Epdm Distribution Arvostelua 

Très satisfait du conseil et des produits. Je recommande cette entreprise sérieuse.

NICKEL,
commande passée à 9H30 enlevée à 13H45.

remerciements
philippe

Lors de ma commande sur le site, je me suis trompé sur le mode de livraison. Suite à mon appel, la société EPDM DISTRIBUTION a tout mis en œuvre pour que je les reçoive rapidement. Un grand merci, j'ai pu finir ma couverture avant la pluie

commande facile à passer , oubli dans la commande , on vous rappelle aussitôt. pour les factures , échanges de mail , réponse dans les 2 heures qui suivent.
Très réactif et très aimable pour 2 commandes passées chez EPDM.
Rien à redire ,allez y les yeux fermés

Le 26/11/2018, j'effectue une commande sur le site. Soit disant l'expédition est effectué le lendemain.....(trop rapide les gars !!)
Sans nouvelle de la part de AS2D (epdm distribution) au bout de 1 mois (le 27/12/2018) je contacte le service, il me dise que la commande leur est retournée !!
Aucun avis de passage de la part du transporteur, aucun mail de la société.
Plus de 300 euros de commande et il me demande de payer à nouveau la livraison, alors qu'ils n'ont aucunes preuves à me fournir de la part du transporteur ou de la part de leur service expédition (pas de traces écrites, aucuns coups de téléphone).

Le site est à fuir.

très bonne expérience
bonne tenu pour le toit terrasse.
Commande clair et livraison rapide.

ATTENTION BASSIN, leur bâche EPDM bassin est impropre à la vie biologique et aquatique. regardez ma vidéo, nous avons perdu nos poissons et du racheter un liner ( chez Firestone cette fois ci). ils ne veulent même pas me rembourser, c'est une honte!
code YouTube "Tr_htasjxcM"
Je ne parle même pas des délais de livraison qui ne sont pas respectés.

Commande passée le 31/07/2018.
Le 20/08 aucune nouvelle, pas de réponses hormis une vague confirmation de commande.
Relance par mail, téléphone etc... rien, désolant.

Commande effectuée le 27 juillet aucune nouvelle jusqu'au 7 août parce que j'ai appelé et enfin réussi à avoir un interlocuteur. On me répond qu'on s'occupe de ma commande. Le 16 août trouvé dans ma boîte un avis de passage sans même nous prévenir. Frais de port à 57 euros HT. Le colis est reparti et toujours sans aucun contact. Montant de ma commande 973 euros. Honteux, scandaleux, choqué, révolté... Ne jamais au grand jamais commander sur ce site!

Commande passée le 23 mai 2018, nous sommes le 4 juin et toujours rien malgré une annonce de livraison de maximum 72h00...
Par contre, débit immédiat sur notre compte. Des artisans qui attendent pour avancer dans les travaux...
Après de multiples tentatives, le téléphone fixe sonne aux abonnés absents, nous trouvons un numéro de portable. Les bureaux déménagent paraît-il, donc du retard dans les livraisons. Nous transmettons notre nom et numéro de commande mais toujours rien.
Après annonce de demandes de préjudices, le commercial réagit pour nous signaler l’arrivée dans 4/5 jours, nous verrons...
Scandaleux qu’aucun message ne soit délivré aux clients, aucun service.

Tous sauf proffessionnel,

j'ai commandé du geotextile, la commande a été débité 2 fois suite à un problème de transation, la commande est marquée comme annulée sur le site mais débitée et expédiée quand même ! Le vendeur m'a promis un chèque pour rebourser la deuxième commandes qui a été passée par erreur, toujours pas de chèque après 3 semaines, malgrés relances ! En plus la commande reçue n'est pas conforme car j'ai commandé en rouleau en 6 mètres et reçu en 2 x 3 mètres et pas de bon de livraison dans la commande ! jamais vu un manque de sérieux pareil depuis que je commande sur internet, la suite va probablement se dérouler au tribunal.

Re bonjour ma commande est finalement arrivé le lendemain ( juste apres 72h00 ) j'ai eu un peu chaud quand même, ce doit être l'été !
didier victor perez

Après avoir commandé pour 2000€, aucune nouvelle concernant la livraison malgré mes multiples appels et mails .
J'ai reçu ma commande avec plus de 2 semaines de retard, grâce à mon harcèlement par téléphone, sans parler de mon interlocuteur qui m'a montré un désintérêt total durant plusieurs jours , il a fallut que je lui demande le remboursement de ma commande pour voir enfin une réaction positive de sa part et donc avoir ma commande

Cela fait maintenant plus de 6 mois que j'attend un remboursement pour un pare vapeur livrée complètement trouée.
Je téléphone presque toutes les semaines et ont me répond que l'on m'envoie un chèque mais je n'est toujours rien !!
Attention à vous !

Personne très cordiale et à l'écoute qui répond toujours au téléphone même à l'extérieur du bureau!
Prix attractifs!
Devis très rapide et commande faite et envoyée le jour même de la signature du devis (avec trois photos de la préparation du colis) puis commande arrivée sur le chantier en moins de 12h.
En autoconstruction depuis 2 ans je n'ai jamais eu affaire à une entreprise aussi simple et rapide avec rappelons le des produits de très bonne qualité.
EPDM à la découpe ce qui est rarissime.
Je recommande vivement ce site.