Experiencia excelente. Compré un producto nuevo con un gran descuento, comunicación por email clara con las fechas de entrega y llegó antes de lo previsto. Muy bien protegido y en perfecto estado. Com... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Excellent store with great support. Guys are very responsive and replies quickly via WhatsApp, which is quite rare. Prices are better than the market average. I bought a Nanlite FC-120C, and it arr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Hice un pedido de 2.000€ y “hubo un problema” en la web en la que me cobraron y “ellos (Ganga Electrónica) no tenían el dinero” según atención al cliente de Whatsapp. Tuve que ir al banco y el banco m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The ordering worked without issues. I missed the information about my article that it takes a few days before it is being send out. It was a fault on my side. After asking the customer support of Gang... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Empresa dedicada a la venta de fotografía profesional y productos electrónicos. Siempre a los precios más competitivos sin descuidar el servicio pre y post venta.
Yhteystiedot
Astronomía 1, Torre 1, Planta 1, Oficina 2, 41015, Sevilla, Espanja
- 650146837
- info@gangaelectronica.es
- www.gangaelectronica.es
4,3
Erinomainen
3 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Solicité información y la que recibí…
Solicité información y la que recibí fué la adecuada.
Producto entregado según indicaciones.
16. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Muchas Gracias por su comentario
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Estimado cliente,
Lamentamos cualquier confusión con respecto al proceso de devolución. Entendemos su punto de vista, sin embargo, en este caso específico, su solicitud fue un cambio por otro producto. Por esta razón, se emitió un bono para futuras compras.
Un saludo cordial
Nos trataron tanto a mí como a mis…
Nos trataron tanto a mí como a mis compañeros muy bien y nos dieron solución a lo que pedimos.Graciass
8. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Muchas gracias por sus amables palabras
Profesionalidad por parte de la empresa Ganga Electrónica
A través de contacto directo con la empresa, en todo momento me asesoraron y facilitaron la compra del producto que quería adquirir. Llegando este en perfecto estado de embalaje y dentro de los plazos establecidos.
12. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Muchas gracias por su valoración positiva
Buenos productos a buen precio
Han respondido rápido y sinceramente a las consultas realizadas y el producto comprado además de tener un precio muy competitivo ha llegado en la fecha prevista.
13. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Muchas gracias por su reseña
Compra fácil y envío rápido.
Compra fácil y envío rápido.
Buena opción para comprar.
26. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Muchas gracias por su comentario
Aconsejable para los amigos que quieran adquirir productos
Excelente la información cuando la he solicitado. Me da tranquilidad y seguridad.
4. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Muchas gracias por su reseña
Totalmente recomendable
He comprado una cámara Om 1 System en esta tienda a un precio muy económico. La cámara es totalmente nueva y viene en su caja original, además me han regalado un mini flash olympus.
El trato al cliente es excelente.
Ojo, no tengas prisa ya que los plazos de entrega son largos aunque mi pedido llego antes de lo estipulado.
En resumen, muy muy muy buena tienda. Repetiré.
Reedito:
La cámara que compré tenía un defecto de fábrica en el visor, la mandé a ganga electrónica donde la repararon y me enviaron de vuelta en un tiempo récord…. Servicio post venta excelente.
La garantía funciona muy bien
22. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Muchas gracias por compartir su experiencia
Precios muy interesantes con un buen servicio de entrega
Después de dar vueltas y vueltas por diferentes páginas sobre cámaras fotográficas, me convencieron absolutamente sus precios muy competitivos. (¡Hasta 300€ de diferencia!)
En cuanto a la entrega,sólo puedo decir que fue tal y como esperaba.
11. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas
Todo correcto
Todo correcto. Tiempos los que describen en su web. Precios imbatibles en muchos artículos. Llevo mucho tiempo comprando aquí.
21. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Muchas gracias por su valoración
Todo perfecto desde el minuto uno .
4. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Muchas gracias por su comentario
No se cumplió plazo de entrega
1. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Gracias por su reseña. Lamentamos el retraso en la entrega de su pedido.
Un ahorro extraordinario
Conseguí un objetivo fotográfico nuevo a un precio de escándalo. Tardó un poco más de lo que esperaba, pero ha merecido la pena por el ahorro.
29. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas
Una vergüenza!!!!!
Una vergüenza! A los 5 minutos de comprar el producto quise devolverlo, mandé varios mails, conversación directa con una operadora, llamadas telefónicas en fin un montón de tiempo para decirles q no me interesaba. A las 12 h tenía el pedido en mi casa y tienen la desfachatez de decirme x mail, q cual era el problema q el producto constaba como entregado!!
Están denunciados a la OCU
20. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Estimada cliente,
Hemos revisado detenidamente su caso y queremos abordar sus comentarios de manera directa y transparente.
Es importante señalar que hemos intentado contactar con usted en múltiples ocasiones para resolver cualquier problema relacionado con su pedido. Sin embargo, todas nuestras tentativas fueron recibidas con insultos y amenazas de denuncias, sin dar lugar a una conversación constructiva.
Según nuestros registros, usted adquirió un producto con envío inmediato que fue procesado y enviado automáticamente, cumpliendo con los términos y condiciones que aceptó al realizar la compra. Además, nuestros horarios de atención al cliente son claramente especificados en nuestra página web, de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, permaneciendo cerrados los fines de semana y días festivos. Lamentablemente, sus llamadas fueron realizadas fuera de estos horarios establecidos (una a las 14:36 y otra a las 14:42).
También hemos observado que utilizó nuestro chat bot automático, diseñado para atender consultas fuera de nuestro horario de atención, no habló con ninguna operadora como menciona, y aún así no recibimos una notificación formal de su intención de devolver el producto.
Entendemos que pueden surgir situaciones imprevistas que requieran la cancelación de un pedido, pero es crucial seguir los procedimientos establecidos para facilitar el proceso de devolución. En este caso, no recibimos ninguna comunicación clara de su parte sobre su deseo de cancelar el pedido.
Lamentamos profundamente cualquier malentendido o inconveniente que haya experimentado, pero no podemos aceptar comportamientos irrespetuosos y amenazantes hacia nuestro equipo. Si aún desea proceder con la devolución, por favor responda a nuestros emails de forma clara para poder asistirla adecuadamente y encontrar una solución satisfactoria.
Un saludo cordial
todo en los plazos anunciados
todo en los plazos anunciados, incluso llegó un poco antes y el producto nuevo y bien embalado.
27. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Muchas gracias por compartir su experiencia
Todo perfecto..
Todo perfecto... la espera se hizo larga (1 mes) pero merecio la pena el ahorro
4. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Muchas gracias por su comentario
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Muchas gracias por su reseña
Great price on the product I wanted
Great price on the product I wanted
Good communication, but long delivery time - longer than stated.
4. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Thank you very much for your feedback
Buena experiencia
Muy buena experiencia ha llegado perfecto y estoy muy contenta
1. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ganga Electrónica
Muchas gracias por su reseña positiva.
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