Gattinoni Travel Arvostelua 

Io e mio marito abbiamo prenotato una vacanza alle Maldive per festeggiare i nostri 25 anni di matrimonio e Carlotta, dell’agenzia di Forlì, è stata eccellente, ci ha consigliato la meravigliosa isola di Bathala che ha soddisfatto in pieno le nostre aspettative. Ottima anche l’assistenza sulla parte burocratica prima della partenza.

Prenotato 4 camere doppie in giugno per un soggiorno termale a Ischia in Hotel a 4 stelle. Soggiorno effettuato a ottobre 2023. Al nostro arrivo cominciano i problemi, camere inadeguate, una in particolare parzialmente interrata con muffa alle pareti ed un locale attiguo nel quale compressori rimangono in funzione dalle 6,30 alle 13. L’agenzia di Bologna Centronova, informata dei fatti, non ha detto nulla. Con lettere successive di richiesta danni si sono trincerata nel silenzio. Rapporto non corretto.

La descrizione dell'hotel a Bangkok Furama Exclusive Sathorn spacciato per 4 stelle/superior è falsa. La camera assegnata, oltre ad essere datata, presenta paradossalmente la mancanza di una luce/lampada a sx del letto matrimoniale; il bagno con doccia/vasca ha il rubinetto malfunzionamte e cola acqua; la fornitura degli asciugamani è limitata a due teli doccia. Quindi direi di declassamento la categoria del...direi albergo altro che hotel. Mi auguro che nei prossimi giorni, facendo il tour del paese, non capiti pure di peggio.

Prenotato 5 mesi prima un viaggio di nozze all'agenzia Gattinoni di Pesaro ( presso Ipercoop di Pesaro) . Ne avessero azzeccata una. Una crociera dove hanno sbagliato il g di imbarco, porto, e prenotazione parcheggio auto. A bordo non risultavano prenotate le escursioni, il ristorante e quant'altro. Esperienza pessima. Personale incompetente. E si che la sig. Tiziana che ha seguito il tutto vanta 30 anni di esperienza!!!!! Da evitare come la peste!!!!!

Sto aspettando un rimborso da 1 mese , è una vergogna.

Non abbiamo viaggiato con loro dato che la situazione in Israele non è tranquilla. Dunque abbiamo preferito annullare il viaggio in Egitto. L’atteggiamento dell’Agenzia (e di Robintur) non ci è piaciuto per nulla. Certamente abbiamo pagato la penale dovuta ma Gattinoni, e l’avevamo chiesto, non ha avuto la prontezza di darci un Voucher per l’anno prossimo. Nessuna disponibilità da parte loro. Ecco… hanno perso clienti che viaggiano tantissimo! Peggio per loro. Siamo rimasti profondamente delusi e non consigliamo ne Gattinoni ne la Robintur.

HO CONOSCIUTO LA SIG MONICA CABBIA PER LAVORO,UNA PERSONA PESSIMA,SI APPROFITTA DELLA SUA POSIZIONE,UN ESPERIENZA ORRIBILE.

Viaggio alle Hawaii da oltre 20.000 euro., viaggio in business class nel mese di luglio 2022.
Gattinoni ha sbagliato la prenotazione,avevo chiesto vista mare e invece era vista terra.
Hanno sbagliato riemissione biglietto aereo Honolulu-Maui, ho dovuto ricomprarlo in aeroporto.
Fatto reclamo ma nessun aiuto dato per recuperare i giorni persi e i soldi spesi in più.
In sostanza prenotate un viaggio con loro e sperate non ci siano inconvenienti

Pessimi. Ho acquistato un voucher e per un cavillo non mi sono stati dati i biglietti omaggio inclusi nel pacchetto.