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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Nachdem ich bisher (von 2017 an) keine negativen Erfahrungen mit Ginmon hatte, hat sich dies jedoch grundlegend geändert, als ich meine Anlage auflösen wollte und die "Vollauszahlung" gewählt hatte. H... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Gute Investmentprodukte, Zinsen auf meine gesparten EUR und ein schneller und super Support. Da ich wenig Zeit habe, mich selbst mit Aktien oder ETFs zu beschäftigen habe ich mich vor 2,5 Jahren fü... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Habe seit April 2017 ein Depot hier und zahle regelmäßig ein. Natürlich schwankt der Wert. Aber gemessen daran, dass ich die höchste Risikoklasse 10 gewählt habe, hielt sich das durch die weltweite St... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Die Geldanlage ist übersichtlich und günstig zu organisieren. Ginmon war bisher bei Fragen immer sehr gut zu erreichen, besonders der Rückrufservice klappt perfekt. Das ist ja besonders dann relevant,... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Varainhoitopalvelut

Yrityksen kirjoittama

Ginmon bietet Privatanlegern eine digitale Vermögensverwaltung. Anleger investieren ihr Geld in ein global gestreutes ETF-Portfolio, welches nach wissenschaftlichen Kriterien des Fama-French Dreifaktorenmodells zusammengestellt und optimiert wird. Die von Ginmon eigens entwickelte Portfoliotechnologie apeiron® setzt dabei auf einen antizyklischen Investmentansatz, der langfristig höhere Renditen verspricht. Die laufende Anpassung des Algorithmus an das gewählte Risikoprofil schützt den Anleger gleichzeitig vor einer unerwünschten Risikoverschiebung innerhalb des Portfolios. Ausgehend vom individuellen Risikoprofil des Anlegers wird das Geld nach Nobelpreis-gekrönten wissenschaftlichen Erkenntnissen in ein global gestreutes Wertpapierportfolio investiert. Durch die umfangreiche Streuung über mehr als 12.000 Einzeltiteln aus über 100 Ländern wird das Ausfallrisiko so auf ein Minimum reduziert.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

166 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 25 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

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Saanut 5/5 tähteä

Nachtrag zum Beratungsgespräch

Nach Beratungsgespräch erneuter Rückruf, um besondere Details klarzustellen und zu erläutern

24. heinäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Ginmon

Guten Tag Herr De Paoli,

ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Betreuung so zufrieden sind!

Es ist unser Anliegen und Bestreben, dass wir unseren Kunden bei Fragen stets umfassend und individuell zur Seite stehen.

Nochmals "Danke" für Ihre Wertschätzung!

Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, kommen Sie gerne jederzeit auf uns zu.

Beste Grüße
Maximilian Wagner

Saanut 5/5 tähteä

Ganz klare Empfehlung!!

Der Rückruf kam absolut pünktlich zum vereinbarten Termin. Der Mitarbeiter war freundlich und kompetent.
Auf jeden Fall eine Weiterempfehlung von mir.

22. heinäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Ginmon

Lieber Herr Ebeling,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Besonders motiviert unser Team Ihr Lob für die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Mitarbeiters.

Wir arbeiten täglich daran, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Rückmeldung bestätigt uns darin. Vielen Dank!

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Maximilian Wagner

Saanut 5/5 tähteä

Best and easy to use app

18. heinäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Ginmon

Dear Mr. Kumar,

Thank you for this great review of our app! We are very pleased that you like the functionalities and usability so much.

Thank you very much and best regards
Maximilian Wagner

Saanut 4/5 tähteä

Quick and simple enrollment, easy to use app

Clear and wellstructured Homepage and App.
Quick and simple enrollment.

The setup of 2 factor authorization cannot be activated when User Access will be created. In my case the 2FA is pending singe 4 weeks.

12. heinäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Ginmon

Dear Private Investor,

Thank you so much for this amazing review! We are very happy that you like the homepage and the app so much.

I am very sorry that you had to wait 4 weeks for the release of the 2-factor authentication and I would like to apologize for this.

This is extremely unusual, so please feel free to contact me at service@ginmon.de so that we can look into the reason for this.

Again, I apologize for the inconvenience.

Sincerely,
Maximiian Wagner

Saanut 5/5 tähteä

sehr gute Beratung

sehr gute Beratung, gute Rendite

5. heinäkuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Ginmon

Liebe Marianna Consiglio,

ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es motiviert das ganze Team, wenn wir ein solch großartiges Feedback von unseren Kunden erhalten, das die Zufriedenheit mit unserem Service widerspiegelt.

Herzlichen Dank und beste Grüße
Maximilian Wagner

Saanut 5/5 tähteä

Wissenschaftliches und antizyklisches Investieren

Am besten gefällt mir, dass Ginmon nach wissenschaftlichen Kriterien und antizyklisch investiert.

20. kesäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Ginmon

Lieber Björn Friedrich,

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Sie treffen damit genau ins Schwarze – es ist unser wissenschaftlicher Investment-Ansatz, der Ginmon von anderen unterscheidet. Anders als herkömmliche, vertriebsorientierte Banken und Finanzdienstleister haben wir eine Lösung entwickelt, die es jedem ermöglicht, wissenschaftlich fundierte Anlagestrategien kostengünstig zu nutzen.

Wir sind überzeugt und sehen es wissenschaftlich bestätigt, dass passive Anlagestrategien für langfristigen Anlageerfolg die beste Wahl sind. Die Annahme, dass aktive Investmentstrategien den Markt langfristig schlagen können, halten wir für unrealistisch.

Mit ETFs als Grundlage verfolgen wir eine Nobelpreis-gekrönte Anlagestrategie. Prof. Dr. Eugene Fama zeigte in seinem einflussreichen Paper „The Cross-Section of Expected Stock Returns“ (1970), dass bestimmte Faktoren langfristig bessere Renditen als der Gesamtmarkt erzielen. Diese Faktoren sind die langfristigen Renditetreiber in unseren Ginmon-Portfolios und beeinflussen Risiko, Performance und Ertragsmöglichkeiten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie diesen Aspekt so positiv hervorgehoben haben!

Beste Grüße
Maximilian Wagner

Saanut 5/5 tähteä

Für VWL gut nutzbar

Für VWL gut nutzbar, vor Allem kann jederzeit gekündigt werden. Das ist bei den herkömmlichen VWL-Verträgen NICHT möglich.

5. kesäkuuta 2024
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Lieber User,

ganz herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es motiviert uns sehr, wenn die Vorteile der VWL bei Ginmon wertgeschätzt und wir ein solch positives Feedback erhalten.

Bei Fragen kommen Sie gerne jederzeit auf uns zu.

Mit Dank und besten Grüßen
Maximilian Wagner

Saanut 5/5 tähteä

Es ist warTrauerspiel.

Ginmon bzw. DAB BNP PARIBAS scheint mit der Einrichtung einer Vollmacht überfordert zu sein.
Seit der Eröffnung von meinem Depot (August 2022) versuche ich eine Vollmacht für meine Frau zu erhalten.
Bislang drei Versuche, einschließlich Postident, haben bislang nicht ausgereicht besagte Vollmacht zu erhalten.
Ob Ginmon keine Zeit oder keine Lust hat oder einfach nur unfähig ist, kann aus der Ferne nicht beurteilt werden.
Zeitweise unmöglicher LogIn oder Berechnung von Überziehungszinsen trotz gedecktem Konto, sind ebenfalls Anzeichen dafür, dass ein "bequemes" Depot bei Ginmon offensichtlich nicht möglich ist.

Ergänzung vom 07.06.2024:
Nachdem die Probleme mit der Vollmacht behoben sind, können wir wieder zum Hauptgeschäft zurück zukehren.
Anfangs suchte ich einen Robo-Advisor bei dem ich in ETF-Pakete unkompliziert und preiswert investieren kann, ohne ellenlange Finanztest-Listen studieren zu müssen.
Mit der Entscheidung für Ginmon wurden meine Wünsche voll erfüllt.
Besonders gefreut habe ich mich über die übersichtliche, informative und einfach zu bedienende Web-Side.
Für mich ist auch die Gestaltung und Verständlichkeit der verfügbaren Dokumente (Kontoauszüge, Dividenden-Mitteilungen, Vermögensstatus etc.) hervorragend gelungen.
Die Rendite kann ich nicht bewerten, da ich außer der Grauslichen vom Sparka-Depot keine weiteren Vergleiche habe.

24. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Ginmon

Sehr geehrter Thomas M.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten bei der Einrichtung einer Vollmacht und anderen Aspekten unseres Services erlebt haben. Ihre Frustration ist absolut nachvollziehbar und ich möchte mich dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen bisher nicht erfüllen konnten.

Die Einrichtung einer Vollmacht sollte selbstverständlich reibungslos und unkompliziert ablaufen. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht so war. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sofort intern prüfen, wo die Probleme in Ihrem Fall lagen und wie wir diese schnellstmöglich beheben können. Unser Ziel ist es, Ihnen und allen unseren Kunden jederzeit einen einwandfreien Service zu bieten.

Hinsichtlich der Schwierigkeiten mit dem Login und der Berechnung von Überziehungszinsen möchte ich mich ebenfalls entschuldigen. Diese Unannehmlichkeiten entsprechen nicht dem Standard, den wir anstreben. Auch hier werden wir umgehend prüfen, wie es in Ihrem Fall überhaupt zu diesen Problemen kommen konnte.

Es ist uns sehr wichtig, dass Sie als Kunde mit unserem Service zufrieden sind. Gerne würde ich persönlich sicherstellen, dass Ihre Anliegen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden. Bitte kontaktieren Sie mich direkt unter maximilian.wagner@ginmon.de, damit wir eine Lösung finden können.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Maximilian Wagner
Leiter Ginmon Kundenservice

Saanut 5/5 tähteä

quick response via WhatsApp on a Sunday…

quick response via WhatsApp on a Sunday afternoon. Great customer service

5. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Ginmon

Hello User DME,

Thank you very much for this great review! Such feedback and a satisfied customer about our service motivates us a lot!

Our Ginmon team is always available to answer any questions you may have.

Best regards
Maximilian Wagner

Saanut 5/5 tähteä

Gute Zinsen und super Service

Bin sehr zufrieden. Guter Kundenservice, super Zinsen

24. toukokuuta 2024
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Hallo Lydia,

herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Es macht und stolz und motiviert das ganze Team, wenn wir solches Feedback erhalten. Dafür arbeiten wir jeden Tag.

Bei Fragen zur Geldanlage oder deren Optimierungen oder wie man finanzielle Ziele am besten erreicht, stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Maximilian Wagner

Saanut 5/5 tähteä

Easy to register.

1. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Ginmon

Hello Larissa,

thank you very much for your great review! We are very pleased and motivated when we receive such positive feedback about onboarding and our processes.

Our Ginmon team is always available to answer any questions you may have.

Best regards
Maximilian Wagner

Saanut 5/5 tähteä

Super Partner für Vermögensaufbau

Super Partner für Vermögensaufbau. Online Eröffnung war reibungslos!
Bin sehr zufrieden mit meiner VL Anlage.

17. toukokuuta 2024
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Lieber User Momi F,

herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Es motiviert das ganze Team immer wieder, wenn wir ein solches Feedback für unsere Services erhalten und unsere Kunden sehr zufrieden mit Ihrer Anlage bei uns sind.

Bei Fragen oder Anregungen zögern Sie nicht, uns einfach zu kontaktieren.

Beste Grüße
Maximilian Wagner

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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