Fodboldrejser.dk Arvostelua 197

Nu hvor vi har været afsted med jer, vil jeg sige at det næppe sker igen.
Vi betalte i alt 15K for rejsen, der bestod af tre fodboldbilletter, der koster 3K, og et middelmådigt hotel, der koster 5K på hotels.com. Det er simpelthen alt for meget at opkræve 7K for at sikre hotel og fodboldbilletter.
Vi planlægger selv vores fodboldrejser fremadrettet.

Vi havde set frem til en fantastisk fodboldoplevelse, da vi bestilte vores rejse til kampen mellem Real Madrid og Osasuna gennem Fodboldrejser.dk. For at sikre os de bedste pladser valgte vi at betale mindst 1.200 kr. ekstra per billet for at få kategori 1-sæder – en investering, vi lavede for at få den bedst mulige oplevelse. Desværre blev det en kæmpe skuffelse, da vores oprindelige billetter blev erstattet med en såkaldt “opgradering” til Premium 1-pladser.

I stedet for en bedre oplevelse blev vi placeret i et afsides område langt væk fra stadionstemningen – nærmest i en kantine, hvor vi var helt afskåret fra den atmosfære, der gør livefodbold til noget særligt. Det var på ingen måde, hvad vi havde betalt ekstra for. Tværtimod følte vi os snydt, da vores nye pladser var markant dårligere end dem, vi oprindeligt havde valgt.

Det er uforståeligt, at et firma, der specialiserer sig i sportsrejser, kan vurdere disse pladser som en forbedring. En af de vigtigste faktorer for en god fodboldrejse er placeringen på stadion – ikke bare set ud fra billetprisen, men ud fra den helhedsoplevelse, man som fan forventer. I vores tilfælde betød “opgraderingen”, at vi gik glip af netop dét, vi havde glædet os allermest til: følelsen af at være en del af kampen, atmosfæren og den intense stemning.

Da vi efterfølgende klagede, havde vi en klar forventning om, at Fodboldrejser.dk ville tage vores sag seriøst og anerkende den skuffelse, vi stod tilbage med. Desværre var svaret alt andet end tilfredsstillende. Der blev ikke taget ansvar, og den løsning, vi blev tilbudt, var langt fra rimelig i forhold til den dårlige oplevelse, vi havde haft. Vi betalte en væsentlig merpris for en bedre oplevelse, men endte med noget markant ringere – og uden en reel anerkendelse af problemet.

For os har denne oplevelse været en stor skuffelse, og vi kan desværre ikke anbefale Fodboldrejser.dk til andre. Når man vælger at booke gennem en specialiseret udbyder, forventer man en vis ekspertise og en service, der sikrer den bedst mulige oplevelse. I stedet føler vi os vildledt og dårligt behandlet.

Vi håber, at Fodboldrejser.dk fremover vil tage kundernes oplevelser mere seriøst, for i sidste ende handler det ikke kun om at sælge billetter – det handler om at skabe uforglemmelige fodboldoplevelser. Desværre blev vores oplevelse én, vi helst ville have været foruden.

Uhørt at vi køber billetter igennem jer som så ofte før. Denne gang sletter i rejsen 30 minutter efter at betaling og bekræftelse er modtaget. En tynd undskyldning om en it fejl som vi slet ikke oplevede er undskyldningen. Vi har booket fly ved siden af og er vrede over den praksis i er begyndt at udføre. Vi har naturligvis gjort indsigelse mod jeres ophævelse og er klar til at teste den af via vores advokat. Kontakt mig gerne hvis man vil høre mere om vores oplevelse . Vi er ikke færdige med jer fodboldrejser

Mit fly blev aflyst klokken 23 om aften med en kamp i England kl 12 næste dag.
Da flyet blev ombooket til klokken 20.25 på kampdagen, kunne det jo ikke helt betale sig at tage afsted.

Da jeg ikke ringede til det Nød-nummer der er angivet kan jeg ikke få refunderet en eneste krone - 7000kr lige ned i drænet.
Min opfattelse af et Nødnummer er når jeg er i nød, hvilket jeg ikke følte jeg var da jeg slet ikke var kommet afsted. (Derfor ringede jeg ikke)

Jeg kan så ikke se at de kunne have gjort så meget, da den tidligeste flyver til Manchester lander klokken 10. transport til Liverpool med toget er 1 time og 20 minutter - hvis alt stod og ventede på mig kunne jeg vel være i Liverpool omkring kampstart.

Jeg syntes ikke jeg vil give fodboldrejser.dk en god anmeldelse, da jeg netop købte en pakke rejse for at føle jeg var dækket ind.
Deres hjemmeside sige blandt andet:
Du er dækket ind hvis der sker ændringer!
Fly og hotel ombooking uden gebyrer for dig.
Vi tager hånd om de gebyrer der er forbundet med eventuel ombooking af dine fly og hotel.

Kommer jeg til at bruge fodboldrejser.dk igen - Nej det kan jeg arrangerer lige så godt selv, med den risiko det indebærer.

Fremragende og unik oplevelse. Nemt at bestille igennem fodboldrejer.dk og de bedste anbefalinger herfra.

Fuld pakke til Anfield- Brodies sektion. 1 ekstra overnatning. Alt i alt gik det godt og efter planen. To voksne og en teenager var vi afsted 😎

Jeg brugte fodboldrejser.dk til at give min kæreste en forlænget weekend til Manchester for at se Manchester City mod Tottenham. Jeg havde købt rejsen med hotel længe før afrejse, og modtog som lovet mine billetter få dage før, vi tog afsted. Det er første gang, jeg køber en "pakkerejse", og jeg blev særdeles overrasket over, at det hele gik problemfrit! Hotellet lignede billederne og var dejligt centralt, hvilket gjorde det nemt at udforske byen. Fodboldbilletterne var der heller ingen problemer med. Vi sad langt fremme (tredje række i sektionen), og ved siden af hinanden (som lovet ved bestilling). Det gjorde rejsen meget nem og overskuelig, så jeg kan bestemt anbefale fodboldrejser.dk til andre!

Hej, da jeg skulle bestille min fodboldrejse, sammen med min morfar og kæreste, valgte jeg til at starte med at jeg ville bestille det igennem jer, grundet jeres høje anmeldelser og fine priser. Jeg ringede der ind, for at være sikker på det. I var generelt virkelig dårlige til at svare på mails, og ik altid lige ved telefonen. Det drejer sig om en tur til Real madrid imod Atletico Madrid. Jeg fik langt om længe et tilbud, som jeg skrev ja til med det samme, det lød på cirka 23.000kr. Da weekenden så var gået, og jeg ik havde hørt fra jer både fredag, og om mandagen, ringede jeg ind. I sagde at priserne var steget, og gav mig så et tilbud på over 31.000 tusind. Det synes jeg virkelig ik er rimeligt. Så generelt set har der været mega dårlig service.
Har nu bestilt rejsen både billigere og med bedre pladser i igennem Olkarejser

Min seneste oplevelse med Fodboldrejser var rigtig god. Jeg skulle en tur til Milano med min kæreste for at se AC Milan. Da vi nærmede os datoen for at skulle afsted lagde jeg mærke til at det hotel vi i første omgang havde bestilt lå lidt for langt væk fra centrum. Derfor tog jeg kontakt til Fodboldrejser for at høre om det var muligt at finde et hotel der var tættere på. Det skal lige siges at jeg ringer til dem med en dags varsel som det kunne sagtens være at de ikke kunne gøre noget. Men i telefonen bliver jeg mødt af en rigtig venlig og meget hjælpsom medarbejder ved navn Tom som gjorde det muligt for min kæreste og mig at få et hotel tættere på centrum uden nogen problemer. Det var generelt for hele turen at alt gik som det skulle. Billetterne til fodbold kom som aftalt nemlig et par dage før og hotellet vi endte med at vælge var rigtig fint. Derfor vil jeg klart anbefalde at bruge Fodboldrejser til din næste fodboldoplevelse. De er virkelig grundige og hjælpesomme og vil gøre alt for din rejser bliver så god som muligt.

Vi havde en dejligt tur til London hvor vi så Tottenham Hotspurs mod Aston Villa. Alt spillede, så det var bare skønt.

Fodboldrejser.dk leverede en god oplevelse. God service og hjælp til ombooking af fly og hotel, da en kamp blev rykket. Vores rejse til London og Tottenham samt Emirates var velorganiseret med fly, hotel og billetter i orden, selvom der var en lille udfordring med hotelbookingen. En samlet set positiv tur.

Er lige vendt hjem fra Chelsea vs. Arsenal kampen og det har været en fornøjelse at booke gennem Fodboldrejser.dk. Alt var gennemarbejdet og forklaret til mindste detalje. Ville helt klart vælge dem igen.

Fantastisk tur med håndbold og OL atmosfæren

Første fodboldkamp, første fodboldrejse men ikke sidste gang jeg rejser med Fodboldsrejser.

Real Madrid vs Betis, vi fik ikke de billetter, vi havde bestilt og betalt for, fik godt nok lidt penge retur,
Men næsten 27000 kr for 3 pers, 3 x fly, 3 x 3 overnatninger og 3 x billetter. Er sgu lige i overkanten, de sagde godt nok, at vores siddepladser var tæt på dem vi havde betalt for, men enten er det de rigtige billetter, eller også er det ikke.
Det var første gang eneste og sidste gang, med fodboldrejser.dk 🤬

Fantastiske rejser til UG

Vi var 7 personer afsted til EM2024 for at se DK-Slovenien, blev samlet op af en lækker dobbeltdækker bus som aftalt d. 14/06 guiderne er helt fantastiske og hjælpsomme. God stemning i bussen og generelt på hele turen, alt klappede som det skulle, endnu engang speciel tak til turguide/arrangør Thomas for en uforglemmelig oplevelse, ikke sidste gang jeg bruger jer.

Jeg skulle arrangerer en firmarejse for 9 personer. Sendte en mail afsted med forspørgsel og inden for 1 time ringede Lars Bach Jørler retur. Han er ekstrem serviceminded, lun, skarp og lyttende. Alt spillede fra start til slut, hvor turen gik til London og vi var inde at se Arsenal vs. Bournemouth. Vi fløj med British Airways som var perfekt, boede centralt i London ved Russel Square på godt hotel til formålet og vores fodboldbilletter var fantastiske. Jeg vil anbefale ALLE i mit netværk at bruge Fodboldrejser.dk i fremtiden og det er især pga. Lars fænomenale service. TAK

Kæmpe anbefaling herfra. Kampen mellem real Madrid og real Betis var ikke ligefrem god, dog var selve oplevelsen fantastisk. Madrid er en kæmpe by med massere af historie og seværdigheder. Jeg fik biletterne dagen før kampdagen.

Kan klart anbefale fodboldrejser.dk. Topprofessionel virksomhed som har gode muligheder i forhold til valg af fly, hotel og kampe. De skræddersyr den bedste fodboldrejse for dig💪🏽

Hurtig og klar information, godt sted at bo og dejligt med flyafgangene så man kunne bruge dagen. Jeg har svært ved at se de kunne gøre det meget bedre, men jeg har da foreslået et par ting omkring checkin tid og sådan noget, men det er nok uden for noget de selv kan påvirke. Vil gøre det igen, men premier league er bare stukket af med priser for de store klubber, så blir for dyrt.

Super god oplevelse. Vores kamp blev rykket pga FA cuppen. Men kundeservice var på med det samme for at hjælpe med at flytte hotel og booke nye flybilletter. Kan klart anbefales