Eventim Sverige Arvostelua 

Min upplevelse baserar sig uteslutande på det fantastiska bemötande jag fick tidigare idag från Mathilde. Så service minded, fattade direkt problemet och erbjöd all hjälp som behövdes. Guldstjärna!

Det gick enkelt att boka biljetter.
Att betala med swish från annan enhet än den man bokat biljetten på gick dock inte.

Ett helt värdelöst företag,som mer liknar någonsorts Kalle Anka bolag.

Som till råga på allt själva väljer sina kunder.
Detta stavas: Mobilt BankID.

Men att vad som gör detta än mer tragiskt är att företaget likt en skicklig bedragare inte upplyser om detta.
Det är samma sak som att kassören räknar allt sammans,och när Du ska betala så kräves Du på leg.

Dvs som om att det vore någonsorts skyldighet för mig att behöva uppge min fullständiga identitet till vilt främmande personer.
Tyvärr så ser inte vekligheten ut så då vi här i Sverige har fri annonymitet.

Alla har som sagt inte detta( och alla vill inte heller ha detta).

Så summan av detta är att detta i slutändan drabbar enskilda näringsidkare.
I det här fallet Skansen.

Ville köpa biljetter till deras evenemang Winterlights,men dessvärre så blev jag nekad detta.
Skulle betala med kort( men dessvärre så är jag tydligen inte en betrodd kund hos detta bolag,bara för att jag saknar Mobilt BankID).
Lika så när jag skulle välja: Direktbetalning Bank.
Tydligen så har företaget makulerat tjänsten( men dessvärre så ligger länken kvar som någonsorts spökrelik)

Tyvärr så verkar företagets kundtjänst vara obefintlig. Där företagets e-post verkar agera som någonsorts soptunna,där företaget vägrar att besvara sina inkommande mail.
Lika så även om Du försöker att nå kundtjänst per tele.

Enkelt och smidigt att boka biljetter och att spara i mobilen eller ladda ner och skriva ut.

Bra funktion med att kunna få tillbaka pengarna för de biljetter jag köpt och bra service från Alexander som svarade på mina frågor via e-post.

/Mats

Snabb service när jag råka missa en bokstav i min Mail🤌🏻🥇

Bra service som smidigt löste mitt problem med borttappade biljetter:)

Snabb respons, bra hjälp och guidning.

Fantastiskt hjälpsam och snabb kundtjänst!

Fick väldigt bra och snabb hjälp med mina biljetter som jag inte kunde få tag i!

Jag fick dunderhjälp från Alexander på eventim i torsdags då jag hade slarvat bort ett mejl med en viktig länk! Snabbt och smidigt tog han fram länken igen och löste mitt problem!

Alexander på Eventim lyckades igår trolla fram de biljetter jag betalt för och fått via mail i februari, men som raderats /automatik från min brevlåda.
Jag var rädd att biljetterna var borta för evigt, men blev fint bemött och hjälpt av Alexander. Nu kan mina vänner och jag i november fira en jubilar med att gå på Monet´s garden tillsammans. Tack!

Hade problem med att jag inte fått mina biljetter, mailade då kundservice som återkom efter 1 dygn och skickade över mina biljetter direkt.

Jag har fått väldigt bra hjälp av kundtjänst och rekommenderar att handla av detta bolag! Tusen tack för all hjälp!

Toppen! Snabb och bra service, löste problemet direkt

Väldigt bra kundsupport Snabbt svar på en fråga jag hade och trevlig.

Fick hjälp på direkten och han löste allt åt mig fort!!!