Acabats de primera qualitat El paper mate satinat dona una elegància exquisita La presentació en general molt bona Només dos aspectes negatius: el programa de text, cal millorar-lo i la visualitz... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Tengo mas de 20 álbumes con fotoprix, y este último me ha decepcionado. El cambio no ha sido para bien. El álbum pesa muchísimo, hojas muy gruesas. Impresión demasiado mate, fotos oscuras sin ningún... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Des del primer moment la nostra proposta ha estat acollida amb diligència i professionalitat. La Judit ha escoltat els dubtes i ens ha aconsellat en tot moment com donar forna al nostre àlbum. Ens h... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Excelente experiencia, el álbum ha quedado precioso, la calidad es muy buena, y me resolvieron todas las dudas que tenía durante su creación e incluso corregir cosas para que quedara mejor. El pedid... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
- Valokuvaliike
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Mas de 170 tiendas locales por toda España, y web especializadas en fotografía, imagen e impresión. Servicios de Laboratorio profesional, Estudio fotográfico, fotografías para documentos oficiales y DNI, el mejor Fotolibro para fotografía de aficionados, Álbumes digitales profesionales, Imprenta Digital y Calendarios, Revelado online, Regalos personalizados, Decoración, Cámaras digitales y muchos más servicios a tu alcance. Con Fotoprix, tus fotos serán aún más especiales. Desde nuestro laboratorio, ponemos a tu alcance multitud de productos personalizados con tus fotografías para que puedas tenerlos en tu domicilio o en nuestras tiendas con la máxima calidad. Innovamos constantemente en nuestros productos y software para proteger tus recuerdos. Nuestro editor cuenta además con un sistema de paginación automática de Fotolibros para ayudarte a elaborar tu proyecto rápidamente. Cuidamos de tus fotografías para que puedas recordar y regalar los momentos más especiales de tu vida. Compra cómodamente desde nuestra web y APP, donde encontrarás todos nuestros productos de fabricación en laboratorio central con recogida gratis en tienda a partir de 10€ y también la opción de pedir a tienda con un amplio abanico de productos que podrás disfrutar en tiempo record.
Yhteystiedot
Arkatxa nº 1 Pab 4, 01006, Vitoria-Gasteiz, Espanja
- sac@fotoprix.com
- www.fotoprix.com
3,9
Hyvä
920 arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 56 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Las fotos quedaron muy bien
Las fotos quedaron muy bien, servicio muy rápido y bueno
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Jon,
Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu pedido y con la rapidez del servicio.
Un cordial saludo,
Equipo Fotoprix 📷
LA COMODIDAD
LA COMODIDAD, AUNQUE HAY QUE MEJORAR LA APLICACIÓN, ES UN POCO LATOSA DE TRABAJAR CON ELLA
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Barbara,
Gracias por tu valoración.
Tomamos nota de tu sugerencia para seguir mejorando la aplicación.
Un cordial saludo,
Equipo Fotoprix 📷
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Gillen,
Gracias por tu valoración. Sentimos que el plazo haya sido un poco mayor de lo esperado, pero nos alegra saber que finalmente todo ha ido bien.
Un cordial saludo,
Equipo Fotoprix 📷
Todo bien y rapido,me gusta!
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Javier,
Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has quedado satisfecho con tu experiencia y que todo ha ido como esperabas.
Un cordial saludo,
Equipo Fotoprix 📷
Excelente experiencia
Excelente experiencia, el álbum ha quedado precioso, la calidad es muy buena, y me resolvieron todas las dudas que tenía durante su creación e incluso corregir cosas para que quedara mejor.
El pedido llegó dentro del plazo previsto y perfectamente embalado.
Sin duda repetire. Muy recomendable
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Yolanda,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que todo ha salido como esperabas y que nuestro equipo pudo ayudarte durante el proceso. ¡Será un placer volver a verte por aquí!
Un cordial saludo,
Equipo Fotoprix 📷
Todo fue correcto
Todo fue correcto, quizá faltó un poco de información respecto al proceso de elaboración,pero en líneas generales bien
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Jose Antonio,
Muchas gracias por tu valoración. Agradecemos también tu sugerencia sobre la información durante el proceso de elaboración. Tendremos en cuenta este comentario para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes.
Un cordial saludo,
Equipo Fotoprix 📷
Muy buena calidad de los álbumes de…
Muy buena calidad de los álbumes de fotos y la recogida en la tienda es un plus.
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Marian,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestros productos y que la opción de recogida en tienda ha hecho tu experiencia aún más cómoda.
Un cordial saludo,
Equipo Fotoprix 📷
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Jose,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu experiencia. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio posible.
Un cordial saludo,
Equipo Fotoprix 📷
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Antoni,
Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que nuestro equipo ha podido ayudarte y ofrecerte una experiencia satisfactoria. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor cada día.
Un cordial saludo,
Equipo Fotoprix 📷
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Jordi,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente. Compartiremos tu comentario con nuestro equipo, que trabaja cada día para ofrecer el mejor servicio.
Un cordial saludo,
Equipo Fotoprix 📷
Perdiendo calidad
Suelo pedir albums de fotos pero la calidad está perdiendo mucho. No creo que repita
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Virginia,
Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos saber que esta vez tu experiencia no ha estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros productos y servicios.
Un cordial saludo,
Equipo Fotoprix 📷
es muy facil de utilizar para montar tu…
es muy facil de utilizar para montar tu propio album, y luego el acabado es espectacular
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Buenos días Lola,
Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que has quedado satisfecha con tu experiencia y que has confiado en nosotros para conservar tus recuerdos.
Un cordial saludo,
Equipo Fotoprix 📷
Impresentables
FATAL, hice un pedido a través de la página web, con recogida en tienda que nunca llegó. Les reclamé y me dieron largas diciendo que estaba en camino, después que debía de estar en tienda pero, por algún error, no lo han notificado pero que me contactarían para informarme, cosa que no volvieron a hacer. Volví a reclamar pidiendo la devolución del importe, puesto que el pedido, claramente, no lo voy a recibir y no se han molestado en contestar. NO RECOMIENDO PEDIR NADA CON ELLOS.
Edito: han respondido tarde, pero han respondido. El pedido ha aparecido pero, tras la experiencia, me mantengo en no recomedar este servicio y, desde luego, yo no volveré a pedir nada con ellos
28. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Beatriz,
Lamentamos lo ocurrido. Desde Atención al Cliente sí hemos respondido a tus consultas; por favor, revisa también tu carpeta de spam.
Sentimos las molestias ocasionadas.
Equipo Fotoprix 📷
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Juan,
Lamentamos que el puzzle no haya cumplido tus expectativas.
Nos gustaría revisar tu caso en detalle. Por favor, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del apartado Ayuda de nuestra web, adjuntando unas fotografías del producto para que podamos valorar lo ocurrido.
Equipo Fotoprix 📷
Ha bajado la calidad de las revistas
Ha bajado la calidad de las revistas
Además, antes podía guardar una copia en jpg del resultado final en mi PC para otros usos.
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Agustin,
Gracias por compartir tu experiencia.
Lamentamos que el resultado no haya estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando tanto nuestros productos como nuestras herramientas.
Equipo Fotoprix 📷💙
Producto según previsiones.
Producto según previsiones.
Plazo de entrega correcto pero más largo de lo indicado en la web
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Merce,
Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra que todo haya llegado correctamente. Tomamos nota de tu comentario sobre el plazo de entrega para seguir mejorando.
Equipo Fotoprix 📷😊
Es el primer àlbum que he fet i el resultat ha estat impecable.
Es el.primer àlbum que he fet i, encara que m'ha costat una mica el primer programa es entenedor.
El resultat ha estat molt bo. La qualitat de les imatges i encuadernaciò.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Ángels,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que, a pesar de ser tu primer álbum, el proceso de creación te ha resultado accesible y que el resultado final ha cumplido tus expectativas.
Esperamos que disfrutes mucho de tu álbum y que pronto te animes a crear el siguiente.
Equipo Fotoprix 📷✨
Es un producto que uso hace mucho…
Es un producto que uso hace mucho tiempo y que tiene una gran calidad y su gestión es muy sencilla.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Buenos días José Luis,
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por seguir confiando en nosotros año tras año.
Es una satisfacción saber que sigues eligiendo Fotoprix para tus proyectos. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.
Equipo Fotoprix 📷💙
No hagais pedidos online
Hice un pedido por la web el 29 de junio, estamos a 8 de julio y aun no se nada del pedido. Llamo a la tienda a la que mande el pedido y no paran de darme largas con que llega el lunes, el miercoles, etc. 0 recomentable!!!!!!
29. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Tatiana,
Nos gustaría revisar tu caso en detalle para comprobar exactamente qué ha ocurrido con tu pedido y poder ofrecerte una solución. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del apartado Ayuda de nuestra página web, indicándonos tu número de pedido.
Analizaremos tu caso de forma personalizada y te informaremos del estado de tu pedido lo antes posible.
Gracias por tu paciencia y disculpa nuevamente los inconvenientes.
Equipo Fotoprix 📷
Vastaus yritykseltä Fotoprix
Hola Montserrat,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y que el resultado ha cumplido tus expectativas.
¡Gracias por confiar en Fotoprix! 📷
Equipo Fotoprix
Trustpilot-kokemus
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