Fiyo Deutschland-logo
Siirry verkkosivulle

Fiyo Deutschland Arvostelua 1 101

•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Ich bin sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Service sehr zufrieden. Der Versand war sehr schnell, das Paket ist bereits am nächsten Werktag angekommen. Insgesamt ein seriöser und zuverlässiger Anb... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Schnelle und gründliche Bearbeitung. Nochmal zur Sicherheit die Postnummer von DHL abgeglichen. Schade, dass der Materialwert der ersten Bestellung (Nur Griff = 10,49 € ) nicht gutgeschrieben wurde... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bei der Bestellung eines Ersatzteils (Gasdämpfer) für meinen Kühlschrank wurde mir vom der Internetseite der Fa. Fiyo ein falsches Teil vorgeschlagen, das ich aber bestellte. Das Teil war dann nach we... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Habe vom Kundenservice des Herstellers gesagt bekommen welches Teil mit welcher Nummer ich brauche. Habe es schnell und prezise gefunden. Preis für ein Orginal Ersatzteil in Ordnung. Super schnelle Li... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

Yrityksen kirjoittama

Fiyo.de ✔ Mehr als 10.000.000 Produkte: Alles für Ihr Gerät ✔ Über 1,2 Millionen Kunden ✔ Sicher und bequem bezahlen

Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Ich habe bei Fiyou einen…

Ich habe bei Fiyou einen Auffangbehälter für meinen Trockner bestellt, leider zunächst mit der falschen Modellnummer. Der Artikel war bei mir einwandfrei und unbeschädigt, deshalb habe ich ihn ordnungsgemäß zurückgeschickt.

Nach der Rücksendung wurde mir jedoch unterstellt, ich hätte den Artikel defekt zurückgeschickt. Das entspricht nicht der Wahrheit. Zusätzlich wurden meine 60 € einbehalten, und ich habe sogar einen defekten Behälter zurückerhalten.

Eine faire Klärung oder Entgegenkommen gab es nicht. Ich finde dieses Vorgehen sehr enttäuschend und aus Kundensicht absolut inakzeptabel.

Leider kann ich Fiyou unter diesen Umständen absolut gar nicht weiterempfehlen.

28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Fiyo Deutschland-logo

Vastaus yritykseltä Fiyo Deutschland

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir haben den Fall intern geprüft, jedoch müssen wir leider bei unserer bisherigen Einschätzung bleiben.

Der zurückgesendete Artikel ist bei uns nicht im ursprünglichen Zustand eingegangen. Wie in unseren Rückgabebedingungen angegeben, liegt die Verantwortung für eine ordnungsgemäße und transportsichere Verpackung bei der Rücksendung beim Absender.

Auf Ihren Wunsch hin wurde der Artikel wieder an Sie zurückgesendet.

Wir verstehen, dass dies enttäuschend für Sie ist, können in diesem Fall jedoch keine weitere Erstattung anbieten.

Mit freundlichen Grüßen
Fiyo Kundenservice

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin