Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

2,9

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

5 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,9

Kaikki arvostelut

(5)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Hier wird einem das Geld aus der Tasche…

Hier wird einem das Geld aus der Tasche gezogen!
Enwor hat trotz angemeldetem Umzug meine alte Wohnung einfach angemeldet gelassen und ich musste damit doppelt bezahlen. Der Support hat lange nicht geantwortet und nach einigen Telefonaten wurde ich mit dem Problem alleine gelassen. NIE WIEDER ENWOR!

26. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Schlechtester Kundenservice

Ich habe den Kundendienst per E-Mail kontaktiert und nie eine Antwort erhalten. Es dauert ungefähr 2 Monate für die erste und 2 Wochen für die zweite. Da sie Eigentümer der Infrastruktur sind, wollte ich wissen, wie ich die Installation eines intelligenten Zählers beantragen kann.

13. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Keine Verbrauchsmeldung an Energielieferant

Wir betreiben eine PV Anlage nach Schaltschema 8 bei der der Verbrauch der Wärmepumpe über eine Differenzrechnung aus zwei Zählern ermittelt werden muss.
Enwor ist als Netzbetreiber auch nach mehreren Emails und Versuchen Kontakt aufzunehmen nach vielen Wochen nicht in der Lage diese "Standard"-Anforderung zu bedienen.

26. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Schlechter Kundenservice, schlechtes Kundenportal und falsch gebuchte Rechnungspositionen

Der Kundenservice von Enwor ist unterdurchschnittlich.
Falsche Endabrechnungen und falsch übergebene Zählerstände an den nachfolgenden Anbieter sorgen für Rechnungen von über 300€...
Der Kundenservice antwortet super langsam und inkompetent. Sehr ärgerlich.
Nachdem ich den Vertrag intern bei Enwor umgezogen hatte, wurden Überweisungen noch auf den alten vertrag gebucht. Das Kundenportal ist ein schlechter Witz und Rechnungen / Abschlussrechnungen werden dort nicht sauber "gespeichert". Nur meine letzte kann ich dort noch abrufen.
Ich bin extremst glücklich gewechselt zu haben. Der neue Anbieter war direkt erreichbar und der Kundenservice war um längen besser. Dabei noch um einiges günstiger. Nie Nie Nie wieder enwor!

16. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin