperienza è stata molto interessante per la capacità da parte del personale di chiarire tutte le mie perplessità nel confronto di altri operatori del settore.
1. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä GRITTI ENERGIA
Buongiorno Natalizia,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza positiva. Siamo lieti di sapere che il nostro personale è riuscito a chiarire ogni tuo dubbio e a distinguerci per competenza e trasparenza. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra esigenza.
Grazie - Sara
Comunicativa
La mia esperienza positiva è stata data dalla professionalità del personale nel darmi spiegazioni da me richieste
1. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä GRITTI ENERGIA
Buongiorno Antonio,
ti ringraziamo per la tua recensione positiva!
Siamo felici di sapere che hai apprezzato la professionalità del nostro personale e la disponibilità nel fornirti tutte le spiegazioni richieste.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio attento e competente, e sapere che questo viene riconosciuto è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie - Sara
È abbastanza caro
1. lokakuuta 2025
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Buongiorno Lorenzo,
grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace apprendere che la nostra offerta ti sia sembrata costosa. Comprendiamo quanto sia importante per ogni cliente trovare un equilibrio tra qualità del servizio e costi.
Il nostro impegno è offrire trasparenza, assistenza dedicata e soluzioni affidabili.
Se lo desideri, può contattarci direttamente a servizioclienti@grittienergia.it o visitarci in uno dei nostri store, saremo lieti di ascoltarti, analizzare le tue bollette e cercare assieme una soluzione.
Grazie ancora per il tuo feedback, che per noi rappresenta uno spunto prezioso per continuare a migliorarci.
Grazie - Sara
Personale disponibile e gentile
Personale attento, disponibile e gentile.
La Sig.na Julia in special modo è stata di una disponibilità incredibile ed è riuscita a risolvermi un problema che nessun altro gestore riusciva.
Se ora ho risolto lo devo a lei.
30. syyskuuta 2025
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Buongiorno Daniele,
ti ringraziamo per la tua recensione e siamo felici di sapere che hai apprezzato l'attenzione e la disponibilità dei nostri colleghi. Ci fa piacere inoltre che abbiamo potuto risolvere insieme la tua problematica e riporteremo i ringraziamenti alla collega Julia.
Grazie - Sara
La gentilezza- competenza
La gentilezza- competenza - pazienza a seguire una persona anziana -
26. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä GRITTI ENERGIA
Buongiorno Giannina,
ti ringraziamo per la recensione e siamo a disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Grazie - Maria
GianMaria uno dei ragazzi che lavora a…
GianMaria uno dei ragazzi che lavora a San Martino è molto gentile e mi risolve qualsiasi mio problema anche tramite WhatsApp grazie ancora della sua disponibilità
18. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä GRITTI ENERGIA
Buongiorno Carlotta,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo apprezzamento per la disponibilità e l'aiuto ricevuto dal nostro collega.
Siamo sempre a disposizione per qualsiasi tua futura necessità.
Grazie - Matteo
Vastaus yritykseltä GRITTI ENERGIA
Buongiorno Alice,
ti ringraziamo per la recensione e ti diamo il benvenuto in Gritti! Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
Grazie - Sara
Vastaus yritykseltä GRITTI ENERGIA
Buongiorno,
ti ringraziamo per la recensione e ti aspettiamo per qualsiasi tua esigenza.
Grazie - Giacomo
Gentili e professionali
Gentili e professionali, avevo sbagliato a prendere appuntamento online, ma invece di dirmi di ritornare un' altra volta mi hanno esaudito lo stesso.
2. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä GRITTI ENERGIA
Buongiorno Dino,
ti ringraziamo per la tua recensione e siamo lieti di averti potuto aiutare nonostante l'errore nella prenotazione.
Grazie - Sara
servizio clienti pessimo
servizio clienti pessimo. in occasione della voltura del contratto mi era stato detto al telefono che se avessi preso tempo per rispondere ad una serie di domande avrei ricevuto i questionari già compilati e solo da firmare. sono disabile e non ho possibilità di scrivere. ho accettato ma ho ricevuto 3 questionari in bianco nulla era compilato. l’ho fatto presente all’ufficio qualche settimana dopo (ho dovuto farmi accompagnare) e la risposta: cosa posso fare? forse dovrebbe semplicemente cambiare lavoro
19. elokuuta 2025
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Buongiorno Ambrogio,
siamo dispiaciuti per quanto descritto e stiamo verificando l'accaduto per migliorare i nostri processi e il servizio clienti. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Grazie - Monica
Servizio efficiente
Sono stato molto soddisfatto della consulenza e disponibilità da parte della ragazza che ci ha seguiti.
29. elokuuta 2025
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Buongiorno Matteo,
siamo felici di sapere che hai apprezzato la consulenza e la disponibilità della collega e ti ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Grazie - Sara
LE AUTOLETTURE NON SERVOVONO A NIENTE
Il giorno 14 agosto mi è arrivata via mail la fattura per la fornitura di gas metano e ho notato un costo troppo elevato della stessa, non appena controllata ho visto che le autoletture che invio tutti i mesi, sempre dal 20 al 26, non sono state prese in considerazione, ma invece sono state applicate delle letture STIMATE ben più elevate...
Allora io mi chiedo.....: A COSA SERVE INVIARE L' AUTOLETTURA SE NESSUNO LA LEGGE???......
Devo sempre essere io lo scemo di turno che continua a pagare???
VERGOGNA.......
14. elokuuta 2025
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Buongiorno Luca,
ci dispiace per quanto ci descrivi e, se non l'hai già fatto, vogliamo invitarti a scrivere a servizioclienti@grittienergia.it indicando il tuo codice cliente o codice fiscale; valutiamo seriamente la tua segnalazione e vorremmo procedere con verifiche più approfondite per poterti dare un risposta esauriente e precisa.
Grazie per il tuo feedback
Sara
Professionalità
12. elokuuta 2025
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Buongiorno Giorgia,
siamo lieti di ricevere la tua recensione e restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità.
Grazie - Alessandro
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Buongiorno Andrea,
siamo lieti che tu ti sia trovato bene con il personale e ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza.
Grazie -Giacomo
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Buongiorno Marco,
siamo veramente felici di sapere che viene apprezzato l'elevato grado di competenza dei nostri colleghi per noi prioritario quanto la cortesia e la disponibilità verso i clienti.
Grazie - Roberta
Questa mattina mi sono recato nel…
Questa mattina mi sono recato nel vostro ufficio di Legnago per chiedere informazioni. Ho trovato Cordialità e simpatia.
11. elokuuta 2025
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Buongiorno Emanuele,
siamo lieti tu abbia trovato un punto di riferimento nel nostro Sportello di Legnago e ti aspettiamo nuovamente per qualsiasi tua esigenza.
Grazie - Giacomo
Contratto soddisfacente
Ho notato una buona offerta sull'energia elettrica tramite i "poster"sulla vetrata dell'ufficio, Sono entrato per informazioni e Marina mi ha spiegato in maniera gentile e professionale tutto quanto.Dopo qualche giorno (visto il confronto con quello mio attuale)sono ritornato per fare il contratto Davvero soddisfatto
7. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä GRITTI ENERGIA
Buongiorno Roberto,
Ci fa molto piacere sapere che le nostre pubblicità ti abbiano portato a visitare il nostro sportello, porteremo i tuoi complimenti alla collega Marina che sarà molto orgogliosa della recensione !
Grazie - Alessandro
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