Flexibelehor Arvostelua 

Hier een hor besteld . 6 weken op zitten wachten .. eindelijk geleverd maar van de maten klopt geen bal . Komt zowel in de lengte als de breedte een 1 cm tekort . Na de zoveelste mail eindelijk eens antwoord gekregen …. De hor die ik had besteld was alleen voor kunststof kozijnen ? Maar als iets een meter is maakt het het toch niet uit of het hout , kunststof of aluminium is ? Maar gewoon je geld kwijt. Niks kopen bij deze oplichters .

6 juli een bestelling gedaan, niets meer gehoord. Niet reageren op de mail, telefonisch niet bereikbaar. Gewoon voor €300,00 opgelicht. Hier niets kopen!!!!

Ze passen prima, makkelijk te bestellen. Maar 3x besteld en 3x dezelfde smoes gekregen dat de levering vertraging heeft omdat het druk is. Misschien er iets aan doen dan?

Mijn persoonlijke ervaring met FlexibeleHor is tot nu toe erg teleurstellend.

Na het plaatsen van mijn bestelling heb ik geen 1 statusupdate ontvangen, daarna niets. Daarnaast heb ik meerdere keren per e-mail geprobeerd contact op te nemen, en telefonisch, maar daarop heb ik tot op heden geen reactie gekregen. Het uitblijven van communicatie maakt het voor mij onmogelijk om te weten wat de status van mijn bestelling is.

Omdat ik geen inhoudelijke reactie ontvang, ben ik mij inmiddels aan het oriënteren op de juridische mogelijkheden om mijn rechten als consument veilig te stellen. In dat kader heb ik ook de gegevens van de onderneming via het Handelsregister van de Kamer van Koophandel opgevraagd.

Ik hoop nog steeds dat dit op een nette manier wordt opgelost, maar op basis van mijn eigen ervaring kan ik op dit moment geen positieve beoordeling geven. Ik raad potentiële klanten aan om vooraf rekening te houden met het risico op beperkte communicatie wanneer zich vragen of problemen voordoen.

Et voila comment se faire arnaquer de 75 euro, si vous faites une commande sur ce site flexibelehor.nl et que vous n'habitez pas en hollande c'est ce qui va vous arriver.
J'ai eu plusieurs correspondances avec M. Stephan Gijben, lui indiquant que je n'avais pas bien lu la finalisation de ma commande, puisque lors de la saisie des mesures cela indiquer (site traduit du hollandais au français) port gratuit. Je lui propose alors de lui envoyer un bon de transport pré-payer, qu'il devait coller sur le colis et le déposer au point d'envoi, chose qu'il a accepté. Je lui envoi alors le bon le 18 Mai 2026 nous sommes le 24 Juillet 2026 et je n'arrive plus à avoir de réponse de ce Monsieur.
Quand je consulte le bon, il est toujours en attente d'envoi.
Donc ce ne sont pas des personnes ni une entreprise de confiance.

En hier is hoe u voor 75 euro kunt worden opgelicht: als u een bestelling op deze site plaatst flexibelehor.nl niet in Nederland woont, zal dat met u gebeuren.
Ik heb verschillende correspondentie gehad met de heer Stephan Gijben, die hem vertelde dat ik de voltooiing van mijn bestelling niet correct had gelezen, aangezien het bij het invoeren van de metingen aangeeft (site vertaald uit het Nederlands naar het Frans) gratis verzending. Dus stelde ik voor dat hij hem een prepaid transportvoucher zou sturen, die hij op het pakket moest plakken en bij het verzendpunt moest afgeven, iets wat hij accepteerde. Ik stuur hem dan de voucher op 18 mei 2026, het is nu 24 juli 2026 en ik kan geen antwoord meer krijgen van deze heer.
Als ik naar de voucher kijk, wacht deze altijd om verzonden te worden.
Het zijn dus geen vertrouwde mensen of bedrijven.

Aujourd'hui 05/08/2026 j'ai une excellente nouvelle, la société m'a remboursé mon achat. Je suis donc dans l'obligation de corriger mon appréciation.

Vandaag, 5 augustus 2026, heb ik fantastisch nieuws: het bedrijf heeft mijn aankoopbedrag terugbetaald. Daarom ben ik genoodzaakt mijn recensie aan te passen.

Update ontvangen en blij mee, levertijd maakt dat ik hier niet nogmaals zal bestellen

Ook ik heb geen product ontvangen, en vermoed dat ik er in ben gestoken. Wees maar slim en bestel maar ergens anders.

Op 30 april jl hebben we zes horren besteld en betaald. Op de website staat precies uitgelegd waarom het 15 dagen duurt voordat er geleverd wordt. Het is wat het is en daar ga je mee akkoord. Geen probleem.
Hoewel?
Er werd niet geleverd. Niet na 15 dagen, niet na 30, niet na 45 en nog steeds niet na 56(!!)
Mijn vrouw heeft talloze mailtjes gestuurd en ook telefonisch contact gehad, blijkbaar tevergeefs.
We zijn inmiddels vele loze beloften en bijna twee maanden verder en hebben nog steeds geen horren terwijl de zomer volop bezig is.
Wat een wanprestatie!

Super behulpzaam, geven goed advies en denken mee met de klant. Daarnaast ook snelle levering en montage. Echt een familie bedrijf! Mooie kwaliteit producten en ontzettend aardig.