Fietsvoordeelshop - Hilversum Arvostelua 

De fiets stond netjes klaar en alles was snel afgehandeld.

Prettige hulp en goed advies. Heb een pracht cube fiets.

Geen goede ervaring met deze winkel. Ik bracht daar mijn fiets met een lekke achterband. Ze gingen dat proberen dezelfde dag nog te doen, dat lukte niet, maar een week later moest ik langsgaan om te horen dat er nog steeds niks mee gedaan was. Er werd gezegd dat ze er "zo mee aan de slag zouden gaan", ik kon later die dag een belletje verwachten. Vier dagen later maar weer langs geweest en wederom was er nog niks aan gedaan. Als je het niet redt prima, maar zeg gewoon dat het wel twee weken kan duren.
Een beetje vreemd vond ik het ook dat iemand daar met een hele dure elektrische fiets kwam en die werd meteen omhoog gehesen om te kijken wat er aan de hand was. Twee andere klanten met dure elektrische fietsen die net gearriveerd waren ging ze ook proberen dezelfde dag te helpen. Ik kreeg een beetje het idee dat alle wellicht daar aangeschafte, dure elektrische fietsen voorrang kregen. Beetje raar, want uiteindelijk ben ik ook een betalende klant.
Ik heb moeten besluiten mijn fiets daar weg te halen en naar een andere fietsenmaker te gaan, jammer dat Fietsvoordeelshop het zo makkelijk maakt voor een potentiele klant om naar een ander te gaan.

Super bedankt voor personnel van Filial Hilversum. Eerlijk advies gekregen geen push verkoop, open eerlijk zelf de nieuwe prijs is gehanteerd i.p.v oude prijs.
Kortom een 10 voor fiestvoordeelshop en 20 voor personnel van Hilversum.
Erg bedankt

Prettig geholpen, zeer klantvriendelijk!

Goed geholpen, vriendelijk, geduldig.

Vriendelijke, geïnteresseerde en deskundige mensen die de tijd voor je nemen om rustig alles uit te leggen. Denken in oplossingen en geven goed advies.

Het verstrekken van informatie en goed meedenken met de wensen om tot een goed keuze van de aanschaf van een e-bike te komen heeft mij erg geholpen
Aflevering van de bestelling was snel en correct.
Geen "druk" om aanverwante artikelen te kopen.

Goede en eerlijke voorlichting.
Vriendelijk en het belangrijkste een prima fiets aan mijn verkocht

Bij Fietsvoordeelshop Hilversum is men heel klantvriendelijk, informatief, wordt goed mee gedacht en geeft men uitstekende service.

Mooie overzichtelijke winkel. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel met kennis van zaken. Ophalen van de fiets was ook super, je gaat pas de winkel uit als alles klopt en goed staat . Personeel neemt de tijd voor je en is erg vriendelijk!

Geweldig! Na een valpartij was het schakelmechanisme van mijn Stromer ST 2 ontregeld. Via het internet kwam ik terecht bij fietsvoordeelshop.nl in Hilversum. Ondanks de drukte werd ik gelijk geholpen
. En hoe? Het schakelmechanisme werd prima afgesteld en en passant werden de banden ook opgepompt. Kosten: 0,0 De mannen van fietsvoordeelshop.nl krijgen van mij 5 sterren

Goede service en veel kennis , vriendelijk

Via uw klantensevice kon ik mijn fiets kopen zonder afname verplichting.Toen ik ca 10 dagen later mijn fiets kon ophalen wilde mijn vrouw ook graag dezelfde fiets kopen. Het model was echter uitverkocht.Uw winkel in Hilversum heeft zijn showmodel toen aageboden.
De behandeling was prima

Fijne en adequate voorlichting bij aankoop en duidelijke aanwijzingen bij het ophalen. Allebei prettige professionals, daar in Hilversum.

Fijne mensen, goede uitleg, en als er wat is kan ik gelijk komen.

had een dubbele fietstas op de webshop besteld, hoorde niets. de winkel in mijn woonplaats gebeld deze had hem wel en kon langs komen.deze meneer zette hem op mijn fiets .heel aardige man en was behulpzaam.