engelhorn Arvostelua 

Meine Bestellung wurde kommentarlos storniert. Bemerkt habe ich dies nur als ich plötzlich eine Email von Paypal mit einer Rückerstattung erhalten habe. Keine Info von Engelhorn selbst.
Als ich dann aktiv beim Kundenservice nachgefragt habe, wurde mir mitgeteilt, dass es eine Diskrepanz im Lagerbestand gab und mein Artikel nicht mehr lieferbar war. UNGLAUBLICH!!!! Keine Entschuldigung oder Entschädigung. Dort werde ich definitiv nichts mehr bestellen und kann nur davon abraten dort zu bestellen.

Das Paket kam ohne Inhalt an. Aufwendige Schadenmeldung bei DHL erstellt und dennoch keine Erstattung des Artikels. Keine Rückmeldung mehr.
Engelhorn stellt sich Tod und reagiert nicht mehr. Bleibe auf knapp 700€ Sitzen…

So wie es aussieht sind die Artikel im Sale nicht verfügbar, bei mir ist es so, dass nunmehr die vierte Bestellung in Folge wegen Bestandsprobleme storniert wurde.
Es gar jedesmal einen lächerlichen Gutscheincode für 10€ meine Bestellung im Schnitt beläuft sich auf ca 600€ und der nicht vorhandene Artikel Wert beträgt ca 300€

Naja dann dachte ich mir besser als nichts, eben eine weitere Bestellung für 360€ getätigt und den gutscheincode eingegeben und siehe da eine Fehlermeldung, dass es für den Artikel im Warenkorb nicht anzuwenden ist.

So liebes Engelhorn Service Team mal im Ernst wollt ihr die Kunden verarschen????

Ich hatte versehentlich eine falsche Größe bestellt, hatte das aber vor dem Versand festgestellt. Zusätzlich hatte ich einen Neukunden-Gutschein eingelöst.
Engelhorn war so kulant, sowohl die erste Bestellung zu stornieren und auf meine neue Bestellung den Gutschein noch einmal anzurechnen.

Der Versand ging rasend schnell, die Jacke war toll verpackt, es gibt nicht, aber auch gar nichts zu meckern :-)

Unzuverlässiger Händler! Artikel war als sofort verfügbar gelistet. Nachdem ich den Artikel bestellt und gezahlt hatte, passierte zunächst nichts! Nach einigen Tagen wurde die Bestellung mit dem Hinweis, dass der Artikel nicht verfügbar sei, storniert. Der Artikel wurde jedoch unmittelbar zu einem höheren Preis als verfügbar angeboten. Das Management hat anscheinend den Laden nicht im Griff oder agiert unseriös.

Die Bestellung bei Engelhorn lief wie gewohnt reibungslos. Die Schuhe waren nach 3 Werktagen bei mir, gut verpackt und genau wie beschrieben. Pünktlich, zuverlässig und unkompliziert – ich bestelle hier immer wieder gern.

Kleidung dort bestellt.
Nach rd. 1,5 Jahren defekt.
Reklamation eingereicht.

Enegelhorn lehnt die Reklamation ab & behauptet Löcher in Kleidung sein bei Alter > 1 Jahres "nutzungsbedingte[r] Verschleiß".

Das Gegenteil von Kundenservice.

Ich rate dringend davon ab, hier einzukaufen bzw. etwas zu bestellen, wenn Sie länger etwas von Ihrer Mode haben wollen.

Saft-Laden!!! Nachdem ich die Bestellung bestätigt und den gesamten Kaufbetrag bezahlt hatte, erhielt ich drei Tage später eine Nachricht, dass der Artikel doch nicht verfügbar sei. Was für ein Witz. Finger weg!

Ich bestellte eine Winterjacke für meinen Mann, die sehr schnell geliefert wurde. Das Markenprodukt gefiel uns leider nicht, wofür Engelhorn absolut nichts kann. Die Retoure wurde uns nicht berechnet. Kundenfreundlich und unkompliziert. Vielen Dank.

Trotz einiger negativer Bewertungen einen sehr teuren Boss-Mantel zu einem sehr günstigem Preis bestellt. Allerdings mit großen Bedenken, dass etwas schief läuft.
1. Tag: Sonntag abends gekauft, Bestellung bestätigt
2.Tag: Montag, Bestellung geht in den Versand (DHL)
3.Tag, Dienstag: Ankündigung der Lieferung (wirklich?) -> Ja!
4. Ta, Mittwoch: Paket kommt tatsächlich an. Super sorgfältig verpackt. Kontrolle: Wirklich keine Flecken, Risse oder andere Unzulänglichkeiten? -> Den Mantel hatte noch niemand an, super Qualität, 100% neu und in Ordnung. Gefühl? -> Seeehr glücklich und volle Empfehlung.

Ware bestellt, bis zum Empfang der Sendung reibungsloser Ablauf. Super ansprechend verpackt und ordentlich versandt. Leider wurde nicht die komplette Rücksendung verbucht und man stellt Forderungen für Artikel, die man nicht behalten hat. Bis dato keine ordentliche Verbuchung meiner Rücksendung stattdessen gab's eine erneute Zahlungsinformation und den Hinweis, dass meine Nachricht weitergeleitet wurde... bleibt zu hoffen, dass die Rücksendung noch ordentlich verbucht wird! So halt nicht. Ich werde sicherlich nicht noch einmal bei Engelhorn bestellen.

Alles gut geklappt. Nike Schuhe waren 20 Prozent günstiger alsbei Nike selbst.
Sonntag bestellen, Mittwoch geliefert. Schuhe sind neu und ohne Makel.

Super Beratung beim Kauf meines neuen E-Bikes bei Engelhorn Sports.
Herr Thorsten Krämer hat mich absolut kompetent auf dem Maimarkt beraten.
Dann im Geschäft das richtige sowie gleich verfügbare Bike gefunden, alle Extras, die ich mir wünschte super schnell und mit großer Sachkenntnis besorgt und an- bzw. eingebaut.
Danke! Jederzeit wieder!

Top Qualität

Sehr schnelle Lieferung, die Ware ist hochwertig und der Preis war super.

Alles super, gute exquisit Marken……..

Der Online-Preis ist um 30.- EUR höher (99,90 EUR) als auf dem Etikett das an dem Hoodie war (69,90 EUR). Selbst mit 20% Rabatt habe ich zu viel bezahlt. Die Service-Hotline war diesbezüglich wenig hilfreich.

die Bestellung und Lieferung waren sehr gut. Nur die Versandkosten finde ich nicht gut.

Bestellungen gehen einfach; Bezahlvorgang mit mehreren Auswahlmöglichkeiten der Bezahlarten ist problemlos. Alles prima!