Siirry verkkosivulle

GAME - Sutton Arvostelua 15

•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,7

Pelipalveluntarjoaja
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Sijainti

Vaihda sijaintia

GAME, Unit 41, Times Square Shopping Centre, SM1 1LF Sutton, GB

•

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

I went to store to buy a PSN Voucher as a gift and was told after I'd had to sign a "no refunds" agreements that I wasn't allowed to take the voucher itself - just a poorly printed receipt with the v... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

The item arrived super quick via pre order it was intact and brand new a fab game from your go to place for all your gaming needs

Saanut 5/5 tähteä

All the staff at game are great and friendly. Also picked up some awesome bits for the kids following a gaming afternoon at belong

Saanut 1/5 tähteä

Terrible service. I would not recommend joining the elite club card. I was told I would get my points back from my Xbox series X purchase as I spent over £600. I didn't receive anything and the custom... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Pelipalveluntarjoaja
  2. Tietokonekauppa
  3. Videopelikauppa

Tietoja yrityksestä GAME - Sutton

Yrityksen kirjoittama

GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.

Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)

Contact Customer Service

Yhteystiedot

  • GAME, Unit 41, Times Square Shopping Centre, SM1 1LF, Sutton, Yhdistynyt kuningaskunta

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

15 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

I went to store to buy a PSN Voucher as…

I went to store to buy a PSN Voucher as a gift and was told after I'd had to sign a "no refunds" agreements that I wasn't allowed to take the voucher itself - just a poorly printed receipt with the voucher code on. Disappointing policy & another reason for your physical stores to not exist.

13. maaliskuuta 2024
GAME - Sutton-logo

Vastaus yritykseltä GAME - Sutton

Hi Trustpilot,


I am happy to investigate this for you. Firstly, can you please confirm a few
details for me; 

Full Name
Billing address and postcode
Order number  
Are you the person who placed the order?

Kind Regards,

Philani
Customer Service.

Saanut 1/5 tähteä

Terrible service

Terrible service. I would not recommend joining the elite club card. I was told I would get my points back from my Xbox series X purchase as I spent over £600. I didn't receive anything and the customer service wasn't helpful whatsoever. I think it's a big con and will not be buying anything else from game.

23. syyskuuta 2023
GAME - Sutton-logo

Vastaus yritykseltä GAME - Sutton

Hi Jason,


Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 

So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 

Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.

Kind Regards 
Customer Services

Saanut 1/5 tähteä

Received 1% back in reward points and didn't get any elite benefits.

Paid for another preorder, immortals of aveum, I'm an elite member, paid £36 for the whole year for the elite membership , and I continue to get cheated out of my elite points. I earned 1% back in reward points and I'm not getting the service I paid for. I'm not to going to continue doing business with this company. Once all my preorders are paid off.
It's cheaper to buy my games elsewhere. I can get 10% back in points by shopping elsewhere and I don't have to pay extra to receive the service.
You're going to lose a valuable customer unless you fix the issue and refund my elite points.
Loyalty card number 1002122651985
Do something about it before it's too late.

22. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
GAME - Sutton-logo

Vastaus yritykseltä GAME - Sutton

Good Morning.


Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 

So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 

Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME. 


Kind regards,
James
Customer Services Senior Advisor

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin