Fabluxe Arvostelua 

Winkel heeft geen keurmerk, veel klachten en trustpilot liegt er niet om. Dit had ik eerder moeten weten. Bestelling is nooit geleverd hoorde niks meer, en werd geblokt toen ik ze op facebook benaderde. Ben mn geld dus kwijt.

Sturen mij een jas op met defecte jaszak ! Ze zijn de hele week niet te bereiken , reageren nergens op maar uploaden wel tig foto’s van nieuwe producten. Op het moment dat de 7 dagen va. Retourneren verstreken was kreeg ik opeens wel een reactie . “Het internet deed het weer “. Ik heb aangegeven dat ik de jas al geretourneerd had , ook aangegeven via mails, app en fb dat ik een nieuwe jas ervoor in de plaats wil die niet een defect heeft. Krijg ik verder geen enkele reactie … wel
Wordt het geld van de jas teruggestort en nergens over het defect van de jas gesproken en het terug betalen van alle verzendkosten en retourneerkosten . Aangezien ik een defecte jas heb gekregen en op mijn kosten de jas aangetekend geretourneerd heb en geen andere jas ervoor teruggekregen heb , wil ik de kosten van verzenden en aangetekend retourneren teruggestort krijgen .

Ik koop de jas wel ergens anders!

Super mooie kwaliteit kleding! De nieuwste dingen en super aardig personeel!!! Heel erg tevreden over de service en de winkel

Helaas geen goede ervaring met de service van fabluxe. Ik had een “Button up your comfy suit” gekocht en ik was in eerste instantie blij met hoe het pak eruitzag, totdat ik hem ging dragen.. de broek lubberde ontzettend na een paar uur dragen en begon op een baggybroek te lijken ipv een legging en zakte constant af. Hierover had ik gemaild maar ik kreeg daarop een week geen reactie. Toen ervoor gekozen hem te wassen en in de droger te doen. Vervolgens lubberde de broek opnieuw uit en heb ik weer gemaild en ook via instagram contact gezocht. Weer geen reactie! Vervolgens gebeld en toen kreeg ik te horen dat ik moest mailen (je zou verwachten dat ze na op verschillende manieren op een nette en vriendelijke manier contact te leggen dat ze je wel meteen helpen zonder weer moeite te moeten doen). Na het mailen krijg ik eindelijk reactie maar met de mededeling dat ze niks voor me kunnen betekenen omdat de broek inmiddels gewassen is en ze me een kortingscode aanbieden. Wetende dat fabluxe heel vaak een kortingscode heeft en dit je eigenlijk verplicht opnieuw te bestellen vind ik dit niet netjes, deze broek is overduidelijk niet goed gemaakt ofwel een fabrieksfout en dit zou zeker vervangen kunnen/mogen worden en of een betere oplossing. Vervolgens weer gemaild en ook met de uitleg dat ik meermaals contact heb gelegd voorafgaand het wassen en ook dat de broek totaal uit zijn vorm is en dit niet kan wanneer er geen fabrieksfout in zit maar hier wordt niets mee gedaan. Lang verhaal kort: ik bestel hier nooit meer, je betaald aardig wat geld voor zo’n pak en verwacht tenminste wat kwaliteit en service en niet dit. Geen aanrader.

Heb altijd goeie ervaring gehad. Heel mooie kleren! Heb al een paar keer besteld bij fabluxe en altijd blij met wat ik besteld heb. Goeie kwaliteit en snelle levering. Zeker bestellen!

Ik heb afgelopen vrijdag een parka spijkerjas besteld met bont. De jas is van slechte kwaliteit en er hangen veel losse draden aan. Ook de ritssluiting is heel fragiel. Het lijkt op een AliExpress jas. Geen bestellingen meer voor mij.

Vond het erg jammer en teleurstellend dat ik bij Fabluxe een Two piece set heb besteld waarvan het broekje kapot was en ik daar niet eens een nieuwe voor terug kreeg. Ik had die broek nog geen 24 uur en zag toen ik hem aantrok van die beschadigingen wat volgens mij niet mag? En natuurlijk heb ik het kaartje er niet meer op omdat ik het op dat moment droeg. Dus na het terugsturen kreeg ik van hun een belletje dat het echt niet kon omdat het kaartje er niet aan zat! Ja logisch omdat ik het aan had en binnen een uur zag!! Dus vind het echt slecht dat ze gewoon kapotte kleding verkopen en geen service geven om een nieuwe te sturen! Ik bestel niks meer en mijn vrienden en kennissen ook niet meer!

Super service als ik hier alles lees denk ik alleen maar hoe dan? Ik had een wedding vibe dress besteld die niet meer retour mocht en dat wist ik toen ik de jurk kocht....
Helaas was de jurk echt te klein en heb ik een appje gestuurd en ik mocht de jurk alsog omruilen voor een andere maat terwijl ze dat niet hadden hoeven doen ..!
Ik had de jurk ook echt snel weer in huis supersnelle service en heel vriendelijk op de app ook top!!!!

Enorm slechte service, doen vaag over retourneren en zeggen vervolgens dat de termijn van een week verlopen is. Antwoorden vervolgens ook niet meer op de e-mail.

Al vaker hier besteld. Altijd leuke kleren! Bestellingen lopen altijd goed. Geld ook altijd gewoon retour gekregen.

Winterjas is binnen 2,5 maand kapot. Hun gewezen op consumentenrechten. Contact opgenomen en ingebrekestelling opgestuurd . Volgens hun buiten de retour en garantietermijn en dus pech. Echter in de wet staat dat je recht hebt op reparatie of vervanging. Doet ze niks. Klacht gemeld bij ACM. Geschillencommissie heeft geen zin omdat dat net zo veel kost waardoor ze door kunnen gaan met hun slechte service.

Ik ben voor €30 opgelicht.
Ik had een paar dingen besteld, ze hadden alleen de broek niet stond ook op de bon.
Er vanuitgaande dat ik me geld terug kreeg of dat die broek alsnog werd verstuurd maar helaas.
1 maand na aankoop bel ik ze op waarop ze al heel warrig opnam.
Ik vertel mijn verhaal en ze zegt zonder wat te vragen ja je krijgt je geld terug en hangt op.
Ik heb in september 2021 mijn bestelling gedaan en tot op heden geen geld terug gekregen.

Zeer slechte kwaliteit en service! Nog geen maand geleden een jas gekocht van 75 euro waarvan nu al de rits en binnenvoering kapot is! De service is na deze klacht ook super slecht! Dus koop niks via deze site!!

Ik ga er niet veel woorden aan vuil maken, maar alvast geen aanrader meer voor mij!!!

Vorige week een bestelling geplaats alles is op voorraad zou binnen 2 werkdagen geleverd zijn tot op heden niets ontvangen ook geen verzendmail. Er word niet op je mail gereageerd. Er word niet op het contactformulier gereageerd nog op fb. Heb telefonisch contact gehad met hen zeiden dan komt het zaterdsg of maandag binnen tot op heden niks. Ik heb per email mijn bestelling geannuleerd en wens mijn geld terug tot op heden geen reactie.

23 sept besteld,
Geven aan 1/2 dagen levertijd.
Nog steeds niks binnen.
Op mijn e-mail word niet gereageerd.

Oplichterssss alie express kwaliteit! Noooit meer bestellen

Super leuk geholpen door de lieve meiden in de winkel. En onwijs geslaagd! Hier kom ik zeker vaker terug

Leuke zomerjurkjes voor mijn vriendin gekocht voor vakantie staat haar beeldig!!

Super leuk en gezellig gegolpen!!
Leuke hardwerkende meiden..en erg leuke collectie!
Kom er graag en vaak! 😄