Fietsvoordeelshop - Uden Arvostelua 

Goed geholpen, fijne service, aardige werknemers.

We werden vriendelijk en vakkundig geholpen door een van de medewerkers van de winkel in Uden.Wat ons heeft laten besluiten tot aankoop van twee nieuwe elektrische fietsen.

Goed geholpen en een goede uitleg

Goede snelle levering en adequate afhandeling bij het bezorgen

Bij het uitzoeken van een nieuwe fiets goed geholpen met de verschillende mogelijkheden, om uiteindelijk bij een praktisch en passend model te komen (en niet per sé op het maximum budget).
Bestellen ging makkelijk en uiteindelijk eerder beschikbaar dan gedacht. Even testrijden en afstellen en klaar.

Fiets besteld en op de afgesproken tijd binnen,netjes een mail gehad dat de fiets klaar stond !
Alles naar tevredenheid.

Vaak erg druk in de winkels. Ondanks dat advies over de fiets goed. Echter merk je aan alles dat ze problemen hebben met personeelstekort. Zo wilde ik een specifiek onderdeel extra bestellen en had ik nog een vraag over de fiets. Bij ophalen fiets werd door de verkoper gevraagd om hierover te mailen. Geen probleem uiteraard, maar helaas e-mail en telefoon na 1,5 week nog geen reactie mogen ontvangen. Aftersales valt dus tegen.

Prettig geholpen
Goed en duidelijk advies
Uitleg helder
Zeker de moeite waard om terug te komen
Bedankt Rik
Mike

Hartstikke goed geholpen en heel goed meegedacht zeer tevreden over fietsvoordeelshop klantenservice en ook de winkel in Uden

I ordered bicykle,waiting two weeks for delivery and nothing.No information,after visiting store,they told me...it's out of stock and have a nice day..........unbelievable

Als je voor een nieuwe gazelle e bike gaat, en je hebt een batavus e bike die ook van de fietsvoordeelschop komt voor inruil.
En vraagt naar de inruilwaarde, en dan te horen krijgt dat dit brandhout is, dan ben je even van de leg.

Goed geholpen fiets sneller dat beloofd geleverd.

Vlotte, vriendelijk en deskundig advies
Goefe informatie en uitleg
Afspraken worden nagekomen

Was er gedurende koopzondag werd netjes geholpen . alles kunnen proberen en alle informatie gehad die van toepassing waren en heeft meegeholpen in het besluit tot aanschaf van een nieuwe elektische fiets

Goede en snelle service.
Meedenken met klant.

Goed geholpen bij de aanschaf van een Gazelle Makki bakfiets. Echter werd bij de verkoop gezegd dat er altijd sloten op voorraad zouden zijn en dat we dat dus bij het ophalen konden regelen. Was het makkelijkste en werd aangeraden om het zo te doen. Op moment van afhalen was er dus geen slot op voorraad. Ze gingen het voor ons bestellen en dan zou het er waarschijnlijk een dag later zijn, anders binnen 4 werkdagen. Nu zijn we ruim een week verder en nog steeds geen slot ontvangen. Al 2 keer via klantenservice gebeld en er zijn ook 2 terugbelverzoeken ingediend, echter ook niet teruggebeld. Gezien het verzekeringstechnisch erg belangrijk is om de fiets op slot te hebben staan vind ik dit een zeer kwalijk iets en weegt dit ook zwaar bij de complete beoordeling.

Filiaal Uden echt top!
Fijne ongedwongen sfeer binnen om rustig rond te kijken en als je hulp nodig hebt, dan zijn ze er voor je. Echt heel goed geholpen door een adviseur met echt veel kennis en een prachtige fiets gekocht met veel accessoires erbij. Op het laatste moment nog een verandering was totaal geen probleem! Nogmaals bedankt!

Ben gewoon leuk geholpen

Er voor gekozen om de fiets zelf op te halen in de winkel omdat hij nog afgesteld moest worden en ik ook nog een hangslot en verzekering wilde afsluiten.
Bij binnenkomst in de winkel was er geen enkele klant of verkoper en waren er 2 monteurs bezig in de werkplaats. Na enkele minuten gewacht te hebben of er een verkoper zou komen toch maar zelf de monteurs aangesproken. Deze keken wat moeilijk en na enige tijd besloten ze dat een van hen me zou gaan helpen. Bij een fiets van bijna 4 duizend euro verwacht je toch iets meer aandacht. De fiets werd gehaald en ik moest maar een proefrondje fietsen.
Bij terugkomst was er een verkoper beschikbaar die het verder netjes afhandelde, al had ik iets meer aandacht bij de juiste afstelling van de fiets verwacht. De rest verliep prima, maar al met al dus een rommelige ervaring voor zo'n grote aankoop.

Goede prijs voor gazelle fiets.
Advies kan soms beter voor opties