Forum Sport Arvostelua 2 487

Compré un Garmin que vino defectuoso (pixel muerto), hice la devolución en el momento. No me han devuelto el dinero, me dieron largas diciendo que debía esperar 15 días NATURALES, pasados los cuales me dijeron que no me devolvían el dinero, que gestionara yo con Garmin la reparación del artículo. Por lo que se han saltado mis derechos como consumidor, ni mi derecho de 15 días de desistimiento, ni envío de artículo en buenas condiciones... y encima, debo gestionar yo la reparación. Son dinero y sin reloj. Denuncia por fraude, denuncia en consumo y veremos dónde más puedo elevar el incidente. Vergüenza de empresa. No compréis aquí.

Servicio muy rápido y producto de 10. Muy satisfecho

Buen producto y rápido en el envío satisfecho

Ya tuve un problema hace tiempo con una devolución y en esta ocasión igual, les comento de llegar a un punto intermedio en compartir dichos gastos, ya dejé de comprar en su web durante dos años por el anterior problema y en este caso, conozco la política de devoluciones pero cuando quedan varios artículos por entregarme podían recoger alguno de ellos. Da lo mismo, no merece la pena discutir por ese importe, sin duda ellos van a perder más porque dejaré de comprar en su web

Todo genial y lo mejor de todo el personal, súper amable y dispuesto a ayudar. Eso es destacable!

Entrega rápida y atención al cliente de 10 para resolver incidencias

El pedido lo enviaron en seguida, no hubo ningún problema y sin ningún error en la prenda Lo recomiendo.

Pedido en buen estado y muy rapido! Muy contenta con el resultado

Realicé una compra recientemente, y no hubo problema para realizar el pedido. El pago se hace efectivo en el momento- sin retraso alguno - , y te dan una fecha de entrega.
La entrega se lleva a cabo con Paack , que basta con leer las reseñas para ver el servicio que dan .
A la hora de reclamarlo, Forum se limita a contestar mandando un enlace para ver el estado del pedido.
La irresponsabilidad e ineficacia de esta empresa , da pie a no volver a comprar jamás !

Hice un pedido en la web de Forum Sport de unos artículos que tenían a la venta,recibo un email dos semanas después de que cancelan el pedido. No me había pasado nunca,ponen algo a la venta y no disponen de ello,encima me hacen comprar un artículo para un descuento y me tengo que quedar con ello,en general descontento con ellos y una forma de engañar al cliente,no vuelvo a comprar nada en la web ni en Forum,dejan mucho que desear.

El pedido llegó al punto de destino pero no recibí ninguna notificación al respecto. Cuando consultaba el estado del pedido, me aparecía que estaba en camino!

Después de una semana de retraso, decidí ponerme en contacto con Forum Sport, dónde me informan que el pedido estaba pendiente de recogerse y que tendría que haber recibido un sms de GLS, la empresa encargada de la logística. Yo soy cliente de Forum Sport, NO de GLS!! Voy al punto de recogida y se me entrega la mitad del pedido: la otra mitad ya ha sido devuelta a la casa...

En resumen, parte de los artículos devueltos por haber expirado el plazo de recogida en el punto de destino! Sin artículos y a la espera que gestionen la devolución del importe de los artículos devueltos (portes pagados parcialment perdidos!) LAMENTABLE!!!

Buen servicio, satisfecha con el producto y entrega rápida, únicamente me desconcertó que después de realizar la compra me saliera un descuento teniendo que introducir un número de tarjeta de crédito, operación que no realice por temor a que se tratara de una estafa

El producto llegó correctamente y antes de la fecha prevista . 100% aconsejable

Sin agobios y con muy buen producto.

La atención de 10

Fatal! No había nadie para atendernos, y a los que preguntamos no sabían nada! La verdad que me voy a volver a pensar si comprar allí.

Buenos productos y rápidos a la hora de enviarlos

Está tienda funciona muy bien, nunca he tenido ningún problema con el envío ni con los artículos que he comprado.
Seguir así.

Buen precio es muy bien

El seguimiento de los pedidos a través de su web no está actualizado.
El producto que recibí tenía dos alarmas con cable de acero.