gallo1927.com Arvostelua 

Nulla mi è piaciuto, una stellina è ovviamente troppo. Questo perché la taglia 40/42 dei calzini è assolutamente "fuffa", corrisponde alla "S" (dicono loro), ma di fatto è corrispondente almeno a una taglia 44/46. Ho tentato di restituirli (i calzini) perché la taglia è errata, ma mi hanno prima fatto rispondere tramite frasi fatte dall'AI e poi ribadire le frasi fatte da qualche pigro impiegatuccio che in modo psittacistico ha ripetuto le suddette frasi banali e dissensate. Devo dire che la delusione è stata grandissima, non mi aspettavo un atteggiamento così melenso e insipiente. Poi, del tutto risibile e per di più sconcio, il fatto che se vuoi restituire un articolo devi farlo a tue spese (sic!!!) Insomma GALLO 1927 è una delle pochissime aziende che fa questo, in genere le aziende (serie) lo fanno a proprie spese. Per non parlare della pessima qualità del prodotto a fronte del prezzo pagato. Mi fermo qui, anche se avrei molte altre cose da dire sull'azienda in oggetto.

mi sono sempre trovato bene con le vostre Calze.. ma da quando avete unificato le taglie ( uomo 40-45 ) non posso piu' acquistarle in quanto sono molto corte per me . Ne avevo tante di scorta perche' usavo solo quelle! Me ne hanno regalate alcune ma purtroppo ho dovuto cederle a mio nipote!
Perche' non risistemate le taglie????
per chi ha il 45 di piede.... servirebbe almeno un 46

Ho reclamato che le calze natalizie acquistate per il Natale '24 si sono strappate dopo un solo ciclo di utilizzo e lavaggio. Mi hanno risposto che essendo passato più di un anno dall'acquisto (le calze natalizie le uso solo una volta all'anno) non potevano gestire in alcun modo la mia segnalazione. Non hanno fatto nemmeno l'atto di scusarsi, almeno; il loro prodotto supera cicli di test e quindi secondo loro va bene così. Molto delusa.

Cliente storico GALLO, ma la qualità non è più quella di una volta.
I calzini acquistati recentemente hanno mostrato cedimenti strutturali dopo meno di una stagione, segno evidente di materiali e lavorazioni peggiorati.
A parità di prezzo e valore tecnico, altri marchi “prestigiosi” non presentano questi problemi.
Deludente.

Ordinate on line con tariffa scontata. Arrivate con ritardo di 5 giorni del Dhl tot Euro 39 per due misere paia di calzini lunghi di cotone che a prezzo pieno sarebbero costati il doppio. Qualità inesistente x un prezzo esageratamente alto. Faccio il reso.

Gestione pessima degli acquisti on-line, in caso di reso per qualsiasi motivo anche un cambio taglia le spese sono a carico dell' acquirente.

Le calze sono di ottima qualità ma le commesse/i sia del punto vendita di Termini che di via Frattina scostanti e incompetenti. Trattano i clienti con aria di sufficienza quando a non conoscere il prodotto sono loro. Consiglio alla ditta di rivedere le loro politiche di assunzione e training del personale.

Ho acquistato un paio di calze nel negozio in piazza Gae Aulenti. Dovendole regalare mi hanno ricordato che c’è la possibilità di sostituirle conservando lo scontrino di cortesia.
Non andavano bene e recatomi in negozio per sostituirle mi è stato detto che non era possibile la sostituzione perché era stato staccato il cartellino comunque presente. Naturalmente non avevano chiarito precedentemente le condizioni per la sostituzione. Regalo andato male.

Scusate....bella la tracolla ma nelle cose fatte bene le righe corrispondono...la patta della chiusura dietro le righe nn corrispondono e stanno malissimo

Ho acquistato online sul sito di Gallo 1927 e sono rimasto pienamente soddisfatto. Il processo d'acquisto è stato semplice e veloce, con una spedizione puntuale e ben curata. Il prodotto (calze di alta gamma) è arrivato in perfette condizioni, confezionato con eleganza e attenzione ai dettagli.

La qualità dei materiali e la cura nella lavorazione si percepiscono subito: comfort, vestibilità e design impeccabili, esattamente come ci si aspetta da un marchio storico come Gallo.

Consiglio vivamente! Un'eccellenza del Made in Italy.

Pessimo servizio di consegna, il corriere DHL senza lasciare nessuna documentazione del passaggio porta nel loro punto di riferimento del paese il pacco. Peggio del peggio nessuno mi avvisa, nessuno scrive dove poter recuperare la merce e dopo che ho scritto per chiedere dove fosse il mio pacco mi rispondono che ero io che dovevo essere presente per la consegna. Grande qualità? Forse nel medioevo, sconsigliatissimo.

Deludente.
Ho restituito un paio di calzini nelle stesse condizioni in cui li avevo ricevuti (non si abbinavano bene alle mie scarpe), ma mi è stato negato il rimborso.
Mi hanno accusata di aver rimosso il cartellino, quando in realtà l’articolo era già privo di etichetta al momento della consegna.
Trovo inaccettabile ricevere un prodotto senza etichetta e poi essere accusati di averlo manomesso.
Se volete acquistare Gallo, evitate il loro sito ufficiale: in caso di problemi, dovrete sostenere le spese di spedizione e troveranno comunque un pretesto per non rimborsarvi.
Mai più!

Acquistato 4/5 mesi fa un maglione portato in tutto circa 10/15 volte guardato come è ridotto. Buchi sotto le ascelle da tutte e due le parti consumato come se avesse 2 anni. Acquistato in un negozio GALLO. Mai più

La mia esperienza d'acquisto online con Gallo è stata estremamente negativa e frustrante, a causa di una serie di gravi mancanze:

Problemi del loro sito con il pagamento: L'ordine, effettuato tramite una carta regalo, ha presentato fin da subito delle problematiche. I fondi sono stati prelevati senza che l'ordine venisse processato, costringendoci a numerosi reclami telefonici e via email. A peggiorare le cose, la carta era un regalo di Natale, quindi questa mancanza mi ha fatto fare una pessima figura nei confronti del destinatario del medesimo.

Comunicazione inefficace: Nonostante i miei ripetuti solleciti, la comunicazione è stata assolutamente lenta e poco risolutiva. Hanno impiegato tempo per riconoscere e risolvere un loro problema tecnico.

Ritardo nella consegna: Una volta risolto il problema tecnico, mi è stato comunicato che l'ordine sarebbe stato consegnato in due giorni. Invece, la consegna è avvenuta quasi 2 settimane dopo. Totale attesa: oltre 1 mese.

Ordine incompleto: Oltre il danno, la beffa. Al momento della così tanto attesa consegna, abbiamo constatato la mancanza di un pezzo, aggravando ulteriormente la situazione.

Ritengo che la gestione del mio ordine sia stata caratterizzata da una totale mancanza di competenza e da noncuranza.

Acquistato due paia di calzettoni,prima decina di dicembre 2024, a fine gennaio 2025 risultavano bucati nei piedi.Da notare pagati 65 euro di due paia.Dove è la tanto conclamata qualità Gallo!!

Ho acquistato un primo paio di calzettoni da uomo in lana di colore marrone e solo dopo averlo testato, ne ho acquistati altri 3 paia, dello stesso prodotto ma di colore blu. Sono partito per un viaggio di lavoro e quando ho “aperto” le confezioni, la brutta sorpresa: i calzettoni erano più corti del primo paio acquistato e quindi, dopo aver camminato 50 metri, non stavano su e “scendevano” sulla caviglia, il che li rendeva insopportabili da indossare. Ho scritto al servizio clienti diverse mail, allegando foto dei due prodotti a confronto e dopo avermi fatto attendere 45 giorni, mi hanno risposto che evidentemente avevo sbagliato il lavaggio (ammettendo quindi che il problema esisteva)! Solo che io non ho mai lavato i calzettoni!!!!!!! Pessima esperienza, di acquisto prima e di gestione del problema dopo, problema che non è stato risolto ma che è rimasto in carico alle sole mie tasche visto che ho buttato 130 Euro!
Stefano Bizzaglia

Pessima qualità. Acquistato calzini lunghi in viscosa. Utilizzati 3 ore con degli stivaletti di qualità, si sono tirati due fili inspiegabilmente. Tra l altro speso 30 euro per dei calzini in viscosa.

Buongiorno,fatto acquisto e sono incappato anch’io nel trucchetto dell’invio al fermopoint che vedo essere una pratica abituale. Per un bene di lusso, visti i prezzi, è inaccettabile.
Lenti pure nel rimborso, non dico altro.

Fatto ordine pagato non ho mai ricevuto la merce

Vergognatevi ! E lo dico alla Gallo SPA perché, se è vero che FiloBlu SPA è la società che fisicamente gestisce il trading di Gallo1927, è vero anche che la Gallo SPA ha affidato loro le vendite da un portale peraltro ingannevole perché a chiare lettere viene sempre indicato GALLO 1927 e poi in fondo scritto in piccolo, troviamo questa FiloBlu (?) anzi "Powered by FiloBlu SPA".
Veniamo al punto, io sono quel tipo di recensore che valuta sempre l'impatto che può avere una recensione negativa e, non solo per l'azienda, ma sopratutto per i lavoratori che si dannano per mantenere alta la qualità dei prodotti realizzati. Qui però abbiamo toccato il fondo. Qui sono stati disattesi dei precisi patti contrattuali e mi riferisco ai termini di resa della merce (termini di spedizione). Ti chiedono se vuoi la spedizione dedicata, ti chiedono 7€ e poi ti fanno perdere oltre un'ora per recuperare il pacchetto in una cartoleria lontano luogo di consegna concordato, ma vergognatevi ! E vergognatevi ancora di più perché nonostante il reclamo al servizio assistenza clienti la risposta è stata: Gentile Roberto, Grazie per aver scelto Gallo e aver contattato il nostro Servizio Clienti. Ci scusiamo sinceramente per il disguido relativo alla consegna del suo ordine, che è stata effettuata presso un Fermopoint anziché all'indirizzo da lei indicato in fase di ordine. Le confermiamo che la sua segnalazione è stata inoltrata internamente per un'ulteriore verifica. Teniamo molto al suo feedback e faremo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio ed evitare che episodi simili si ripetano in futuro. Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti,
Punto ??? E no cribbio !!! 7€ non sono nulla ma se a questo aggiungiamo oltre un'ora di lavoro persa per andare in cartoleria !!! Anzi al "Fermopoint" adesso lo chiamano così perché fa più International ... è più cool ! Quindi Amici occhio perché va bene spendere 47€ per un paio di calze ma, tutto il resto, la Gallo lo deve fare con i GUANTI. Understand ?