Ginza.se Arvostelua 

Det var godt nok dårlig service!

Jeg var her herinde med min lillesøster så købte jeg buffet og min lillesøster købte sushi + buffet. Så ville jeg smage et stykke sushi fra hende, så kommer en af medarbejderne ned og siger jeg ikke må spise det stykke sushi for ellers skal jeg betale 148kr… prøv og slap af man jeg ville smage et stykke sushi og så sidder alle de andre medarbejdere holder øje med os, så jeg ikke kommer til at spise et stykke sushi.

Fy for dælen. Her kommer jeg skam ikke igen, ovenikøbet også dårlig mad… kyllingen var ikke stegt ordentligt og jeg fandt et hår i sushien som min lillesøster fik. Det kunne man tydeligt se i risen.

Köpte några musik CD skivor. Snabb leverans och väldigt fint packat. Jag är väldigt nöjd.

Började helt plötsligt få massa reklam mail. Har aldrig handlat från Ginza eller ens varit inne på deras sida. Klickade på avregistrera mail. Och avregistrerade min mail. Stod att man skulle få ett sista bekräftelse mail och att det kunde hamna i spam. Inget kom. Fick flera mail från ginza med reklam. Upprepade då samma och avreggade mig. Men mail fortsätter strömma in. Har mailat till de 2 adress som uppgavs då man avreggade. Inget händer. Har även mailat ginza utan att få något svar av dom. Detta är oseriöst och orfoffsigt. Som kund SKA man kunna avregistrera sig lätt från mail. Har nu gjort detta minst 6-7 gånger senaste månaderna. Det är sjukt oseriöst och dåligt.

Uppdatering; Fortsätter få mail med reklam. Ingen har hört av sig till mig. Har anmält dom nu för att olovligt använda min mail.

Uppdatering: februari 2023. Mail fortsatte strömma in. Jag har nu anmält dom flera gånger och har blockat adressen. Synd att man ska behöva blocka för att de ska sluta. Riktigt dåligt. Och oproffsigt.

En gång i tiden den bästa butiken för film och musik. Nu mer att tomt skal av sig själv. Långa leveranstider och produkter som efter en lång tid efter du beställt dom blir avbeställda för de inte har dem i "lager".

I order 2 albums choosing between those available, only received one and a message saying that the second album was in another warehouse and couldn't send.
I ordered that to give as a present which now I won't be able to.
This is the second order I place with Ginza that end up this way.

Min erfarenhet av Ginza är mycket god. Sedan 2008 har jag mottagit 172 leveranser från dem, nästan bara cd-skivor. Jag kan bara påminna mig en gång som jag haft fel i en leverans. Jag fick nyligen en leverans där en icke beställd cd-skiva var med istället för den som jag hade beställt. Jag behöll den icke beställda cd-skivan, som är mycket bra, då den hade samma pris som den beställda. Jag kontaktade Ginza via e-post och beställde på nytt den cd-skiva som jag skulle ha haft från början.

Varning! Handla inte med Ginza.se
Fick paketet efter ca. 6 mdr. (288 sek inkl frakt) Var inte hemma då paketet plötsligt kom och han inte ta ut det då jag var bortrest. Fick en räkning på 330 sek två dagar efter den var skickat retur (tur - retur omkostnader skriver dom) Det känns som det är satt i system och ett sätt att få in pengar på.

När jag förhandsbokar en CD, ska jag väl få den samma dag som den släpps i butikerna, inte två dagar senare!
Om förseningen beror på t.ex. Postnord, byt leverantör!

Ginza har alltid varit en pålitlig postorderbutik att handla musik och film från.
Den senaste tiden har något hänt.
Vid flera av mina beställningar av cd eller lp när bestämt släppdatum visats har det när datumet infunnits ändrats till beställningsvara och restnoterat. Nytt är då också att det står t.ex. "från 3 dagar" eller "från 7dagar" och sedan t.o.m " obekräftad leveranstid". Frågan är nu även om det nya som står "I lager, leverans från 1 dag" betyder i Ginzas eget lager eller deras leverantörs lager?
Man får inte heller längre ett särskilt mejl om restnotering.
Opålitligt värre. Var inte så överdrivet optimistiska med släppdatum och leveranstider i fortsättningen Ginza så kanske jag fortsätter handla av er!
Hälsningar
Lars Wikström

Köpte ett spel för fullpris, fick en begagnad som bara plastats in igen. Hur vet jag den var begagnad? Skivan var så skadad att den inte gick att läsa.

Jag har bett Ginza att radera mitt konto och det är jag glad för. Sista gången försökte jag beställa en prissänkt vara som fanns i lager. Betalt och klart. Två tre dagar senare fick jag ett mail att varan inte fanns kvar och de satte tillbaka pengarna. Så uselt , det var andra gången jag råkade ut för exakt samma fel. Nej tack till Ginza det finns så många bra butiker.

Då jag tydligt såg att dom hade fler i lager, bad jag om att få byta ett objekt mot nytt objekt efter att det hade påvisats att det var skadat. Men fick istället instruktioner för återskick och återbetalning som jag inte var intresserad av

Beställde dvd-filmer som skulle ges bort. En var ej med i leveransen. Beställdes 31/12-2021, har idag snart ett halvår senare, 21/5-2022, inte kommit. Har nu mejlat minst 7 gånger, ringt men ingen har svarat. Handla ej av dessa!!!!!

Beställde 4st t-shirtar fick en.
Först var det tre veckor försenat sen levererades till sist bara en av fyra t-shirtar dessutom vägrade de tar bort frakten så det blev en t-shirt och en hel frakt som var en månad sen. Resten var slut i lager.
Det finns massor av ställen att köpa grejer på nätet Ginza har inte hängt med I utvecklingen.

Skickade efter cd- skivor. Allt fungerade perfekt. Fick dem i postlådan efter ett par dagar.

La en order, fick ingen orderbekräftelse eller någon produkt. 1 vecka senare kommer fakturan från qliro, ringer då deras kundservice utan svar! 2 dagar senare skickar jag ut ett Mail till deras kundservice och frågar var mina produkter är och om de har något spårningsnr, inget svar..
fakturan går ut.. kontaktar qliro och förklarar situationen som säger att de ska försöka försöka nå dem och förlänger fakturans utgångsdatum. 1 vecka senare meddelar qliro att varan har blivit returnerad och fakturan är nollad. Dock skickar ginza.se ut sin egna faktura på 360kr för ej uthämtat paket... ett paket jag inte fått någon avi på, eller något svar från deras kundservice.. har mailat och försökt ringa de ang detta, men 1 vecka senare inget svar, helt otroligt vilken kass kundservice, och självklart kommer jag bestrida denna faktura. Sista gången man handlar där..

Läs villkoren grundligt innan du beställer något från detta företag- annars kan det bli dyrt för dig som kund. Fick betala 350 kr för ett outlöst paket med ett trepack- glödlampor. Glödlamporna kostade väsentligt mindre! 👎

Ginza. Under all kritik. Trasig CD. Får ingen ny, trots bevis!

Trasig cd. Ingen ny efter ALLA bevis.

Lång leveranstid på varor i lager. Beställde en dvd box snart tre veckor sedan.. Enda information jag fått är att beställningen är skickad.. Detta var 10 dagar sedan.. Inget mera.. Mkt dåligt.. 2022.. Aldrig mer Ginza