FEIYR Arvostelua 

Sehr schnelle und kompetente Antworten auf meine Anfrage betreffen eigenen Musikvideos auf YouTube.
Vielen Dank!

Worst distribution platform ever. Very, very bad customer service, there was a copyright infringment, because I accidently double released a track on Soundcloud. Without any warning or contact they immediatly started attacking me through a lawyer ,
also claiming all the laywer-costs would be on my account (although the track only had like 10 streams or something). I asked for coulance and deleted the double track instantly on request. Now they suspended my fundings and they wont reply to my messages for 6 weeks. Will never use this platform again. Horrible! Stay away!

Edit. After long time they finally reanabled my fundings, But this whole episode Made me lose my trust in them

Il distributore richiede l'esclusiva della sola distribuzione digitale, (settore musica).
Questo per alcuni potrebbe essere un problema, ma ovviamente come è sempre stato anche con gli accordi in distribuzione fisica, rispecchia i suoi vantaggi, garantendo ulteriormente la tutela del proprio repertorio. Uno di questi ad esempio è il sistema fingherprint, che permette di individuare immediatamente su youtube, la porzione di musica utilizzata da terzi, senza averne per esempio richiesto l'utilizzo al proprietario del Master, tutelando di fatto il copyright che la label ha sul brano, e monetizzando quindi le royalties. Ovviamente se avrete un contratto non in esclusiva con un altro distributore, questo non avverrà mai, se non con accordi separati, ed alti volumi di ascolto su youtube.

La cancellazione per la rimozione dei bundle è di circa 35 euro. Ovviamente si ha possibilità di richidere il take down "gratuito" al momento di ogni pubblicazione, inserendo quindi la data di cancellazione. Una label "seria" solitamente lancia un prodotto per 3/5 anni, e a seguito del risultato... si potrà aggiornare il bundle, chiedendo lo slittamento della cancellazione o il totale mantenimento a vita sui portali di vendita.

Questo anche grazie ai regolari avvisi che DAD "Feiyr" comunica alle Record Labels.

Per la parte tecnica del sito possiamo dire che è in continua evoluzione, permettendo l'ulteriore upload anche a 48khz 24bit (formato video). I pagamenti sono settimanli, tutte le possibilità di gestione delle proprie tracce, diversi sono i quadri sulle statische a cui fare riferimento, la gestione dei diritti meccanici, le compilation, rendono l'esperienza del sito, di gran lunga superiore, ad altri siti di terzi distributori.

La comunicazione è sempre stata nell'arco delle 24/48 ore, mai avuto un problema con il loro staff. Anche quando abbiamo avuto il piacere di richiedere la comunicazione con i loro legali, in quanto dovevamo dividere il repertorio su un'altra etichetta, quindi ricorrendo ad un altro distributore oltre oceano, abbiamo avuto chiarimenti, pemettendoci di agire nel migliore dei modi.

Quindi, per chi recensisce un pensiero contrario: credo che il problema sia solo di capire bene i contratti prima che essi siano firmati, onde evitare le spiacevoli sorprese, da qualcuno qui riscontrate.

Ich habe zweimal versucht eine Hilfe zu bekommen. Beide Male hat nur meine Beständigkeit dafür gesorgt, dass ich überhaupt jemanden erreicht habe. Jedesmal meldete sich jemand, der mir zu meinem Problem keine Auskunft geben konnte, aber versprach, dass ich zurückgerufen werde. Bis Dato ohne Erfolg!

Super Support - Hier arbeiten Menschen, die sich auskennen und die erreichbar sind und vor allem:
h i l f s b e r e i t!!!!!

Feiyr ist die beste Möglichkeit, seine eigene Musik weltweit zu vermarkten. Du fragst Dich ob es einfach ist sein eigenes Label zu gründen und seine Musik mit Feiyr auf den wichtigsten Plattformen der Welt zu verbreiten? Nun ja, man muss sich erst einmal zurechtfinden, doch mit dem super Support von Leuten wie Carlo (mein Dank an dieser Stelle) der Dir dabei hilft, Dich auf die wichtigen Dinge zu fokussieren und mit tollen Tips alles perfekt zu organisieren, klappt es ganz einfach.

Disponibilità e affidabile, direi . Una recensione positiva per quel che mi riguarda

Sehr guter Support. Das Team kümmert sich wirklich um die Anliegen der Nutzer und hilft einem weiter. Die Ansprechpartner sind sehr freundlich und arbeiten sehr professionell.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Support von Feiyr. Auch bei technischer Beratung hatte ich bisher immer sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon und wurde gut beraten.

Ebenso positiv möchte ich die Möglichkeit erwähnen, Download Karten der Releases anzufordern zu können. Das Tool finde ich super praktisch, weil man sich dadurch Download Code Karten erstellen kann und sich somit CDs einsparen kann, wenn männlich es möchte

I'm a new customer of Feiyr, I released 03 songs at Feiyr, after one month the sales report show i got 35Euros in dashboard, and the minimum payout is 25Euros. When i withdraw, Feiyr confirmed and announced payment process will be done within 5-7 days. It has been 18 days until now. I wrote 3 emails to all of supporting, info and all the members appear at Feiyr Control panel but nobody response.
Trying to find away to get back my money ( cost me 45USD) and take down musics ( Feiyr will charge 25Euros for 01 song take down.) Awful experiences.

Relativ neu bei Feiyr und aus Gründen des mangelnden Supports gewechselt. Der Support ist fantastisch und schnell, auch hat man viele Möglichkeiten innerhalb des übersichtlichen Portals Promos auszuwählen.

**SCAM company CONFIRMED watch out!! I have signed up with them in December to publish my music. Received a 180€ credit on my account for the first time in February. When I requested a payout, they simply denied my request and have been playing dead for more than 2 months now. Watch out. You will be scammed of your hard earned money if you sign up with this company! 0 customer service!! Now I cannot get them to even take down my work.

UPDATE: After sending several letters and trying to reach out, absolutely no response. they have stolen my earnings. My attorney is building a case as I'm typing. I’ll post an update here on how the legal matter goes.

Ich habe bis dato recht gute Erfahrungen mit Feiyr gemacht! Kundenservice war in der Regel sehr freundlich und auch an der Lösung von Problemen wurde rasch gearbeitet.

Ich bekam diese Woche einen Anruf von Feiyr. Sie meinten, sie können nicht länger mit mir "zusammenarbeiten". Hier die lächerliche Begründung: ich wäre ihnen zu anspruchsvoll, nervig und unfreundlich. Als Konsequenz haben sie meine Bundles runtergenommen und wollen meinen Account sperren. Auf eine Vereinbarung am Telefon wollte man mit mir nicht eingehen.

Ich bin seit Oktober dort angemeldet und habe mich in etwa 15 kleinen Anliegen an den Support gewendet (btw. immer freundlicher Umgang), trotz dessen wurden über die Monate vielleicht gerade mal 5 wirklich gelöst. Und auch nur nach tagelangem Hin und Her. Soviel zum Support. Das meiste steht noch immer offen.

Ich bin jetzt gerade zu einem anderen Distributor für meine Musik gewechselt, musste ich ja, und natürlich ist auch das wieder mit Kosten verbunden, im Endeffekt habe ich also mit Feiyr nur Verluste gemacht und bevor ich überhaupt die Chance hatte etwas für mein Investmest zu ernten werde ich direkt abserviert. Ich bin wirklich extrem sauer und warte jetzt weiterhin, dass wenigstens mein in dieser Zeit verdientes Geld noch auf mein Guthaben angerechnet wird. Es wäre echt besser, wenn man die Nutzer hier nicht beklaut. Ich werde es in den nächsten Wochen sehen.

Naja, das Bezahlmodell fand ich ursprünglich ganz cool, weswegen ich es ausprobieren wollte, aber wenn dann sowas passiert, mit so einer schwachsinnigen Begründung, dann kann ich nur jedem hiervon abraten. Ich will definitiv dafür entschädigt werden.

Seit Jahren ist mein E-Book mit Hilfe von Feiyr erfolgreich veröffentlicht. Weltweite Verkäufe sind zu verzeichnen. Absolute Empfehlung!
Wichtig ist auch, dass man stets sehr gute Hilfestellung bekommt. Nicht nur bei der Veröffentlichung, sondern auch später. z.B. bei Updates etc., wird immer schnelle und unkomplizierte Hilfe geboten. Hier wird Service noch groß geschrieben.

Sehr freundlicher Kontakt, Problemverfolgung bis Lösung

Das beste Portal um Deine Musik digital zu veröffentlichen!Habe nur gute Erfahrungen gemacht.

Zuverlässiger Distributor mit Top Service Team, welches einem immer mit Rat und Tat zur Seite steht und bei Fragen und Problemen jederzeit weiterhilft. Bisher nur gute Erfahrungen für mein kleines Online Label gemacht. Danke und weiter so.

Toller Service, jahrelange erfolgreiche Zusammenarbeit mit profimusic = rundum TOP!

Top Service, stets einwandfreier Support - bin seit mehreren Jahren 100% zufriedener Feiyr.com Kunde. Sehr empfehlenswert!