Greenadvisorgroup Arvostelua 

21-3: telefoon is afgesloten

In aug 2022 akkoord gegaan met offerte en helft van bedrag aanbetaald. Twee weken voor de installatie datum wordt de afspraak verplaatst naar half april. Vandaag ontving ik een mail dat vanwege stijging grondstoffen de factuur met 500 euro omhoog gaat. Dubbel gestraft, langere wachttijd en dan ook nog meer moeten betalen. Dat voelt oneerlijk en grote twijfel over betrouwbaarheid van dit bedrijf

In oktober 2022 overeenkomst getekend Installatie januari2023 wordt afgezegd en wordt april 2023
In maart 2023. komen ze met een prijsverhoging waar ze verwijzen naar de algemene voorwaarden
Als in januari de installatie niet was verschoven dan zou er geen prijsverhoging zijn geweest Doorschuiven installatie datum en dan een prijsverhoging Onbetrouwbaar en louche praktijken

2 keer op laatste moment afspraak verzet en over compensatie valt niet te praten, en zeer onvriendelijk en slecht te verstaan telefonisch personeel.

Wat een slecht bedrijf! Komt afspraken niet na, onveilig werken en een installatie installeren die levens gevaarlijk is.
Totaal geen deskundige mensen. Geen afspraak mee te maken. Laten je met een incomplete installatie achter. Gewoon een balle bedrijf. Was vroeger wellicht beter, maar het regent nu klachten

de verkoop gaf veel vertrouwen.
maar na het verplaatsen van gemaakte afspraken voor het schouwen en 2x wachten op mensen die zouden komen schouwen , kwam niemand opdagen ook geen telefoontje.
ben zelf maar aan het bellen gegaan , de planning kon de mensen niet bereiken , na die 2 afspraken van 3 uur wachten was ik het zat. ik had de factuur gelukkig niet betaald en heb voor de order bedankt.
ik kreeg gelijk een annulering.
gr. Jan

Snelle levering. Hard werkende installatie ploeg. Zeer tevreden voor een redelijke prijs.

Goed en deskundig advies gekregen, de monteurs hebben prima werk gedaan maar de administratie en de planning is helaas van een veel lager nivo.
Op vragen die ik achteraf beantwoord wil hebben wordt niet gereageerd.
Uiteindelijk is de installatie en de financiële afhandeling goed verlopen maar het heeft veel tijd en geregel gekost...

Na eerste contact snel een reactie en een zeer deskundige adviseur (Max) op bezoek. Legde alles duidelijk en met veel geduld uit. Dat wekt vertrouwen!
De afspraak voor de schouw werd goed nagekomen en ook toen weer een deskundige jongeman die 'grondig' te werk ging, óók op het pannendak.
Het installeren van de 12 zonnepanelen en het aansluiten ervan verliep soepel. Prima monteurs (Alex en Jasper) die wisten wat ze moesten doen en oplossend te werk gingen bij een onverwachte 'uitdaging' bij het binnenshuis aanleggen van de kabel van zolder naar de meterkast beneden. Nette, hardwerkende en klantvriendelijke jongens! Om 3 uur was alles klaar en alles weer netjes achtergelaten.
Nu alleen de app nog activeren dan gaan we hopelijk veel besparen. Prima ervaring dus, met de GAG
Laat de zon maar komen!

Goed geadviseerd door green advisor group, het voelt alsof een samenwerking zijn aangegaan en niet alsof ons iets verkocht is. Zeer tevreden met dit bedrijf!

Afspraak op een vrijdag om 15:00. Donderdag werd ik gebeld dat hun planning strak was en of de adviseur om 15:30 kon komen. Aangegeven dat dit geen probleem was. Vervolgens vrijdag gewacht en niemand op komen dagen zonder belletje of mail om ons op de hoogte te stellen. Als ze al zo te werk gaan dan zou ik zeker niet met dit bedrijf in zee gaan.

Goede afspraken mee te maken. Kwalitatief hoogwaardig materiaal en aardige monteurs.

Het contact begon goed maar is uitgelopen op een compleet DRAMA!
In eerste instantie netjes een offerte gekregen. Na installatie bleek dat het installatiemateriaal op eens duurder was geworden en de omvormers waren verandert naar een ander type, bijna dubbel zo duur en dit alles zonder overleg.
Geprobeerd op een nette manier tot een oplossing te komen, maar zijn hier na absoluut niet voor rede vatbaar. Het Lijken wel eens stel ongeduldige kinderen(met name Charlie) die vervolgens elke dag een betaal herinnering gaat sturen en dreigen met een incassobureau terwijl zij zelf hartstikke fout zitten.
Meermaals contact gehad met een jurist en wat dit bedrijf doet mag niet. Uiteraard de verhoging welke zonder contact was doorgevoerd, niet betaald.
Let op mensen, Ga niet te snel akkoord met een prijsstijging!!

Montage van de panelen en omvormer zijn voor zover ik kan beoordelen wel prima gedaan. Montage dus tevreden over.
Echter vanwege de organisatie binnen dit bedrijf, zal ik dit bedrijf bij iedereen afraden!