Freediver Shop Arvostelua 

229
TrustScore 3/5 tähteä

2,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Ho ordinato un paio di pinne il 23 febbraio 2026 (già pagate) ma non è arrivato ancora nulla, contattandoli per mail non si sono neanche degnati di rispondermi. Mi rivolgero' all'autorità di contrasto... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I received a bill from FedEx after paying quite a bit of money to have the items shipped to me. I don’t care if your TOS stated there may be additional charges. You should be a little bit more upfro... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich und mein Buddy brauchten carbonflossen von cetma. Nach Kontakt mit dem Service von freediveshop mit der Bitte um priorisierung meiner Bestellung, leiteten diese alles in die Wege und sorgten fü... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Paket war beschädigt angekommen… Ausgepackt und tatsächlich war eine Flosse angebrochen/kaputt. Mich über die Saite zum Kundendienst durchgehangelt und die Lage dargestellt. Promte Antwort - alle... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Sukellustarvikkeet

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Established in Febuary 2006, Freediver Shop is the leading online retailer of freediving, spearfishing, finswimming and underwater games fins and accessories, offering a wide variety of both standard and custom made, hand crafted wetsuits, blades, fins and monofins, tailored to your exact specifications - at unbeatable prices!


Yhteystiedot

2,9

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

229 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 25 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,9

Kaikki arvostelut

(229)

12 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

First time buying from freediver shop…

First time buying from freediver shop but so far so good. Packaging couldn't get better. Ontime delivery even with Christmas in full swing. Fins seem to be very well built for the price. Can tell these guys have there hearts in it. Have not gotten them wet yet to give a performance review but I will once I do. Just do your research on sizing. I noticed people's reviews like this one saying go down a size if going bear foot. So I did and they fit like a glove. Wife wants a pear if they perform good.

5. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Profesionales 100x100

Siempre uso leatherfin y en la ultima compra nº-5100190779 tuve un pequeño problema y lo solucionaron de una manera muy rapida y profesional.
Los recomiendo sin ninguna duda

13. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Took them 10 days to send the item

Took them 10 days to send the item, then to find out they’ve sent it from Ukraine which obviously isnt the best place to send items from atm. Item has been in Kyiv for 12 days so far and no sign of any movement. Probably wont see my items ever but I will update this when I get it.

1. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Freediver Shop-logo

Vastaus yritykseltä Freediver Shop

Hi Kieran,

Thank you for taking the time to write us your feedback.

We have verified this case and can confirm that your order has already left the origin country on December 12, 2023 and is currently in transit to destination by 1st Class Priority Airmail service, tracking details were provided by our support team.

Please note that some delivery delays are expected during this time of year, please allow some more time for the tracking record for your shipment to update.

Kindly rest assured that your order is covered under our shipping and delivery guarantee - In case an item is confirmed lost in transit we will issue a refund for any affected items from your order or quickly send a replacement with no extra charge, at your discretion.

If you have any further questions regarding your order, please contact our customer support team directly with your order number at support@freedivershop.com

Happy holidays!

Saanut 5/5 tähteä

UNDERWATER RUGBY FINS

Freediver Shop can supply excellent fins for underwater rugby. Catalog information is thorough and accurate except the sizing of Nemo fins is actually larger than listed. For example size 37 to 39 fits size 40.

2. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Très bon site

Très bon site, personnes très réactives aux questions et résolution de problèmes. J'ai eu un souci avec une commande, cela a été réglé très vite. Ils ont été aussi très sympathiques.

28. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Such a good experience! VERY happy!

Such a good experience, easy to manage the website / ordering system and my delivery literally arrived in 3 days! So good. Ordered Monday night, arrived Thursday. Very happy - now here’s hoping my boyfriend likes his gift 🎁

17. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I’m very happy customer

I’m very happy customer, customer service is very positive and helpful, professional. New monofinn is wonderful and I practice every day with. Thanks for everything and see you next time. Jan Turosik

9. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Mieser Service - Verweigerung des Kontaktes

Nach dem Reklamieren sehr, sehr eng sitzender UWR-Flossen (WaterWay XXL) wurde ich auf baldiges Weiten der Fusstasche durch mehrmaliges Tragen verwiesen. Nach 10 Monaten 1 bis 2 maligne Tragens pro Woche und zusätzlichem Einsatz von Holzleisten aus dem Schuhmacherhandwerk hat sich die Enge nicht wesentlich verbessert. Seit etwa 4 Monaten beginnen sich die Fersenbänder voneinander zu lösen. Auf eine Email vor einem viertel Jahr bekam ich noch nicht einmal eine Antwort.
Ich starte heute noch einen Versuch der Kontaktaufnahme und einer Lösung, danach wird ein Anwalt übernehmen.
Ich werde hier noch nicht mal mehr einen Schnorchel kaufen.

9. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Freediver Shop-logo

Vastaus yritykseltä Freediver Shop

Hallo Christoph,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu schreiben. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.

Wir haben unsere Unterlagen überprüft und können feststellen, dass Sie nach Eingang Ihrer Bestellung vom 13. Dezember 2022 am 14. Januar 2023 den Kundendienst kontaktiert haben und mitgeteilt haben, dass die Fußtaschen der Flossen eng anliegen.

Wie von unserem Support-Team am 15. Januar 2023 klar erklärt, sind die Fußtaschen von Natur aus eng anliegend, um eine optimale Energieübertragung zu ermöglichen, und es wurden klare Anweisungen zur Anpassung der Passform und der Dichtheit der Fußtaschen mitgeliefert.

Wenn Sie weitere Hilfe zu dem gelieferten Artikel benötigen oder weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer direkt an unser Support-Team unter support@freedivershop.com.

Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Saanut 3/5 tähteä

great product, stressful shipping process

Shipped to the US. Stuck in NYC and then returned to the retailer. Shipped a second time arriving just before my travel plans.

The retailer was responsive to my inquiries but kept differing to tracking number which indicated the shipment had stalled.

Purchased: Sep 26th, 2023
Received: Oct 18th, 2023

21. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Great but charged more than expected

Great but charged more than expected. The product is awesome and arrived fast. The agreed online price including shipping was displayed in NZ dollars as $581 NZD yet my card was charged $609 NZD. That's an additional $28 I was unknowingly charged. So this aspect was disappointing. Thanks.

18. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great fins.

Great product, bought my carbon fins 3 years ago and use them about twice a month, still in great shape.

This is the 4th pair we get from the website (for a fellow diver) and haven´t had any issues with the product nor the process.

The constant email updates on the status of your purchase is great.

4. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Fins great, returns bad!

I love the fins! Unfortunately, the foot pockets don't fit but returns are impractical having to pay postage back to Estonia. When online shopping, returns/exchanges are important to me so unfortunately, I don't see me ordering future LeaderFin products.

14. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Very satisfied.

They answered my questions promptly and accurately. The fins and the socks are quality products. I ordered another set and look forward to getting them.

4. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Awesome shop!

Great shop and very good customer service.

I had a big order, custom fins, extra parts, and a couple of diving socks.
Unfortunately, they forgot one of the items (one of the pair of diving socks) but they sent it with a courier to my house the next week, which is not granted since shipping to my country is normally very expensive - this is above and beyond great customer service (they could have just refunded, which was what I expected, but they actually sent another order out, the shipping cost itself is higher than that individual item alone).

Perfect, very recommended, will shop again!

20. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin