eKomi DE Arvostelua 

120
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TrustScore 1.5/5 tähteä

1,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 1/5 tähteä

Ich habe versucht eine Bewertung für eine Urlaubsunterkunft bei fincas4you abzugeben. Nach der Verifikation durch eKomi, kam ich nur bis zur Bewertung des Service von eKomi selbst. Bevor man die Unter... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Seit 10 Jahren Kunde. Die Preise wurden nach uns nach erhöht, bis mir irgendwann aufgefallen ist, das die Summe in der Zeit immens gestiegen ist und zwar um fast 100%. Ich habe mich bei Ekomi gemeldet... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Ich habe eine Donau-reise bei Elbflorenz gebucht. Eigene Anreise war angegeben. Leider war diese nicht wie sonst üblich mit ICE, sondern mit mehrmaligem Umsteigen nach Passau möglich. Und dies konnte... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Nachdem ich stark beschädigte Ware erhalten habe und der Shop auf eine ausführliche Nachricht samt Fotos nicht reagierte, habe ich über den Bewertungslink von eKomi eine negative Bewertung für den Sho... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Arvostelusivusto

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Ekomi ist einer der führenden Anbieter im Bereich professionelles Kundenmeinungsmanagement, Produktbewertungen, Shopbewertungen, Kundenbewertungen, mehr als nur ein Shopsiegel oder Gütesiegel


Yhteystiedot

1,4

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

120 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,4

Kaikki arvostelut

(120)

15 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Ein Krähe hackt der anderen ein Auge…

Ein Krähe hackt der anderen ein Auge aus. Negative oder kritische Rezensionen sind bei den meisten Bewertungsportalen unerwünscht bzw. lassen die Anbieter es sich entlohnen kritische Bewertungen erst gar nicht zu veröffentlichen.

30. lokakuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Sehr guter und schneller Service

Sehr guter und schneller Service, der telefonische Kontakt war hervorragend, alles in allem ein toller Kundenservice. Aber natürlich war die Ware - Rollo-Gurtwickler - hervorragend, sehr einfach einzubauen und auch die Programmierung war sehr einfach. Eine tolle Sache!

14. syyskuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

Veraltete Plattform und chaotische Strukturen

Ich berichte hier ausschließlich aus der Kunden-Perspektive. Wir hatten ekomi mehrere Jahre im Einsatz . Die Plattform ist wahnsinnig veraltet und hat das Look-and-feel einer Website vor 10 Jahren. Für die einfachsten Anpassungen ist eine Kontaktaufnahme mit dem völlig unfähigen und nicht koordinierten Kundenservice erforderlich. So kann es Wochen bis Monate dauern, bis ein Beschreibungstext angepasst wird. Viele Änderungen und Wünsche wurden nur unter massivem Druck und der Kontaktaufnahme des Teamleads via LinkedIn (!) umgesetzt. Bei Bewertungen sollten die Namen der Mitarbeiter ausgesternt * werden. Oft musste ich explizit darauf hinweisen, dass der Name meiner Kolleg*innen bitte entfernt werden soll. Hier scheint die Software also auch nicht richtig zu funktionieren.

Mein Tipp: Spart euch eure Zeit und euer Geld und geht lieber zu Profis!:)

1. tammikuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Sehr gute Erfahrung mit eKomi

Ich verstehe die pauschal schlechten Bewertungen nicht. Ich habe selbst jahrelang in einem Unternehmen gearbeitet, das eKomi als Bewertungspartner hat. Ich weiß, da ich in entsprechender Position angestellt war, dass unsere Kundenbewertungen alle echt waren - teils waren Sie so außerordentlich positiv formuliert, dass ich selbst erstaunt war. Nur Kunden, die auch wirklich eine Transaktion durchführen, bekommen auch eine Bewertungsmöglichkeit - das finde ich besser, als das offene Trustpilot System, wo geradezu zum Fälschen einlädt. Andere hier würden den daraus resultierenden Schnitt von um die 4,9 vermutlich als Betrug interpretieren.

19. kesäkuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

Unseriöse Bewertungen können hier von…

Unseriöse Bewertungen können hier von unseriösen Firmen erworben werden.

Ich habe schon diverse Bewertungen bei dieser Seite versucht abzugeben, wie viele andere.. Alle Bewertungen verschwinden im Papierkorb. Es werden nur fiktive positive Bewertungen angezeigt.

6. maaliskuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

ecomi ist hervorragend

unsere Shop - Leistung wird von unseren Kunden seit vielen Jahren über ekomi bewertet. Grundsätzlich kann nur der dort eine Bewertung abgeben, der auch gekauft hat. Unsere Bewertungen sind überwiegend sehr gut, weil die Kunden unsere gute Arbeit anerkennen. Die Bewertungen, die ich hier lese, geben ein ganz anderes Bild ab. Das ist nicht richtig: bei ecomi sind auf der anderen Seite Menschen, die sich die Bewertungen anschauen und auf ihren Wahrheitsgehalt hin beurteilen. Anders scheint es bei dieser Bewertungsseite zuzugehen: diese Bewertung konnte ich eingeben, ohne Kunde zu sein, ohne geprüft zu werden, einfach so........ Mit anderen Worten: ich sehe nicht ekomi kritisch sondern im Gegenteil DIESE Bewertungsseite

3. maaliskuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

Ekomi Betrüger sein Vater

Ekomi kassiert von den Firmen ordentlich Geld und lässt natürlich dementsprechend negative Bewertungen überhaupt nicht zu!!

Ekomi gehört zur des gleichen Sparte Betrüger wie die Unternehmen die Ekomi beauftragen.

13. helmikuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

von wegen more and better authentic reviews…

Habe meinem Energieversorger gekündigt, der die Strompreise nur für Bestandskunden eben mal verdoppelt hat. Da mein Noch-Energieversorger (bei trustpilot zwischenzeitlich nur noch mit 3,3/5 bewertet) mit einem top-Rating von eKomi wirbt (4,6/5), habe ich dort eine entsprechende Bewertung abgegeben - regelkonform und inkl. der geforderten Nachweise. Als ob ichˋs geahnt hätte: die Ein-Sterne-Bewertung wird von eKomi nicht veröffentlicht! Jetzt ist mir klar, wie „more and better authentic reviews“ bei eKomi zustandekommen. Wahnsinn! Und das Ganze auch noch mit seriösem Anstrich und in Abgrenzung zu den ach so „gefakten“ Bewertungen bei trustpilot…

14. helmikuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

malhonnête qui filtre et ne publie pas les mauvais commentaires

Entreprise malhonnête qui filtre et ne publie pas les avis négatifs laissés. Ils ont visiblement des contrats avec les entreprises pour ne laisser que les bons commentaires malgré le fait qu'il faille envoyer un copie de la facture afin de laisser un commentaire, ce qui prouve que le commentaire à bel et bien été laissé par un vrai client. Ne pas faire confiance aux entreprises qui utilisent leur système de notation, elles payent d'ailleurs pour le service, ce qui veut tout dire, préférez celles qui ont des commentaires sur TrustPilot.

30. tammikuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

Es hat ein unseriösen Eindruck auf mich gemacht !!!

Das Bewertungsportal ist nicht seriös.Ich habe sehr oft versucht eine negative Bewertung für ein Unternehmen zu schreiben - vorweg gesagt:es hat nie funktioniert?
Ich habe alles korrekt eingegeben , Rechnung hochgeladen , nur es wurde NIE angenommen , auch nach vielen versuchen.Es muß immer neu geschrieben werden bei jeden Versuch - und darauf setzt diese dubiose Masche - mürbe machen durch diese vielfachen langen Wartezeiten und dann die Abbrüche (Time out ??) . Es werden nur positive Bewertungen am liebsten veröffentlicht. Meine (negative) Bewertung ist bis Heute nicht zu lesen dort. Ist negativ für den Shop :Mega-Waffen-Softair-Shop.
Es hat kein Zweck mit diesem Bewertungsportal "eKomi" , schreibt lieber hier bei TRUSTPILOT !!

Das Datum 11.01.2023 ist schon der 7. - 8. Versuch gewesen für eine Bewertung bei eKomi , alle anderen Versuche liegen schon ca.2 Wochen zurück weil es NIE klappte mit eKomi. NIE WIEDER eKomi !!!

10. tammikuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

EKOMI zensiert schon jahrelang negative Bewertungen

EKOMI zensiert schon jahrelang negative Bewertungen um fragwürdige Firmen zu schützen. Alle Shops die mit EKOMI "arbeiten" sollte man konsequent boykottieren. Man kann auch bei berechtigter Kritik (keine Ware erhalten, Geld nicht erstattet etc.) NICHT negativ bewerten. Ist mir beides schon passiert, bei zwei verschiedenen Shops.

Erst fordern sie alle möglichen abstrusen Unterlagen/Dokumente, dann veröffentlichen sie die Bewertung anschließend trotzdem nicht. Hoch UNSERIÖS und ein Fall für den Verbraucherschutz!

EDIT: Neuerdings versuchen sie auch hier alle negativen Bewertungen löschen zu lassen, weil diese angeblich "nicht auf einer wirklichen Erfahrung beruhen". Unglaublich! Schon alleine auf Grund dieses dreisten Verhaltens werde ich überall regelmäßig meine Bewertungen zu dem Laden aktualisieren oder neu einstellen um potenzielle Kunden zu warnen. Danke fürs lesen.

18. joulukuuta 2022
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Vastaus yritykseltä eKomi DE

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie kein positives Erlebnis hatten. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail mit den Informationen zu Ihrem Kauf an CFM@ekomi-group.com, damit wir Ihren Fall recherchieren können. Zur Referenz finden Sie hier unsere Kommunikationsregeln: www.ekomi.de/de/kommunikationsregeln wo wir ausführlich die Bewertungskriterien schildern. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Ihr eKomi-Team

Saanut 1/5 tähteä

Es ist schon sehr erstaunlich

Es ist schon sehr erstaunlich, daß „ekomi.de“ eine hier abgegebene authentische Bewertung von 11-2018 ! anzweifelt und innerhalb einer Woche von trustpilot löschen läßt.
Meine Erfahrungen mit ekomi.de habe ich tatsächlich noch als Emailkonversation, die Klarnamen der Ansprechpersonen darf ich hier nicht veröffentlichen.
Ich bin vom EKOMI-Siegel weiterhin nicht überzeugt und meide Shops, die damit werben.

10. joulukuuta 2022
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Völlig wertlos: Meine negative Bewertung für ein…

Meine negative Bewertung für ein Unternehmen wurde, trotz zweimaligen Versuch und Beschwerde beim Kundenservice,
nicht veröffentlicht. Es erfolgte keine Begründung.

Ein Bewertungs-Unternehmen, welches (negative) Bewertungen für Kunden unterdrückt, ist völlig wertlos. Ich werde mal die größeren Zeitungen informieren. Vielleicht will da mal jemand recherchieren.

8. joulukuuta 2022
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