I recently I wanted to return an item for a cash refund, only to be told that I could only have a store credit note, I think this is both a bad policy and unfair. come on game play the game
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiac/o Sports Direct, Unit B8 The Atrium, GU15 3PE Camberley, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The presentation of the shop. As I walked into the store. I easily identified the area of the shop which interested myself the most. I could easily see offers, some already activate. Other offers,... Näytä lisää
Did exactly as they said. Items were in perfect condition and waiting for me at the click and collect point!
Friendly and helpful staff
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä GAME - Camberley (SD)
Yrityksen kirjoittama
GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Yhteystiedot
c/o Sports Direct, Unit B8 The Atrium, GU15 3PE, Camberley, Yhdistynyt kuningaskunta
3,3
Keskitasoinen
4 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
unfair policy…
I recently I wanted to return an item for a cash refund, only to be told that I could only have a store credit note, I think this is both a bad policy and unfair.
come on game play the game
17. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä GAME - Camberley (SD)
Hi Ken,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind regards,
Em
Customer Services Senior Advisor
Friendly and helpful staff
4. syyskuuta 2023
The Game, satisfaction.
The presentation of the shop. As I walked into the store. I easily identified the area of the shop which interested myself the most.
I could easily see offers, some already activate. Other offers, which would be active next few days.
Great customer service, friendly, polite and yes, you can have a laugh with the staff. I felt more relaxed, not pressured. Even to the point, I came back and brought a PS5 the same day. I had no intention of making a large purchase though. Staff gave good advice, with good knowledge of games, and genre's. My whole experience, a very happy and comfortable one.
Being polite and courteous, towards staff. Really helps breaking the ice, even, ask staff for their honest take on games.
Adding this: If you don't know, ask about Game Elite reward!
25. elokuuta 2023
Did exactly as they said
Did exactly as they said. Items were in perfect condition and waiting for me at the click and collect point!
19. heinäkuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.