Eigen Haard Arvostelua 

Kachel stuk, geen warm water. Komen vrijdag pas langs. Eigenhaard laat je in de kou zitten en ook dat je niet mag/kan douchen. En ja buiten vriest het. Stelletje viezerikken zijn het.

SLECHTSTE woningbouwvereniging op aarde!!

Zeer malafide!

Klantenservice reageert NOOIT (!) op vragen, klachten, feedback etc. Daarnaast is het bestuur eveneens zeer dubieus en zeer onvriendelijk!

Kortom, dit bedrijf dient haar deuren te sluiten, want ze geven enkel om geld!! Geldwolven die maling hebben aan huurders en ex huurders. Zie reviews o.a. op Google, dan weet je dat dit oplichters zijn.

Niet alleen huurders klagen massaal, ook kopers!

Tip aan iedereen: huur of koop bij een ander woningbouwvereniging, nooit bij malafide Eigen Haard!

En probeer geen contact met ze te krijgen, want je verspilt alleen je tijd, energie en telefoonkosten, ze reageren toch nooit! BAH!

Wat een slechte en nauwelijks bereikbare organisatie. - - Hun spoedgeval telefoonnummer is gewoon het algemene telefoonnummer, die maar 3 uur per dag op werkdagen beschikbaar is.
- 3 uur per dag is er een livechat, maar die lijkt niemand te bemannen.
- Reparatieverzoeken zijn nooit beantwoord of opgelost.
- Ik heb 3,5 jaar in woning met loden leidingen gewoond maar kreeg geen enkele compensatie. Dit is toevallig ontdekt via de buren. Daarvoor waren één keer medewerkers van EigenHaard langsgekomen om te controleren op loden leidingen en na 5 minuten was volgens hun alles oké. Ontzettend onbetrouwbaar dus. Uiteindelijk nadat ik het zelf had gemeld heb ik wel een plaatsing van tijdelijke koperen leidingen gekregen.

Schandalig, waarom heeft de regering tot heden niks gedaan! Woningen zijn niet bewoonbaar! Zelf voor onze gezondheid is het heel gevaarlijk, en we huren het omdat we tot nu toe geen andere oplossingen hebben, bovendien, niemand wilt haar of zijn rechten verliezen/omdat het meer dan 15 jaar heeft geduurd voor uiteindelijk het hebben van een woning die niet bewoonbaar is! Schandalig!

Onbereikbaar onbehulpzaam, contactformulier versturen lukt niet.
Terugbellen doen ze niet.
Mijn moeder heeft een hoge positie onder de 10, op locatie word zij slecht geïnformeerd en heeft geen internet, kansloos.

I had already wrote a review over my experience in urgent case repair request now this is the last update over my problem with Eigen Haard.
After I received email from Eigen Haard said "We have nothing to do with your problem because we have solve it and for the damage we are sorry for that and you can use house insurance and sorry for your free hours taken from your work"
Later I've request neutral middle party "Huurcommissie"
They came checked the damaged after 2 months to to get the repair done because of leakage copper pipe from the ceiling.
After around 10 days I got the their report said
"We don't see any dereliction from Eigen haard because eventually they fix the issue in reasonable time".
In other hands over your free working hours I had to take it from work to be present in every appointment with the craftsman or supervisor ect.. "in total 20 hours" this we can't reduce the rent just for that reason.

In both way I didn't take my right and was it injustice I will say why down below:

In the decision the reason is the repair have been done in reasonable time of recover the leakage.
(Repair requested in 2-2-22 the repair finished in 23-3-22) in their perspective that is reasonable time of fixing urgent case which is damaged the wooden shelfs and the floor laminate.
They ignored the neglecting and slow action made from Eigen haard what that makes the leakage damaged,
I have to replace all this damaged from my own work hours and my energy, even this will be covered by insurance but the point is this can be avoid it if they did their work properly before that time and damaged stuff.
When I asked for compensation for my free hours mentioned above they said there is nothing to do with that depending on the reasonable time of fixing my complains of leakage in the ceiling.
They ignore why this copper pipe still exist or is not closed with cups from both side to not reuse it again.
They blaming my neighbor who lives above me had some repair done in her house and the plumber did connect the faucet in this pipe while Eigen haard said this old pipe and not in use anymore.
I'm kindly asking to collect as possible as we can of signatures with neglecting repair requesting cases that they have to deal with in as urgently but they did the fixing eventually but they could do avoid damaged stuff.
If any one would participate and collect this case to the claim to judge they might get serious problem and we might get some of compensation we deserve.
Why I'm asking to do it as group because they will listen and comply more than individual case like my case.
For example In my case if I wanna escalate to the court the compensation I'm fighting for will be not enough to do this effort because I might pay more than what I will get but still for me even around 230 Euro can do something for me and this is my right already. Now I can at make objection for the decision from Huurcommissie and I lost money and still need to replace the damaged stuff.
Sorry for long story but worth to sop injustice from this type of company they use their power to escape their insufficient work for tenants.
Any comment are welcome.

Slechte woningbouw corporatie, momenteel heb ik overtollige overlast van mijn bovenburen, die dus in een studio wonen voor 1 persoon, maar daar zit dus een hele gezin, en dat heeft ook invloed op mijn baan, daarnaast heb ik het gevoel dat ik helemaal niet serieus genomen word, en tot slot kan ik de wijkbeheerder niet te pakken krijgen (contact zoek ik al sinds zomer 2020).
Dus in korte worden zijn ze zeer slecht, geen eens 1 ster waard!

Slechts service geen contact bij afspraak niemand komt bellen duurt heel lang wordt probleem niet serieus genomen 😡🤬😡🤬😡🤯

Bedrijf dat niets doet.

Eigen haard does not care about the people. They renovated my house terribly and now I have a mouse problem in my house because they didn’t close the walls good. And they can’t even help me.

zeer nalatig in dak onderhoud bij mij als bij mij moeder geen dak onderhoud gedaan, waarna waterlast in ontstaan in de woning - dit tot driemaal toe. Gelukkig kunnen we wel een beroep doen om op onze verzekering. Op alle vlakken kan je geen beroep doen op Eigenhaard. Slechte service en klantvriendelijkheid. Daarbij sturen ze dat ze vóór 1 oktober afrekening sturen omdat ze vertraagd zijn. Echter, geen afrekening vóór 1 oktober ontvangen. Na gebeld en ik moet medewerker verstuurde brief overhandigen. Ook geen antwoord wanneer we wel een afrekening ontvangen. Onkundig. Vrijesector woning zijn zo slecht . Huurverhogen maar zeer goedkope losse keukenkast plaatsen en woning niet waard naar prijs kwaliteitverhouding. Vorm van oplichting!

Thiefs.

Bad experience from day one.
They never reply to requests unless I block my bank account to stop monthly payments. Every single time.

After saying there was no increase planned for the monthly racket, they increased it by 47% two months after I guy the flat.

It is not possible to get them to even answer emails, you need to spend hours on their stupid phone tree, just to be told 'you should have send an email' (which I did numerous time and never get an answer).

I guess I ll go block my bank account again now as it is the only way to get their attention.

What a terrible company. I regret buying my flat solely because I have to deal with them.

Jammer dat eigen haard ook op ras - naam profileren met toewijzen en uitnodigen van vrije sector woningen.
Buitenlanders komen voornamelijk in aanmerking voor in achterstandswijken / zuidoost ongeacht hor vervallen en duur. De autochtoon en of de westerse naam die komen in aanmerking voor de meer witte wijken zoals aalsmeer / amstelveen/ uithoorn en dergelijken.

Jammer dat zo een groot woningcoorporatie nog steeds de op naam profileert.

Zou vandaag monteur krijgen
tussen 1300 - 1530 voor het plaatsen van een tochtstrip

Niks ,geen telefoontje helemaal.nada..waardeloos was de ene dag dat ik deze week kon,ik blijf er voor thuis en niks
Onprofessioneel maar dat ben ik inmiddels wel gewend van deze woningcorporatie
Eigen haard ,geen reet waard!

Waardeloze organisatie. Reageren nooit, zijn super langzaam en vragen veel geld. Sturen jullie betalingen door naar een incasso bureau terwijl je er al twee een keer vraag over hebt gesteld. Onbegrijpelijk. Tijd voor een onderzoek door Radar..

Gisteren heb ik Eigen Haard gebeld om door te geven dat er uit mijn keuken kraan alleen heet water uitkomt.De dame in kwestie zei dat er niemand kan komen om het te repareren wegens Corona.Ik vroeg haar en wat nu? deed ze net als ze mij niet verstond en vroeg bent u nog aan de lijn. Ik zei ja hoor, ik versta je wel werd de hoorn zo op de haak gegooid, zo onbeschoft en niet klant vriendelijk.Vandaag belde mijn man ook al met Eigen Haard om het ook door te geven,een arrogante dame die zei dat er niemand zou komen in verband met Corona en dat wij moeten wachten tot na 19 januari 2021,nou mooi is dat. Eigen Haard,ik ben niet te spreken over de manier van communiceren.Als er een monteur komt draag hij toch een mondkapje? Geven jullie mij Woningstichting Holendrecht terug die waren begripvol en behulpzaam.Vorig jaar hebben wij 4 maanden lang in een vochtige beschimmelde huis gewoond we werden van het kastje naar de muur gestuurd. We hebben tientallen keren gebeld,ze deden net alsof hun neus bloedde. In die periode heeft mijn man een grote kaak operatie ondergaan,van de kaakchirurg mocht hij niet in de slaapkamer slapen vanwege de schimmel die zich bevond in de slaapkamer. We hebben in die periode in de woonkamer moeten slapen,Eigen Haard nog bedankt voor de slapeloze nachten! God heeft mijn man bespaard dat hij geen infectie heeft opgelopen tijdens die periode.

Zeer slecht in moeilijke tijden zoals corona sturen hun je nog ff huurverhogings. Wat een zakkenvullers

Beste Eigen Haard. Het feit dat jullie mijn buurvrouw een woning hebben laten huren wat een stinkend schimmelparadijs was waar ze geld voor betaalde is al een schande op zich. Maar dat jullie in de periode van Corona wat ons land in de greep heeft en het land heftige maatregelen heeft moeten nemen om het virus in te dammen, 4 werklui in die woning laten werken, op 28 M2, die vervolgens in de tuin gezellig met zijn vieren even een sigaretje doen is wat mij betreft het meest arrogante en egoïstische gedrag ooit. Omdat de woning zo snel mogelijk af moet. Ongelofelijk, op naar de luck down mensen.

Ik wacht nog steeds op mijn borg is nu 4 weken geleden en wacht nog steeds hoelang moet ik nog wachten