Ikke noe tvil om at dem har gode produkter. Men om noe skulle ryke før garantitiden, så bruker dem alle triks i boka for å unngå å reparere eller i det hele tatt se på det. Etter tre besøk for å prøv... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Utrykte min nød og forklarte problemet med min mack til to representanter hos Elkjøp i Sandvika (der jeg kjøpte macken). Deres interesse /løsningsorientering var begrenset. Så også deres hjelp. Takk... Näytä lisää
Greie priser og god service, men utvalget er veldig tynt for eldre enheter som som bidrar til en usunn kultur med å alltid måtte oppgradere. Jeg har f.eks. ikke muligheten til å oppgradere til en enhe... Näytä lisää
Jeg trengte en ny macbook pro og kontaktet Eplehuset på chat. Jeg fikk rask hjelp og ble stilt en rekke spørsmål om mitt behov osv. Maskinen jeg fikk tips om å gå for passet mitt behov perfekt. Jeg va... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Elektroniikkaliike
- Yritys- ja IT-konsultointitoimisto
- Koulutusneuvoja
- Elektroniikkatarvikkeet tukkumyynti
- Sähkölaitteiden korjaus
Yrityksen kirjoittama
Eplehuset er Norges eneste Apple Premium Partner. Det beste stedet å oppleve Apple sine produkter i Norge, med butikker over hele landet og sertifiserte reparasjoner. Fra Bergen til Tromsø, vi er her for å hjelpe og inspirere deg. Spør oss om Apple-produkter, få demo og hjelp til å velge. Rådgivere og tekniske konsulenter – eksperter på Apple for bedrifter. Vi hjelper ledere og ansatte å lykkes. Vårt mål er bedre læring for alle. Enten du er skoleleder, IT eller lærer - snakk med en pedagog i dag.
Yhteystiedot
Travbaneveien 1, 7044, Trondheim, Norja
- 73 20 24 00
- kundesenter@eplehuset.no
- www.eplehuset.no
2,9
Keskitasoinen
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 73 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I bought an iPad along with applecare+…
I bought an iPad along with applecare+ at the eplehus store in Stavanger, everything went very well. But when I set up my iPad it turns out that Applecare is not working and I had to contact Apple technical service, and to my surprise they do not fix the problem immediately but I have to wait a week!! and all this response after spending an hour on the phone.
I do not recommend this store.
26. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
generel fin hjemmeside og købs…
generel fin hjemmeside og købs opplevelse, men har jo endnu ikke modtaget varen min, og grunnet lang ventetid på levering får dere ikke mer en 3 stjerner.
16. lokakuuta 2023
Not able to use company invoice when…
Not able to use company invoice when placing orders, and the web-shop stock availability is always incorrect. I spend ALOT of time to find the products i need in all the different shops, when I go to place the order the stock is no longer available, but if I refresh the screen or wait to the next day is available again, until i try to place the order, then its unavailable again.
This has caused me to by equipment at your competitors instead.
Also some of the staff on customer service are extremely unhelpful and lack the basics of customer service.
12. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Eplehuset
Hi, and thanks for review. We are truly sorry to read about your experience, and we appreciate your feedback. We are looking into the struggles you had and we will investigate what went wrong in your communication with our staff. Best regards - Line, Eplehuset
Totalt underbemannet og arrogante…
Totalt underbemannet og arrogante selvfornøyde medarbeidere.. klarer knapt å få sendt varene til kunder..
26. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Eplehuset
Hei, takk for anmeldelsen. Dette hørtes ikke ut som en god opplevelse og beklager at du har denne erfaringen. Vi vil undersøke hva som har skjedd og setter pris på tilbakemelding din. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Topp service og hyggelig betjening
Topp service og hyggelig betjening. Intet mindre😎👍
5. lokakuuta 2023
topp,topp!!!!!!
3. lokakuuta 2023
Hurtig levering av varer !
25. syyskuuta 2023
Dårlig opplevelse med betaling…
Dårlig opplevelse med betaling løsningen. Dere kansellert bestillingen uten forklaring. Jeg skal aldri kjøpe noe hos dere og skal be alle mine venner ikke å kjøpe noe hos dere.
18. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Eplehuset
Hei, takk for anmeldelsen. Beklager at du har hatt denne opplevelsen med oss, det vil vi gjerne undersøke videre. Ta kontakt med oss på chat eller mail på kundesenter@eplehuset.no så vi kan se hvilken betalingsmetode du har forsøkt å bruke og hjelpe deg derifra. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Lettvint registrering av bedriftskonto
Lettvint registrering av bedriftskonto. Enkel bestilling av varer. Rask tilbakemelding på mottatt ordre. Overholdt leveringsdato.
15. syyskuuta 2023
veldig bra kundeservice
19. syyskuuta 2023
Lang leverinstid
Lang leverinstid. Ikke svar fra kundeservice på purring av leveringstid
18. syyskuuta 2023
iPhone 15 2023 levering 22 sept.
iPhone 15 2023 levering 22 sept.
Bestilte 4 stk max.
Ingen info om hva som skjer i løpet av leveransedagen utover en mail om å gi denne tilbakemeldingen..
22. syyskuuta 2023
Kunnskapsrik
Kunnskapsrik, oppdatert, engasjert, entusiastisk og hyggelige. Spør, og du får alltid et tilfredstillende svar og service.
15. syyskuuta 2023
Beste varehuset på Apple produkter i Norge
Alt leveres alltid som forventet og til avtalt tid!
10. syyskuuta 2023
Var innom lagunen for å kjøpe en Mac
Var innom lagunen for å kjøpe en Mac, de som «jobbet» der hadde så god tid og køen kom fortere enn de klarte å hjelpe, tipper de brukte 10-15 min pr kunde selv når de skulle kjøpe klokkereim. Betalingen tok minst 5 min. Alle var fortvilet og jeg holdt til slutt på å sprekke og gikk. Hadde jeg vært eier av butikken så hadde jeg kurset alle på nytt! Stryk fra meg som kjøper et annet sted
14. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eplehuset
Hei, takk for anmeldelsen. Det var utrolig kjedelig lesning og det høres ikke ut som opplevelse som frister til gjentakelse. Vi setter enormt stor pris på at du har delt din erfaring med oss, den er videreformidlet så vi får tatt tak i dette. Du er hjertelig velkommen innom oss ved en senere anledning. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.