Ho acquistato l’abito per la mia festa di laurea. Annalisa mi ha aiutato sorprendendomi con uno stile che non avrei mai pensato di poter indossare, e l’ho trovato al primo istante! Era la prima volta... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Pultroppo non posso inserire meno di una stella. Acquistato on line 2 cinte Ferragamo per un regalo. Pacco arrivato dopo 16 giorni e 1000 solleciti, oltre il tacito silenzio negli ultimi giorni del se... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Esperienza decisamente positiva. Vedo una shirt sul loro sito e decideo di prenderla. Mi accorgo che sono su Napoli e chiamo per info, sono nella mia stessa citta perchè pagare la spedizione. Mi dicon... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ottima esperienza d'acquisto per me che per la prima ho acquistato presso questa boutique on-line. Benché sia un veterano dell'e-commerce, nutro sempre qualche perplessità nell'abbandonare i siti più... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Galiano nasce nel 1925 come laboratorio di calzature fatte a mano. Azienda partenopea di rinomata importanza, Galiano è giunta alle terza generazione di imprenditori con Raffaele e Gregorio Galiano. Animati da grande intraprendenza, passione e lungimiranza, i due fratelli, hanno consolidato l'impresa di famiglia espandendosi al settore dell'abbigliamento sviluppando una realtà dinamica e all'avanguardia con otto punti vendita dislocati sul territorio Napoletano. L'attenzione per i propri clienti e l'etica per il lavoro hanno fatto di Galiano una pietra miliare del settore. I successi raggiunti grazie alle Boutique sono solo l'inizio di un lungo viaggio che oggi passa anche attraverso il web, luogo in cui ha preso vita lo shop on-line Galianostore.com, un'iniziativa in fermento, figlia di uno spirito imprenditoriale che non tira mai il freno. Il know-how sviluppato in decenni di esperienza off-line, viene trasferito sul web alimentando una community partecipe e allargata. Mood e attitude Galiano valicano così i confini Campani per giocare nuove partite in nuovi mercati, con l'audacia e la determinazione che da sempre lo contraddistingue.
Yhteystiedot
Via Calabritto,1/F Napoli, Napoli, Italia
- +39 081 19230174
- eshop@galianostore.com
- www.galianostore.com
4,5
Erinomainen
781 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Pessima scelta
Pessima scelta , ordinato una borsa Gucci da regalare , arrivata senza scatola .. Veramente una delusione
27. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile cliente,
come anticipato già in maniera privata con il nostro team customer care ci dispiace per quanto successo, ma tutta via come le spiegavamo ci sono molti brand che non rilasciano la box ufficiale ma solo box di trasporto che vengono rimosse per una presenza poco estetica e funzionale dell'articolo.
Forniamo piena assistenza ai nostri clienti, il nostro team si è messo in contatto con il brand in questione rifiutando la nostra richiesta in quanto non sono tenuti a fornire box logo.
Come le anticipavamo già precedentemente può effettuare regolarmente il reso dell'articolo, organizzando noi un ritiro programmato per scusarci di quanto successo.
Le recensioni negative e le esperienze ancor di più non fanno parte del nostro sistema di lavoro.
Restiamo a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti.
Ho deciso di acquistare sul Vostro sito…
Ho deciso di acquistare sul Vostro sito invogliato da uno sconto del 20% annunciatomi da un pop-up che, al momento del pagamento, non è stato applicato. Alla mia richiesta di chiarimenti mi è stato risposto che lo sconto non si applicava ai prodotti "con asterisco" (ed il profumo da me acquistato pare fosse uno di questi) circostanza non chiarita in anticipo.
1. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile cliente,
siamo molto dispiaciuti di apprendere quanto detto in quanto ci teniamo particolarmente a soddisfare le esigenze di ogni cliente.
Il nostro sito presenta una politica trasparente, il pop up che lei ha specificato fa riferimento alla nostra promo extra20 che attualmente è in modalità offline visti i saldi presenti.
Come fa riferimento sul nostro sito gli sconti come le promozioni non includono gli articoli ICON O CON STELLINA. Tutta la nostra selezioni di profumi rientra in questa categoria che va esclusa.
Siamo certi della sua comprensione e sicuri della nostra politica trasparente.
Per ulteriori chiarimenti non esiti a contattare il nostro customer care.
Cordialmente
Team Galiano.
Ottima esperienza di acquisto online
Ottima esperienza di acquisto online, articoli meravigliosi, spedizione celere e assistenza clienti presente, veloce e impeccabile!!!
Grazie ☺️
26. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile Claudia,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano
Esperienza ottima 👍eccellente la velocità nella spedizione 👍il
Esperienza ottima 👍
26. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile Cliente,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano
Accoglienza stupenda.
Accoglienza stupenda.
Lo staff è eccezionale.
Il negozio è locato in una delle vie centrali della città ed è molto elegante.
Ottima selezione dei marchi.
16. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile Cliente,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano
I received a blauer jacket very quickly…
I received a blauer jacket very quickly and in a careful packaging! Also the communication with the staff is excellent! Thanks a lot Marzio!
6. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Dear Customer,
We are really happy for your experience and your kind words. Our service offers full assistance to all our customers in order to improve the shopping experience.
Sincerely
Marzio.
Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile Cliente,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano
Sono stati velocissimi e capo perfetto
24. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile Alessandro,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano
Ottimi
Ottima esperienza d'acquisto per me che per la prima ho acquistato presso questa boutique on-line. Benché sia un veterano dell'e-commerce, nutro sempre qualche perplessità nell'abbandonare i siti più utilizzati. Ebbene, in questo caso l'esperimento é perfettamente riuscito: tempi di riposta molto brevi, cortesia, buoni prezzi, spedizione veloce e soprattutto prodotto sublime. Già aggiunto ai miei siti preferiti... See you soon
24. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile Gianni,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano
Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile Cristiane,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano
Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile Paola,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano
Disponibilità ed efficienza .
Boutique Galiano è la mia boutique del cuore per vari motivi. Primo tra tutti , oltra ovviamente la vasta selezione di capi , pezzi esclusivi dei più importanti brand , la preparazione , disponibilità , gentilezza non solo dei proprietari, ma anche del personale. Da Galiano è una vera e propria esperienza d’acquisto , un servizio che di rado si trova anche nelle migliori boutique di lusso. E come si suol dire “ un bel prodotto C una bella parola”. La meraviglia dei prodotti è accompagnata dalla gentilezza estrema del personale.
Altro elemento fondamentale è la velocità delle spedizioni , perché sì da super fan di Galiano, non ho potuto fare a meno durante il Black Friday di fare acquisti online anche perché molti pezzi sono “ limitati” e quindi come si dice? Carpe diem! Ho effettuato un ordine ieri ed oggi mi è già arrivato. Direi non scontato ed anzi un grandissimo plus durante un periodo super full come quello del Black Friday !
#boutiquegalianoaddicted
30. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile Roberta,
siamo davvero felici di leggere la tua recensione in quanto nutriamo una forte stima per tutti i nostri clienti ed attuiamo le migliori strategie ai fini di migliorare e rendere sia nei nostri negozi che sul nostro sito online la migliore esperienza.
Perchè noi di Galiano siamo certi che acquistare un'articolo deve essere un'esperienza senza eguali.
Ti ringraziamo ancora una volta di sceglierci.
Cordialmente
Team ecommerce.
I numeri 1 in Italia e all’estero
I numeri 1 in Italia e all’estero
Top su tutto 🙏❤️
26. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile Davide,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano
Qualità e assistenza impeccabile
Ho recentemente avuto il piacere di interagire con la boutique Galiano per risolvere un problema relativo a un mio acquisto. Non posso che esprimere la mia totale soddisfazione per l'efficienza e la professionalità dimostrate dal team, anche a distanza.
In particolare, vorrei ringraziare Marzio, il quale ha gestito la situazione con grande disponibilità e rapidità. È stato sempre attento e cortese, assicurandosi che ogni dettaglio fosse curato e che il problema venisse risolto nel minor tempo possibile.
È raro trovare un servizio clienti così dedicato e competente, e Galiano ha ampiamente superato le mie aspettative. Consiglio vivamente questa boutique a chiunque cerchi qualità e un’assistenza impeccabile. Grazie ancora, Marzio e team!
21. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile Elisabetta,
sono davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Marzio.
Lo Store Galiano di Aversa non vende Lusso bensì Sogni
Lo Store Galiano di Aversa è una boutique deliziosa in pieno centro. Fin dal mio primo acquisto sono stata accolta dal sorriso e dalla professionalità del responsabile e delle colleghe. Vasta l'offerta delle firme più importanti. Sono stata consigliata e guidata nell'apertura di una lista regalo per un evento importante della mia vita e sono rimasta assolutamente soddisfatta.
16. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile Maria,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano
Professionalità e disponibilità
Buongiorno ho avuto modo di acquistare per la prima volta sulla piattaforma e.commerce Galiano store sono rimasto contentissimo. Un grande ringraziamento per Marzio che con molta professionalità e disponibilità mi ha gestito un problema creato dal sottoscritto. Bravo bravo bravo.
13. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile Fabrizio,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Marzio
Grande professionalità e cortesia
Mi chiamo Giuseppe ed era la prima volta che mi affidavo alla Boutique Galiano, noto subito grande disponibilità e professionalità da parte della mia interlocutrice a causa di un evidente ritardo nella consegna da attribuire al vettore, risolto tutto con grande trasparenza, da oggi hanno un nuovo cliente
Grazie
8. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile Giuseppe,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Marzio
Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile Erminia,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole.
Cordialmente
Team e-commerce
Complimenti Sign. Marzio
Complimenti al Sign. Marzio, per la sua Disponibilità, pazienza e gentilezza.
Mi ha pazientemente aiutato a gestire un reso. Sono molto soddisfatta del suo Aiuto. Persone così al giorno d’oggi non se ne trovato. Complimenti!
5. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile Miriam,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Marzio
Scarpe acquistate online
Scarpe acquistate online a un’ottima offerta e consegnate molto velocemente.
La scatola però era rotta e una delle due scarpe presenta piccolissime imperfezioni. Avrei preferito essere al corrente di queste condizioni considerando comunque la spesa superiore ai 500€.
30. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Boutique Galiano
Gentile Lucrezia,
siamo davvero dispiaciuto per quanto successo, abbiamo provato a contattarla con il nostro servizio di assistenza al cliente per trovare al meglio una soluzione ai fini di risolvere la problematica, ci teniamo a soddisfare in pieno le esigenze di ogni cliente.
Aspettiamo una sua risposta via mail.
Siamo certi della sua comprensione
cordialmente
Team e-commerce.
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