Frölich&Kaufmann-logo
Siirry verkkosivulle

Frölich&Kaufmann Arvostelua 

314
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Kirjakauppa
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Seit mehr als vier Jahrzehnten bestelle ich bei diesem vertrauenswürdigen Unternehmen; ich zahle per Rechnung und wurde noch nie enttäuscht. Das partiell extrem günstige Preis-Leistungs-Verhältnis bes... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Sehr umfangreiches Sortiment, übersichtlicher Onlineshop und schnelle Lieferung. Wenn einmal etwas nicht lieferbar ist, wird es prompt nachgesandt, sobald es wieder verfügbar ist. Ich kaufe inzwischen... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Gutscheine werden nicht anerkannt, obwohl noch gültig. Ist jetzt bereits zum 2. Mal passiert. Eine telefonische Mitteilung hat beim letzten Mal dazu geführt, dass der Differenzbetrag in Höhe des Guts... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich moechte ganz klar eine positive Bewertung abgeben, weil ich sehr zufrieden bin. Ich habe St. Dalfour Konfitüre bestellt, die ich online fast nirgendwo mehr kaufen konnte, nur bei Fröhlich und... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kirjakauppa
  2. Taide & Antiikki
  3. Taidekauppias

Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

314 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(314)

192 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 4/5 tähteä

Prima Sortimentsauswahl

Buchauswahl ist für jeden Geschmack bzw. Interesse aber auch für die verschiedenen finanz. Möglichkeiten gedacht.
Sehr schön finde ich auch die Auswahl an begleitendem Sortiment.
Leider gab es heute mit der Onlinebestellung Probleme

22. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ernüchternde Erfahrung

Leider hatte ich mit meiner ersten Bestellung bei Fröhlich & Kaufmann keine guten Erfahrungen:

5 Artikel bestellt, davon 2x ein Überraschungspaket mit DVDs von Zweitausendeins.
Von den 5 Artikeln kamen zunächst nur die beiden DVD Pakete und ein Buch, zwei andere Artikel waren nicht lieferbar. Passiert, eine Mail dazu wäre nett gewesen.

Die "Überraschungspakete" bestanden aus 1:1 den gleichen DVDs, schöne Überraschung, aber sie waren günstig und ich hatte keine Lust auf Retoure.

Nach 2 Wochen wurde mir dann ohne Vorankündigung einer der fehlenden Artikel storniert. Weitere 2 Wochen später dann der Versand des letzten Artikels.

Zu meiner negativen Überraschung lag dann auch direkt ein Bestellkatalog im Briefkasten, schneller als die Lieferung des fehlenden Artikels, obwohl ich nie zugestimmt habe, postalisch Werbung bekommen zu wollen. Direkt eine Mail geschrieben, dass ich den nicht will.

Keine Antwort.
Heute lag wieder einer im Briefkasten.

UND SO HANDELT MAN SICH EINE SCHLECHTE BEWERTUNG EIN. Morgen darf ich dann wohl zum Telefon greifen und meine Mittagspause verschlanken, vielen herzlichen Dank.

4. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

pünktliche Lieferung nicht möglich, kompetente Gesprächspartner nicht angetroffen

Ich möchte nur noch meine drei Bücher haben. Die Bestellung war prima - doch es gab offensichtlich Missverständnisse. Die Lieferung kam nicht. "Ich frage nach" - "Moment bitte" - " das kann ich Ihnen nicht sagen." am Telefon. Kommunikation zur Verzögerung (-) , Ursache der Verzögerung (-), Entschuldigung (-), DREI (3) Anrufe von mir zur Lieferung waren notwendig.

6. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin