Très bonne expérience. Service client réactif, clair et professionnel. Les réponses apportées à mes questions techniques ont été rapides, pertinentes et orientées solutions. Mention spéciale pou... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
J'ai commande le 06/05 des parois de douche pour 2 salle de bains pour un montant de 1365€. La livraison etait soi disant prevue pour le 27/05 (comme stipule sur le site) or, j'ai ete livree d'une... Näytä lisää
Nous avons acheté une parois de douche de très bonne qualité il y a 8 ans. Aujourd'hui, l' entreprise accepte de nous remplacer gratuitement les joints d' étanchéité! Nous recommandons vivement cette... Näytä lisää
J'ai apprécié: le site qui était clair, le fait qu'après ma commande vous ayez pris contact avec moi par mail afin de vérifier mes informations ce qui est rassurant, le produit est de qualité, la vidé... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Kylpyhuoneen remontointi
- Kylpyhuonetarvikeliike
- Lasivalmistaja
- Kodintarvikeliike
- Suihkuovet ja -kalusteet
Yrityksen kirjoittama
Expertbath, votre expert en produits de salle de bain depuis 1999, est fier de vous offrir une sélection inégalée de parois et cabines de douche sur mesure. Notre engagement est de transformer votre salle de bain en un espace de détente unique et fonctionnel. Nous sommes reconnus pour fabriquer les meilleures parois de douche au monde, adaptées précisément à vos spécifications. Que vous recherchiez une épaisseur de verre de 6mm ou 8mm, une transparence cristalline ou un motif décoratif, ou encore un profilé chromé, blanc ou noir, Expertbath vous offre une personnalisation complète. Chaque paroi de douche est conçue pour s'intégrer harmonieusement à votre intérieur, reflétant votre style personnel. Chez Expertbath, la qualité et la satisfaction client sont nos priorités absolues. C'est pourquoi nous offrons une garantie de 10 ans sur tous nos produits, une livraison gratuite et une politique de retour et de remboursement flexible. Choisissez Expertbath pour des parois de douche qui allient innovation, durabilité et design, et commencez dès aujourd'hui à créer la douche de vos rêves.
Yhteystiedot
EXPERTBATH ®
4,5
Erinomainen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 42 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Produit conforme
Produit conforme, livré dans les délais.
logiciel de création facile d'utilisation.
C'est mon deuxième achat chez Expertbath.
Je suis très satisfaite et je recommande sans hésitation
14. toukokuuta 2025
Entreprise très sérieuse.
Entreprise très sérieuse, le site est très bien fait pour choisir et préparer sa commande, les délais de livraison respectés, un e-mail est envoyé pour planifier la livraison. Réponse rapide par mail aux questions posées.
Merci à Expertbath je recommande cette entreprise.
Philippe CL.
7. toukokuuta 2025
bonjour .entreprise très sérieuse .à…
bonjour .entreprise très sérieuse .à chaque demande ( j'ai installé un pare douche Shawa pro 10 ) les réponses ont été immédiates .Les explications sur la vidéo de montage m'ont amené à plusieurs réflexions .Leur réponse ont été vraiment rapide ( parfois dans la même journée ) et très utile .Ah si toutes les sociétés avaient ce même état de communication .Bref c'est parfait.
19. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ravie du produit
Ravie du produit reçu, excellente qualité, je ne suis pas déçue.
Seul bémol sur les délais de livraisons qui ont été retardés du fait de la période de fêtes de fin d'année, et lors de la réception, ce fut un peu laborieux pour aller récupérer le colis dans un entrepôt qui ne nous avait même pas communiqué son adresse. A part cela tout est parfait.
28. helmikuuta 2025
Toujours réactif
Toujours réactif , service client au top ! Même après 2 ans après notre achat.
23. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
douche
je n'ai pas encore effectuer le montage, mais produit et de très bonne qualité. Le produit est très bien emballer et les délais sont respecter.
10. huhtikuuta 2025
Paroi de douche
Commande et livraison rapide.
Produit installé , belle qualité . dommage qu'il n y pas de notice de montage , pertes de temps pour essayer de comprendre le montage , l aimant de raccordements portes pas assez puissant.
10. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Expertbath
Bonjour Philippe,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et d’avoir choisi ExpertBath pour votre paroi de douche.
Nous sommes ravis que la qualité du produit et la rapidité de la livraison vous aient satisfait. En revanche, nous sommes désolés d’apprendre que l’absence de notice de montage vous ait causé une perte de temps, et que l’aimant de raccordement ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Nous prenons bien en compte vos remarques pour améliorer notre service et nos produits. Sachez que notre service client reste à votre disposition pour vous fournir toute documentation ou assistance technique nécessaire.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre.
Bien à vous,
L’équipe ExpertBath
Bon produit rapport qualité prix…
Bon produit rapport qualité prix imbattable, livraison fidèle à la description. Seul bémol, pas de schéma de montage !!!
8. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Expertbath
Bonjour Sabrina Emmanuel Tertre Cousin,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait en termes de rapport qualité-prix et que la livraison ait été conforme à vos attentes.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'absence de schéma de montage. Nous sommes désolés pour ce désagrément et allons faire le nécessaire pour améliorer ce point. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance pour l'installation — notre équipe reste à votre disposition.
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe ExpertBath
Bonjour
Bonjour, parlons francais je vous prie ! Je ne comprends rien à ce charabia anglais.
Cordialement.
10. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Expertbath
Bonjour M. Balboa,
Merci pour votre message.
Veuillez nous excuser pour le précédent échange en anglais. À partir de maintenant, nous continuerons nos communications exclusivement en français.
N'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pouvons vous aider ou si vous avez une demande spécifique.
Cordialement,
L’équipe ExpertBath
Bonne qualité
Bonne qualité, site de commande bien fait. Seul point négatif, il faudrait une notice de montage détaillée.
10. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Expertbath
Bonjour Monsieur Vincent,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits ainsi que la facilité de commande sur notre site vous ont satisfait.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la notice de montage. Votre suggestion est très pertinente, et nous allons travailler à l'amélioration de nos guides pour qu’ils soient plus détaillés et encore plus clairs à l’avenir.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance pour l’installation ou toute autre question.
L’équipe ExpertBath reste à votre disposition !
Bien cordialement,
L'équipe ExpertBath
Parfait produit conforme à ma commande
9. huhtikuuta 2025
VERY GOOD
Smart website, lots of choices, comprehensive, and seamless. After ordering, communication was easy, delivery was fast, and reliable. Quality product. You can trust it.
8. huhtikuuta 2025
La livraison a été compliquée
La livraison a été compliquée. Nous devions être prévenus 24 heures à l’avance, mais le transporteur nous a finalement appelés seulement une fois arrivé sur place, rendant l’organisation difficile. Nous avons donc dû reprogrammer la livraison.
À la réception, nous avons constaté que le profil de la paroi de douche était abîmé. Heureusement, nous avons pu le réparer nous-mêmes pour procéder à l’installation, mais cela reste décevant pour un produit neuf.
20. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Expertbath
Cher Rose Flandrin,
Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été aussi rapide que prévu et que le produit a subi un dommage. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments.
Nous allons transmettre votre retour à notre transporteur afin d’améliorer la communication et d’éviter ce type de situation à l’avenir. Concernant le profil de la paroi de douche endommagé, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en informer. Même si vous avez pu le réparer, sachez que notre service client reste disponible pour toute assistance ou solution complémentaire.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons que votre installation se déroule désormais sans problème. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin.
L’équipe ExpertBath
Conforme à mes attentes
Livraison rapide, colis arrivé en parfait état et conforme à la commande.
Relation client par e-mail réactif.
20. maaliskuuta 2025
- concernant le produit au top
- concernant le produit au top
- délai de livraison comme convenue
- concernant la livraison une honte, cette société doit
être remplacer très rapidement un camion
monstrueux
pour une simple paroi fixe, il à fallu aller
chercher le colis à 500 m car le camion trop gros .
mon épouse est aller réceptionner ce colis au bord de la route et attendu que j'arrive 2h après avec mon fourgon d'entreprise .
personnel
19. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Expertbath
Cher Patrick Flippe,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit vous donne entière satisfaction et que le délai de livraison a été respecté.
Nous sommes cependant navrés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est important d’avoir un service de transport adapté et fluide. Nous allons faire remonter votre retour à notre partenaire logistique afin d’améliorer ce point et éviter ce type de désagrément à l’avenir.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance. N’hésitez pas à nous contacter directement si nous pouvons vous aider davantage.
L’équipe ExpertBath
Cabine de douche de bonne qualité prix…
Cabine de douche de bonne qualité prix raisonnable et mise en place assez simple merci
27. maaliskuuta 2025
Tres bon produit,robuste et belle…
Tres bon produit,robuste et belle finition
tarif tres bien
27. maaliskuuta 2025
La société ne fournit plus de caches…
La société ne fournit plus de caches sur les montants de la paroi de douche ce qui rend visible l'intérieur des profilés. Lors de mes échanges par mails avec la société on me répond que cela ne ce fait plus est que c'est très esthétique comme cela et qu'il n'ont pas mis à jour la notice de montage. Il n'y a pas de petits profits...
24. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Expertbath
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre point de vue et nous sommes désolés que ce changement ne réponde pas entièrement à vos attentes.
En effet, nos modèles ont récemment évolué pour offrir un design plus épuré et moderne, et l’absence de caches sur les montants fait partie de cette évolution. Nous prenons cependant bien en compte votre retour et le transmettons à notre équipe de conception afin d’améliorer nos produits et notre communication.
Notre service client reste à votre disposition pour toute question ou solution alternative que nous pourrions vous proposer. N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
L’équipe ExpertBath
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.