Ginza.se Arvostelua 

Har handlat väldigt mycket från Ginza och jag menar VÄLDIGT mycket. Ett utmärkt företag med trevlig kundtjänst och bra service.

Fuskar med att höja priserna inför blackweek

I've been a customer for several years, and have usually been satisfied with Ginza.
Their prices are slightly lower than their competitors'. However, the delivery times are unreliable, and they often sell products that they don't have in stock, or are sold out even at the distributor.
I've had such problems in the past when I paid directly with card, but it works OK if you pay with faktura, so you don't need to pay in advance for items that will never be delivered. It can be annoying for pre-orders that are expected to sell out quickly.
All in all, I'll keep ordering from them, so I'm giving them four stars.

Nu har jag mailat ginza 4 gånger även försökt ringa men inget svar! Får inget mail tillbaka heller. Har lagt nästa 1000 kr på skivor som dom INTE har skickat INTE heller har de svarat på mina mail, som de omöjligen kunnat missa. Känner mig blåst och att de är så oseriösa så jag saknar ord! Kommer aldrig i hela mitt skapade liv lägga en krona hos er igen då ni inte värnar om era kunder samt inte skickar det man betalt för och inte ens kan svara på 4 mail som skickats under 1 veckas tid! Oseriösa och inte alls bra.

Rekommenderas ej!

Har beställt filmer från Ginza i många år och nästan alltid varit nöjd förutom när jag vid några tillfällen fått oplastade filmer känns lite irriterande det har hänt två gånger sen tycker jag att Ginza börjar få ett lite klent utbud av filmer men jag kommer att fortsätta beställa från ginza då det känns bäst när det gäller leverans så har det tagit lite lång tid ett fåtal gånger men det har berott på att vissa varor inte funnits på lager jag har alltid fått en hel leverans dock

I'm so happy I found Ginza, I ordered some DVDs to Germany, and they were here within 7 days. And when I contacted Ginza they answered just a few hours later. Can just recommend Ginza! Thank you

Det har gått 2 veckor jag har inte fått sliten som jag beställde. Dogshit company legit.

Jeg bestillte Catatonia Paper Scissors Stone (Deluxe) til 99 kroner siden frakten var på 150 bestilte jeg samtidig Kid Creole & The Coconuts Tropical gangsters også til 99 kroner. Så får jeg beskjed om at Kid Creole er sendt og at de har kanselert Catatonia. Hoved grunnen til at jeg bestillte var Catatonia. Siden
frakten er over en og en halv gang prisen på platen ville jeg kanselere hele orderen. Da får jeg beskjed om at jeg ikke kunne kanselere denne da den var sendt. De bør varsle meg og spørre om jeg vil opprette holde orderen når dette skjer. Har bedt om refusjon på frakten, men ikke fått noen tilbake melding. Når ting som dette skjer bør de ha rutiner som fanger opp dette slik at de kan kontakte kunden før de sender ut varer. Selv om de har til tider gode priser så for meg fremstår Ginza som en useriøs forhandler som jeg ikke vil anbefale. De har etter jeg klagde de inn til paypal refundert frakten. Så derfor gir jeg dem en oppgradering til 2 stjerner, men de burde refundert denne uten at jeg måtte klage de inn til paypal. All kred til paypal som gjør jobben sin.

I've ordered several times from Ginza and never had any troubles. They also have some music that is hard to find at other places.

Riktigt risigt att jag beställde en grej som kostade 249kr. Blev inlagd på sjukhus o kunde ej hämta ut paketet i tid. Då får jag en räkning på mer än vad varan är värd för att den skickas tillbaka! Fick alltså ingen vara, enbart en hög räkning. Riktigt dålig service o hjälp då man tycker man ska få hjälp av företaget man vill handla av, inte ens återkoppling på mail. Nej fy, aldrig mer!

Försöker beställa köp som inte går igenom, har gått igenom förut.

Jaha, 2020 och leveranstider på över en vecka. Eller snarare sju kalenderdagar från lagd order till att de skickat elektronisk förhandsinformation till Postnord. Sen tog det några dagar till såklart men jag recenserar inte Postnord här. 3-6 dagars leverans angavs, tror det landade på nio totalt. Andra företag levererar på en tredjedel av tiden idag och sen en massa år tillbaks

Jag gav en trea i betyg, kände mig generös idag.

I must say, this is the worse company I have ever dealed with, I ordered a cap, to be send to the UK on th. 17 of may 2020, on th. 19 of may it was send me a mail, that it was shipped. I paid 129.- sek. For the cap, and paid 149,- sek. For freight, which I thought was a little overkill, but as it was a gift for a friend, I accepted. After a week, still nothing had turned up, and I contacted Ginza.se to ask, where is my delivery, they send me a mail, with a tracking number, tracked it, which said that the “LETTER” , that weight 200 gr. was still with Ginza.se. And after that, I have tried seven times to get a answer from them, where my delivery is, with out a answer. So they also send it as a letter, which for normal consumers, cost 33 sek to the UK, and I bet you they have a special price from Post Nord. So this means, that I have paid at least 116,- sek, for them to take a cap from the shelf and put in a envelope, ROBBERY BY DAYLIGHT!!!!!! I got a answer today after, several mails, that because of these special times, delivery takes longer, but this is not right, as I tracked the shipment midday today, th. 4 of june, and still said that the delivery was still with Ginza.se, and I can proof it. We are now writing th. 4 of june, still haven’t recieved any letter, and they are refusing to give me a refund, so my advise, DONT DEAL WITH THIS COMPANY, THEY ARE DODGY!!!

Riktigt dåligt. Jag har inte beställt från Ginza på många år men när jag såg att dem hade saker i lager som jag skulle vilja ha, som även fanns på CDON så bestämde jag mig för att testa Ginza ännu en gång. Detta visade sig vara ett stort misstag då efter ca två veckor efter att jag beställt, betalat och fått orderbekräftelse, inte fått hem något av de tre produkter som jag hade beställt.

Jag ringer till dem och dem säger då att en av varorna kan dem inte få tag i för att den är slut hos leverantören, fast det stod att den fanns i lager vid beställning. Då bad jag personen i luren att avbeställa allt som inte fanns i lager och skicka det som fanns och då säger personen att en till av produkterna inte finns. Så dem skickar alltså en av tre produkter som jag beställt.

När jag sedan går in på CDON för att köpa sakerna som jag gick miste om från Ginza så har de produkterna tagit slut, då det gått ca två veckor och jag får köpa från utlandet, för mer pengar än vad sakerna kostade i Sverige. Absolut sista gången som jag förlitar mig på Ginza, rekommenderar att ni gör det samma.

Stor varning för ginza köpte ett stort antal NYA filmer och fick massa oplastade hyrex filmer även visa trasiga fodral helt oseriöst företag som lurar sina kunder

Detta är ett företag som är för kunderna. För det allra mesta så är leveransen supersnabb. Visst kan det ta ett tag för vissa varor, men det står om det är beställningsvaror, då vet man vid beställningtillfället. Kundservicen är verkligen vad det låter. Detta är verkligen ett företag att rekommendera.

Ska ni köpa dvd film så undvik Ginza. Beställ ifrån någon annan mer seriös och kundvänligt företag. Jag beställde alla säsonger av serien Supernatural. Efter ca 10dagar fick jag 12 säsonger av 14 trots att alla säsonger skulle finnas på lager enligt deras hemsida.
Säsong 2 och 5 fanns ej och jag väntar fortfarande på dessa två säsonger. Har varit i kontakt med företaget som har mellan 20-30mn väntetid i telefonkö. De beklagar det som har hänt men de har inte dessa säsonger inne och de väntar leverans ifrån leverantören
Uselt att inte uppdatera sin hemsida och att inte leverera det som man har beställt.
Rekommenderar inte Ginza och kommer inte att beställa ifrån dem i framtiden.
Mycket besviken kund. Har nu gått ca 20 dagar och kan fortfarande inte se det som jag beställt då säsonger saknas.

Vännerna på Ginza är verkliga vänner som alltid ställer upp för kunderna på bästa sätt.