Emile Henry Arvostelua 

Parfait rien a redire tout est bien emballé

Un plat pour four qui casse en 2 à la cuisson. C'est très gênant. Mais quand on contacte le sav de emile henry et que l'on se fait remballer, c'est insultant. Quand on veux se présenter comme une entreprise Française de qualité, il faut reconnaître ses erreurs. Pour ma part, je n'achèterai plus jamais cette marque

J'ai commandé une assiette à dessert, sur la photo elle était couleur candy et je l'ai reçu de couleur écrue. J'ai appelé pour faire un retour et celui-ci est à mes frais soit 15€ , sachant que j'avais déjà payé 5€ de frais d'envoi. La photo était trompeuse mais ils ne veulent rien savoir aucune prise en charge aucun geste je ne suis pas prêt à commander chez eux, première et dernière expérience, pas du tout commerçant

Cela fait plusieurs fois que je commande sur le site et c'est toujours une expérience agréable. Dernièrement j'ai commandé les planches pour apéritif. Les commandes sont livrées rapidement et en toute sécurité. J'adore ces produits !

J'ai déjà effectué 2 commandes sur ce site : envoi rapide et impeccable et produits de qualité made in France! Je recommande !

Produits de qualité et dans un design que j'adore. Livraison super, tout est toujours très bien emballé. Déjà plusieurs commandes (Cloche à pain, moule à baguettes, plat pour le four ... ) et je suis satisfaite de chaque achat.

Des produits de qualité livrés dans des emballages soignés et professionnels. Un vrai plaisir de cuisiner avec ces plats. La brique à rotir fait merveille lors des fêtes de fin d'année. J'achète ces plats en ligne et également chez les revendeurs agréés.

I bought a tarjine and I followed the instructions which ruined the tarjine, I then contacted them. I sent photos etc. After taking a long time they reluctantly said they would replace. But sent me a pizza stone base instead.
On top of that, they promise a very simple online guarantee. Which is impossible and I couldn’t do it.
Very unreliable, poor quality product and extremely poor customer service.

Cela fait plusieurs fois que je commande surle site et c'est toujours une expérience agréable. Dernièrement j'ai commandé les planches pour apéritif. Les commandes sont livrées rapidement et toujours bien emballées.
Les produits sont de qualité, je recommande cette marque.

tajine Emile Henry a fissuré après 1 an d’utilisation, le service client a été très réactif. Un tajine de remplacement m’est prochainement expédié.

commandé 1 plat carré,
livré 1 plat ovale
service client absent et injoignable pour 6 jours.
Réponse après 10 jours, pour renvoi du produit, sans renvoi du bon produit.

Ils prennent GLS en transporteur donc attention.

Le SAV a répondu après 10 jours, pour renvoyer un nouveau plat conforme.

Un service après-vente, parfait de qualité exceptionnelle. Je recommande vraiment cette boutique très professionnelle.
Bravo, c’est tellement rare de nos jours de trouver du sérieux en artisan ! je recommande fortement la boutique Emile Henry

De super produits
Joli coloris je recommande

Well designed products, good quality.

Cliente depuis plusieurs années, je me suis fait ma petite collection de plats, cocottes, tagines, briques…
C’est beau, et on prend son temps de cuisiner avec amour.

De super produits de très bonne qualité et les couleurs sont magnifiques

J'ai commandé 2 mugs "en fin de vie", il y a un moment qu'ils le faisaient de l'oeil! Prise en main parfaite, belle couleur (bleue canard), contenance de 25cl qui change des mugs tout droits.

J’ai découvert les céramiques Émile Henry par hasard; j’ai aimé le design et les couleurs et j’en ai équipé ma cuisine mais j’ai également fait découvrir la marque en faisant des cadeaux à mes amies.

Plats magnifiques et de très bonne qualité 💝

Les ustensiles de cuisine de chez Emile Henry sont de très bonne qualité. La céramique est une matière intéressante pour faire la cuisine et le design des produits est top ! Je recommande vivement !