Flyttsmart Arvostelua 

Vastaus yritykseltä Flyttsmart

2 päivää sitten

Hej Andreas,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi tar alla påståenden om förlorade ägodelar på största allvar, och som vi tidigare meddelat har vi en pågående utredning för att klargöra vad som har hänt i samband med din flytt.

För att kunna utreda ärendet behöver vi verifiera uppgifterna om det aktuella föremålet och dess hantering. Vi fortsätter därför denna dialog i vår befintliga direktkontakt med dig och hörs igen inom kort.

Önskar en fin eftermiddag,
teamet på Flyttsmart

Vastaus yritykseltä Flyttsmart

2.10.2026

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det du beskriver kring planeringen av städdagen, väntetiden och utförandet vill vi gärna titta närmare på och se vad som har gått fel i detta fall.

Vi lyckas däremot inte hitta någon bokning utifrån de uppgifter vi har här. Du är därför varmt välkommen att kontakta oss, så ser vi över ärendet och vad som har hänt.

Du når oss på hej@flyttsmart.se eller 08-12 00 88 22

Vi ser fram emot att höra från dig och önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Flyttsmart

Vastaus yritykseltä Flyttsmart

9.9.2026

Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vad tråkigt att höra att städningen och hanteringen efteråt inte levde upp till förväntningarna.
Vi vill gärna titta närmare på vad som har hänt och om det blivit något missförstånd kring vår 5-dagars nöjd-kund-garanti. Vi har dock svårt att hitta ditt ärende utifrån endast ditt förnamn.
Hör gärna av dig till oss med ditt fullständiga namn eller ordernummer, så går vi igenom ärendet och kollar om vi kan hitta en bra lösning. Du når oss på hej@flyttsmart.se eller 08-12 00 88 22 (vardagar kl. 9–17).
Vi ser fram emot din återkoppling och önskar dig en fin dag!
Bästa hälsningar,
Teamet på Flyttsmart

Vastaus yritykseltä Flyttsmart

17.7.2026

Hej Sandra,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är ledsna att höra att städningen och fönsterputsningen inte levde upp till dina förväntningar.

Vi tar den här typen av synpunkter på stort allvar och vill gärna titta närmare på vad som hänt. Om du fortfarande önskar att vi ser över ärendet får du gärna skicka bilder på de fönster du anser inte blivit korrekt putsade till hej@flyttsmart.se. Då gör vi en ny bedömning och återkommer till dig.

Vår ambition är alltid att leverera ett resultat som motsvarar både branschstandard och våra egna kvalitetskrav, och vi uppskattar att du ger oss möjlighet att följa upp detta.

Vi önskar dig en fin sommar och hoppas att vi får möjlighet att återställa ditt förtroende.

Vänliga hälsningar,
teamet på Flyttsmart

Vastaus yritykseltä Flyttsmart

7.7.2026

Hej Anni!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du inte är nöjd med hur ditt ärende har hanterats.

I samband med reklamationen erbjöd vi en lösning utifrån de brister som konstaterades och det underlag som inkom samt även omstäd enligt våra villkor. Det är tråkigt att den lösningen inte motsvarade dina förväntningar.

Vi tar alltid våra kunders synpunkter på stort allvar och arbetar kontinuerligt med att utveckla både vår service och våra samarbeten med våra leverantörer.

Vi önskar dig en fin dag, teamet på Flyttsmart

Vastaus yritykseltä Flyttsmart

14.4.2026

Hej David!
Vad roligt att höra att vi fick hjälpa dig hela vägen till Spanien och att allt upplevdes smidigt genom hela processen. Internationella flyttar innebär ofta många steg och detaljer, så det betyder mycket att du upplevde att kommunikationen fungerade smidigt från början till slut. Stort tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vi önskar dig en fin dag, teamet på Flyttsmart.

Vastaus yritykseltä Flyttsmart

14.4.2026

Tjena Joachim!
Tack snälla för din fina recension och betyg.
Vad roligt att höra att du använt oss vid flera tillfällen och att allt har fungerat smidigt varje gång , både privat och i jobbet. Precis så vi vill att det ska kännas.
Stort tack för ditt förtroende och för att du delade med dig av din upplevelse. Vi önskar dig en fin dag, teamet på Flyttsmart.

Vastaus yritykseltä Flyttsmart

14.4.2026

Hej Kajsa!
Tack snälla för din fina recension och betyg.
Vad roligt att höra att du upplevde oss som pålitliga och snabba i återkopplingen och att arbetet levde upp till förväntningarna. Vi önskar dig fin tisdag, teamet på Flyttsmart.

Vastaus yritykseltä Flyttsmart

14.4.2026

Hej Richard!
Stort tack snälla för din fina recension.
Vad roligt att höra att allt gick smidigt och att du kände dig hjälpt genom hela flytten , det är precis så vi vill att det ska vara. Vi önskar dig en fin dag, teamet på Flyttsmart.

Vastaus yritykseltä Flyttsmart

Päivitetty 13.4.2026

Hej!
Tack för att du tog dig tiden att dela med dig av din upplevelse.

Vi förstår att det känns frustrerande med oväntade kostnader, och det är viktigt för oss att du som kund känner dig trygg med hur priset sätts. Vår prissättning är transparent och utgår från de uppgifter som ligger till grund för offerten, och ändras bara om förutsättningarna visar sig avvika från det som avtalats. Samtidigt beklagar vi att du inte upplevde att vi mötte din besvikelse, det är inte den känsla vi vill att man ska ha efter kontakt med oss

Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss om du har fortsatta frågor eller vill att vi ser över ärendet tillsammans igen.

Tack igen för din feedback, den är viktig för oss i vårt arbete att bli bättre.

/Teamet på Flyttsmart