Frauenapotheke Arvostelua 

Verkäufer weigert sich, einen Garantiefall zu bearbeiten.
Schutzbehauptung: Der Hersteller verweigert eine Garantie.
Auf meine Rückfrage beim Hersteller, erfahre ich, dass durchaus vom Hersteller eine Entschädigung/Ersatzlieferung erfolgen könnte. Allerdings kann nur die Frauenapotheke als Kunde einen entsprechenden Antrag stellen. Der Verkäufer behauptet, beim Hersteller eine entsprechende Anfrage gestellt zu haben. Diese wäre abgelehnt worden. Einen Korrespondenznachweis kann der Verkäufer nicht liefern.
Der Hersteller des Artikels versichert mir, dass die Frauenapotheke kein Kunde bei Ihm ist, und dass auch keinerlei Kontakt bestand oder besteht. Einen entsprechenden Kontakt-Nachweis liefert der Verkäufer nicht.
Der Artikel muss also auf einem anderen Weg zu der Frauenapotheke gelangt sein.
Unabhängig von einer Herstellergarantie müsste der Verkäufer 2 Jahre Garantie übernehmen. Der Kauf ist gerade mal 9 Monate her .
Der Verkäufer ist tel. nicht erreichbar, ruft auch nicht aufgrund meiner MAILs zurück.
Der Artikel hat einen Wert von 60,--€.
Da ist es unverständlich, dass der Verkäufer einen Rechtsstreit in Kauf nimmt, zumal er ja eine Ersatzlieferung vom Hersteller bekommen könnte.
So eine kundenunfreundliche Behandlung durch
die Frauenapotheke habe ich noch nicht erlebt.
Obwohl es hier nur um einen Wert von 60,--€ geht,
sehe ich mich gezwungen, einen Anwalt über meine Rechtschutzversicherung einzuschalten.

Sehr positive Erfahrung!
Freitag am Abend bestellt, Dienstag ist das Paket schon angekommen.
Optimal passender kleiner Karton, keine Riesenkiste mit viel Luft oder Plastikfüllung.
Und drinnen liegt die Rechnung.

Ich kann nur sagen: besser geht’s nicht!

Ich kann die negativen Erfahrungen nicht teilen. Zum einen sind die Preise meist deutlich unter denen der Konkurrenz zum anderen habe ich schon mehrfach bestellt und die Ware sehr schnell geliefert bekommen. Diese ist sowohl in der Haltbarkeit als auch dem Zustand einwandfrei.

Sehr empfehlenswerte Versand Apotheke mit Blitzlieferung. Auf Fragen wird schnell geantwortet. Und auch das Preis-Leistungverhältnis ist super.

Ware nur gegen Vorkasse, ohne daß man zuerst eine Rechnung bekommt! Extrem lange Lieferzeiten! Deshalb ist mir jetzt ein täglich benötigtes Medikament ausgegangen - nie wieder bestelle ich dort!!

Ein NICHT-Kundenservice !!Nicht weil er unfreundlich war! Nein- einfach nicht kundenorientiert, lügt dreist und sorry faul !
Eine Versendung an eine Postfiliale sei ohne postnummer nicht möglich- praktiziere es seit einem Jahr und lieferte den Beweis, da ich gerade von dhl den abholhinweis einer anderen Sendung erhielt!! Man geht mit Ausweis hin und holt ab.
„Man könne keinen Paketetikett erstellen- auch nicht manuell“- so die Aussage. Einfach keinen Bock- 30 andere Firmen und Apotheken können es!
Denen geht lieber eine Bestellung von 50€ flöhten und mögliche folgebestellungen! Ob der Geschäftsführer das auch so sieht?Wenigstens kam das Geld postwendend zurück.

FINGER WEG!
keinen Punkt verdient. Nachdem ich viele Rezensionen - leider erst jetzt - gelesen habe, glaube ich : es hat System. Artikel war als lieferbar deklariert. Konnte dann aber doch nicht geliefert werden, wie viele andere Kunden auch schon berichtet haben, aber man verkauft dann oft doch etwas, weil mutmaßlich oft mehr als nur ein Produkt bestellt wird. Dass die Versandkosten in dem Fall fast genauso teuer sind wie das Produkt interessiert nicht!!! Und auch diese Erfahrung musste ich teilen: unverschämte Mitarbeiterin am Telefon. Nachdem ich telefonisch mein Problem geschildert habe, hat sie bei ihrer Stellungnahme ständig dasselbe wieder erzählt o h n e auf mich einzugehen. Als ich sie daraufhin unterbrochen habe, forderte sie mich auf sie doch ausreden zu lassen. Aber das hilft doch nicht, wenn sie auf mein Problem nicht eingeht, sondern es abwimmelt und immer wieder dasselbe erzählt! Als ich zum Abschluss sagte, dass ich eine deutliche Rezension schreiben werde, war ihre Antwort:" Man muss nicht alles glauben, was da steht!" - Sollte das etwa heißen, dass ich in der Rezension etwas falsch darstelle? Aber wahrscheinlich beziehen sich die Falschdarstellungen nur auf unzufriedene Kunden, zufriedene Kunden, die 5 Sterne vergeben, denen soll man vermutlich glauben! (wobei damit nicht gesagt sein soll, dass bei unkomplizierten Sachverhalten nicht auch positive Erfahrungen möglich sind.) Nochmals zu Erinnerung: andere online Apotheken sind so seriös und aktualisieren Produkte, die nicht lieferbar sind.

Habe drei Artikel bestellt und geliefert wurde nur
ein Artikel der der Bestellung entsprach. Die zwei
anderen waren im Preis deutlich günstiger.
Eine seriöse Apotheke hätte die Preisdifferenz ohne
Aufforderung zurück überweisen.
Ich warte bis heute auf den mir zustehenden Differenzbetrag.
Bei dieser unseriösen Apotheke werde ich bestimmt
nichts mehr kaufen!!

Viel besser, als jede, die wir vorher hatten.
Gehen auf jeden Wunsch ein, sehr hilfsbereit.
––>und preisgünstiger als die anderen...

Sehr schlechter Kundenservice, sie wissen nicht, was das überhaupt ist. Die Dame am Telefon war sehr unfreundlich und wollte nicht mal wissen, wo mein Problem war. Nie wieder bei diesem Shop!

Alle Bestellungen wurden immer zügig bearbeitet und zeitnah geliefert. Hatte nur ein einziges Mal eine Nachfrage bezüglich einer Bestellung weil diese etwas gedauert hatte - es kam sofortige Rückmeldung. Bin sehr zufrieden mit der Frauenapotheke und bestelle dort immer wieder gerne. Preis-Leistungsverhältnis ist für mich unübertroffen und ich empfehle sie gerne weiter.

Habe bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Versand wie angegeben und Kundenservice relativ schnell und freundlich.

Da ein Produkt erst nach aufgegebener Bestellung als nicht lieferbar deklariert wurde, habe ich das Paket zurückgehen lassen.
Wenn man die Sendung jedoch nicht annimmt, werden einem sowohl die Versandkosten in Höhe von 3,50€ als auch Rücksendekosten in Höhe von 3,50€ berechnet.
Man hat also, selbst wenn man das Paket direkt zurückgehen lässt Kosten in Höhe von 7,00€.
Hier gibt es sowohl günstigere als auch kulantere Versandapotheken.
Also besser woanders bestellen.

FINGER WEG!
Wollte mit meiner Tierheilpraxis und sehr guten Umsätzen zur Frauenapotheke wechseln. Scheinbar nicht möglich. Habe mehrmals versucht, Online mit meiner Kreditkarte zu bestellen und wurde auch aufgefordert, sämtliche Angaben zu machen. Dann darf ich auch noch die Zahlung per APP freigeben, und dann kommt nichts mehr. Ich versuche seit Tagen, per E-Mail Hilfe zu bekommen und erhalte Antworten, die in keiner Weise hilfreich sind. Heute habe ich es telefonisch versucht, und die Dame meinte, sie könne meine Bestellung auch telefonisch aufnehmen. Ich muss mit meiner Praxis, um eventuelle Doppelbestellungen auszuschließen, jederzeit in meinem Kundenkonto die offenen Bestellungen einsehen können. Leider erscheinen dort keine telefonischen Bestellungen.
Da dies meine erste (Probe-) Bestellung mit 17 Artikeln gewesen wäre, lasse ich mich bei der Summe auf kein Risiko ein. Außerdem, wenn Kreditkartenzahlung angeboten wird, dann muss diese auch funktionieren. Nachdem ich der Dame erklärt habe, dass ich grundsätzlich nur per Kreditkarte bestelle, da alles andere für als Einzelunternehmerin zu zeitaufwendig (Buchhaltung) ist, hat sie aufgelegt. Auch eine Art, mit möglichen Neukunden umzugehen. Mag sein, dass einige Produkte günstiger sind, aber der Ärger, den man hier mit kauft, ist es sicher nicht wert.

lockt mit vielversprechendem namen und günstigem preis. langes procedere...erst beim zahlvorgang paypal sichtbar, dass das produkt nicht mehr vorhanden ist :-(

Hab alles bekommen was ich gebraucht habe und das super schnell. Wollte eigentlich Paderborner Pubsglobolis, die gibt es aber nirgends mehr. Die Frauenapotheke hat aber eigene Globolis die genauso sind und auch noch günstiger ! Die heißen dort Bauchwohl Globoli.

Gestern bestellt und heute Morgen schon angekommen und das auch noch günstiger als alle anderen.