Inzwischen hat sich so einiges positive bei fotokasten getan. Zunächst einmal ist die Gutschein-Regelung - zumindest vorerst - wieder besser geworden, die Gültigkeitsdauer wurde verlängert, und es g... Näytä lisää

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Tolle Qualität und schneller Versand. Immer eine tolle Erinnerung oder ein persönliches Geschenk. Viele Gestaltungsmöglkchkeiten mit Farben, Rahmen etc. Mit top deal gutschein code ein unschlagbares... Näytä lisää
Die Gestaltung der Fotobücher finde ich gut, geht recht einfach, wenn man mal eine Weile damit arbeitet. Schade allerdings, dass die Fotobücher aus früheren Jahren nicht mehr nachbestellt werden kön... Näytä lisää
Ich habe schon mehrere Fotobücher mit Fotokasten erstellt. Bin immer wieder begeistert, wie schnell und unkompliziert die Erstellung ist. Schade finde ich, dass Fotos, die noch nicht auf den Seiten pl... Näytä lisää
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Seit über 25 Jahren steht fotokasten.de für hochwertige Fotoprodukte und professionellen Online Fotodruck in Deutschland. Kund:innen gestalten bei uns personalisierte Fotobücher, Fotokalender, Wandbilder und individuelle Fotogeschenke einfach online. Modernste Technik, exzellente Druckqualität und große Liebe zum Detail sorgen für langlebige Ergebnisse. Tausende zufriedene Kund:innen vertrauen fotokasten.de, wenn besondere Momente, Erinnerungen und Fotos dauerhaft festgehalten und emotional neu erlebt werden sollen. Qualität, Service, schnelle Lieferung und nachhaltige Produktion stehen dabei stets im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns.
Yhteystiedot
Viktor-Frankl-Straße 22, 86916, Kaufering, Saksa
- +49 (0) 30 616 508 002
- service@fotokasten.de
- www.fotokasten.de
Fotobücher - Erinnerungen festhalten
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 41 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Qualität und Lieferung hervorragend
Qualität und Lieferung hervorragend. Ich wundere mich, das die Gutscheine nur noch so kurz gelten.
Fotobuch erstellen -prima
Ich nutze fotokasten.de für die Erstellung von Fotobüchern. Funktioniert prima, auch die Bestellung an sich ist zügig und schnell erledigt worden. Das alles in Verbindung mit einer Sonder-Preis-Aktion: unschlagbar!
Sehr freundlicher Kundenservice
Die Fotobücher sind in einer sehr guten Qualität. Ich habe mein Gutschein fürs Fotobuch zu spät eingereicht. Der Service Mitarbeiter fand eine Lösung. Am nächsten Tag war das Geld auf meinem Konto gutgeschrieben. Ich kaufte einen neuen Gutschein und konnte mein Fotobuch bestellen. Für diese schnelle Bearbeitung möchte ich mich nochmal rechtherzlich bedanken.
Ich bewerte nur mir 2 Sternen, weil…
Ich bewerte nur mir 2 Sternen, weil ich absolut verärgert bin über die neuen Konditionen bzgl. der Gutscheine.
Nach meinen langjährigen Erfahrungen galten diese 3 Jahre und ließen sich sogar verlängern. Das ist nun leider sehr kundenunfreundlich geregelt.
Man kam mir auch nicht mit einer einmaligen Kulanzregelung entgegen. Das hätte ich als langjährige Kundin von diesem Unternehmen anders erwartet.
Ansonsten habe ich mit den Fotobüchern gute/sehr gute Erfahrungen gemacht.
Schnelle Bearbeitung, gute Qualität.

Vastaus yritykseltä fotokasten
Unbrauchbar, weil ich sortierte Fotos nicht in das geplante Fotobuch übernehmen kann
Die Fotos, die ich für eine Fotobuch-Erstellung aus meinen Ordnern übernehme, müssen sowohl nach dem Aufnahmedatum, als auch nach dem Namen der Fotos sortiert werden können. Fotokasten schmeißt mir immer alle schon Vorsortierten total durcheinander. So kann ich kein Fotobuch erstellen

Vastaus yritykseltä fotokasten
Seit Jahren nutze ich Fotokasten
Seit Jahren nutze ich Fotokasten. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und der Möglichkeit mein Fotobuch individuell ohne Vorlagen zu gestalten.
Bei anderen Anbietern sind diese Möglichkeiten eingeschränkt.
Schnelle Lieferung
Der angekündigte Liefertermin wurde eingehalten. Ein Teil des Auftrags wurde sogar früher geliefert.
Guter Service und einfache Gestaltung der Fotobücher
Gut zu bedienende
Tolle Fotobücher
Ich habe schon sehr viele Fotobücher gemacht. Es geht sehr einfach und die Bücher werden immer ganz toll. Die Lieferzeit ist sehr kurz, so dass man schon nach 3-4 Tagen sein Buch in den Händen halten kann.
Gute Qualität
Gute Qualität, alles wie am Bildschirm.
Einziges Manko, dass es bei Updates immer wieder mal zu Problemen beim Bestellen kommt.
Service aber sehr hilfreich.
Ich bin sehr zufrieden.
Ich habe in den letzten Jahren mehrere Fotobücher bei Fotokasten drucken lassen. Die Software ist für meine Zwecke sehr gut. Man kann eigene Layoutseiten anlegen und ist beim Layout serh variabel. Und das Ergebnis entsprach immer meinen Erwartungen. Sehr empfehlenswert.
Die Lieferung war superschnell
Die Lieferung war superschnell, allerdings war die Verpackung nicht optimal. Es war Regenwetter und die Verpackung war etwas durchfeuchtet. Außerdem ist die Bestellung von mehreren Abzügen eines Bildes nicht sehr übersichtlich.
Wie immer super
Wie immer super!
Schnelle Lieferung, gute Qualität, es hat alles reibungslos geklappt! Ich bestelle immer bei Fotokasten!
Alles Top
Alles Top, Produktqualität, Verarbeitung, Abwicklung und Versand + spitzen Rabatte Danke ; ]
Ich benutze schon viele Jahre…
Ich benutze schon viele Jahre Fotokasten. Bin sehr zufrieden. Alles immer korrekt
Update klappte nicht
Cloud Update hat nicht mehr funktioniert. Seit über 10 Jahren stelle ich mein 200 Seiten DIN A4 Fotobuch.doch diesem Jahr 2025 hat dasn Update für den Warenkorb nicht geklappt. "Mist"!

Vastaus yritykseltä fotokasten
Vorschau und Druck stimmen nicht überein.
Leider weicht das, was geliefert wird, von dem, was im Editor zu sehen ist, ab. In den meisten Fällen wirkt das unprofessionell, ist jedoch zu verkraften. Zum Beispiel werden Ligaturen im Editor korrekt angezeigt, bestehen im Druck jedoch unschön aus zwei Buchstaben.
Richtig problematisch wurde es beim Einsatz von Gedankenstrichen (Halbgeviertstrich). Denn diese wurden gar nicht gedruckt, was zu echten Problemen geführt hat.
Nachdem ich das recht umständlich mit mehreren Screenshots und Fotos beweisen musste, bekam ich dann einen Gutschein. Kundenservice ging aber nicht über das absolute Minimum heraus (mit etwas gutem Willen hätte ich das korrigierte Buch noch rechtzeitig erhalten können).

Vastaus yritykseltä fotokasten
Wir haben schon unendlich viele…
Wir haben schon unendlich viele Fotobücher mit Fotokasten gemacht. Sie sind immer super. Mit den Gutscheinaktionen ist Fotokasten Preis-Leistungsmäßig unschlagbar
Immer umständlichere Software
Wir haben viele Jahre über Fotokasten Fotobücher erstellt. Die Qualität ist sehr gut. Jedoch ist die Software immer schlechter geworden. Die Bearbeitung und Erstellung eines Fotobuchs hat sich total verkompliziert und ist umständlicher geworden. Bilder müssen immer erst entsperrt werden. Heic Formate müssen erst umgewandelt werden. Ständig ist einem ein Bearbeitungsfenster im Weg. Unübersichtlich und nervig. Wir suchen uns einen anderen Anbieter.

Vastaus yritykseltä fotokasten
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