GAME - Poole Arvostelua 4

TrustScore 3.5/5 tähteä

3,7

c/o Sports Direct, Unit D Commerce Centre, Croer Road, BH12 1DN Poole, GB


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

If I could give 0 stars I would! Tried to buy Splatoon 3 in our local store using a GAME gift card as part payment. Was informed that the new till system would not accept the gift card as payment (!)... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

The members of staff were very helpful and friendly. Had good knowledge about gaming in general as well.


Yrityksen tiedot

  1. Pelipalveluntarjoaja
  2. Tietokonekauppa
  3. Videopelikauppa

Tietoja yrityksestä GAME - Poole

Yrityksen kirjoittama

GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.

Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)

Contact Customer Service

Yhteystiedot

  • c/o Sports Direct, Unit D Commerce Centre, Croer Road, BH12 1DN, Poole, Yhdistynyt kuningaskunta

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

4 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

AVOID!

If I could give 0 stars I would! Tried to buy Splatoon 3 in our local store using a GAME gift card as part payment. Was informed that the new till system would not accept the gift card as payment (!) and that I could order it online instead. When I looked into ordering the item online it was an additional £4.99 which I was unwilling to pay, as didn't see why I should foot the bill because their systems are not up to the job. I contacted GAME to raise the issue of their new tills not accepting gift cards and a week later was sent a code to obtain free postage. A week later the item had not arrived. Despite repeated emails to the team at GAME, they were slow to chase it up and keep to their own suggested deadlines. On chasing it up again today I have been informed that it has now been deemed 'lost in transit' (someone from Evri has obviously pocketed it!). I originally tried to buy the item on 9th December and it was supposed to be a Christmas present for my son. Overall, very poor service and will be avoiding purchasing from GAME in the future. Have ordered the item from another provider, for the same price, with delivery to our local supermarket arriving tomorrow. Now, that's service!
Well, I didn't think it could get any worse but they have only refunded me £35 of my original £39.99 order! Plus they have given me back a gift card that I can't use in store! Will be taking this up with Which. AVOID!

5. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
GAME - Poole-logo

Vastaus yritykseltä GAME - Poole

Hi Fiona,


Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 
 
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 
 
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME. 


Kind Regards 
Customer Services

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin