Eggo Kitchen & House - Boortmeerbeek Arvostelua 

Echte vakmannen

Zowat de slechtste ervaring die ik ooit gehad heb met een keukenfirma.
Absoluut geen aanrader.

Begint al bij opmaak order. Direct voorschot betalen.
Dan vooraleer er geleverd wordt moet alles betaald zijn.
Nogal logisch dat ze zo werken, anders zouden ze geen enkele factuur betaald krijgen.
Als je al de fouten en verkeerde montages bij elkaar schrijft ben ik een halve dag bezig.
Ik probeer toch wat op te lijsten.

Keukeneiland staat los op de grond, met een halve cm silicone.
Wasbak is niet gemonteerd met de klemmen. Staat met een dikke laag siliconen op het werkblad geprutst.
Wasbak is scheef gemonteerd op werkblad.
Keukeneiland ontbreken 2 verstevegingspanelen.
Dampkap staat verkeerd gemonteerd, afvoerbuis zit los op dampkap. Afvoergassen komen allemaal in de woning.
Afvoerbuis van dampkap zit ook niet door de muur, zit niet afgedicht in de muur. Dikke amateurs.

Keukenkraan zit helemaal los in de wasbak. De versteveging voor de kraan, die we wel betaald hebben is niet gemonteerd. Amateur.

De keuken zit niet symetrisch gemonteerd, de monteur heeft bij montage een paneel verkeerd verzaagd en dan amateuristisch opgelost.
De stopcontacten in de kast liggen er los bij, draden losgeknipt.

We hadden na veel discuteren toch €500 van de totale som kunnen achterhouden. Maar Eggo vraagt deze betaling eerst toch weer te doen vooraleer ze iets willen oplossen.

Denk zeer goed na als je zou bestellen bij Eggo. ABSOLUUT GEEN AANRADER. BLIJFT ER WEG. ZE ZIJN HELEMAAL NIET CORRECT IN HUN MANIER VAN WERKEN

Algemeen heel OK. Correcte prijs, vriendelijke ontvangst, degelijke plaatsing. Timing gerespecteerd. Enkele kleine zaken vergeten bij levering, daardoor pas 6 weken later helemaal afgewerkt, maar keuken was perfect bruikbaar op afgesproken datum.
Witte spoelbak staat na 2 maanden al vol vlekken, ondanks garanties van verkoopster dat dat onmogelijk zou zijn.

De keuken is helemaal zoals ik het wou. Het is letterlijk mijn droomkeuken, super veel kast- en werkruimte op het blad. Heerlijk!
De service in de toonzaal was ook helemaal zoals het moet zijn, tijdens het rondkijken niet pusherig en bij vragen vriendelijk te woord gestaan. Ook na het bestellen van de keuken altijd een vriendelijk woord gekregen bij vragen of aanpassingen.

Wij zijn blij dat we voor een eggo keuken hebben gekozen het was van onze eerste gesprek tot op het einde in de puntjes in orde.
We hebben onze droom keuken gevonden dankzij het eggo team bedankt aan Julie die ons de keuken samenstelde en Arnaud die de keuken heeft geplaatst top.
Als je een keuken nodig hebt ga naar eggo

Zeer scherpe prijs en toch topkwaliteit!
Wat ons betreft meer dan zomaar een absolute aanrader.
Na een eerste bezoek ter plaatse wordt er een gedetailleerde offerte opgemaakt die je binnen de kortste keren in je inbox ontvangt.
De offerte is transparant en laat je toe een benchmark te maken met ander offertes daar je zélf je materialen én je type toestellen kan kiezen.
Eens de offerte goedgekeurd krijg je van elke ondernomen actie een gedetailleerd verslag; het eerste van de installateur die ter plaatse alles nauwkeurig komt opmeten.
Ook al zijn ze afhankelijk van de productie, dan nog wordt de keuken ruim binnen de afgesproken termijn geplaatst door ervaren installateurs, die samen met jou de uitgevoerde werken overlopen.
Zeer accurate en punctuele opvolging van de betrokken onderaannemers (voor de plaatsing van de werkbladen).
Single Point Of Contact in geval van vragen/opmerkingen.
Prompte terugkoppeling inzake E-mails en voicemails.
Meedenkend met de klant.
Opvolging van de voortgang der werken door de zaakvoerder.
Vriendelijke en gedegen service.

Vendeur à l’écoute avec le sourire

Tv-meubel en keukenkast werd besteld bij Julie in Boortmeerbeek die ons heel goed geholpen heeft en vooral goed geluisterd heeft naar onze wensen! Ondertussen is de keukenkast geplaatst door Rudi. Deze heeft heel proper en accuraat werk afgeleverd.Het Tv-meubel hadden we voor gekozen om zelf te plaatsen wat absoluut geen probleem was. Top service!

Heb advies gekregen van Julie. Alles was heel duidelijk. Het advies, plaatsing, opvolging zijn heel goed. Zeer tevreden klant

Ik ben bij Julie in Boortmeerbeek terecht gekomen. Een lieve dame die meedenkt, veel tijd spendeert aan het uitwerken van een plan voor de keuken binnen het gegeven budget, oog heeft voor kleine details in de afwerking, alles nauwkeurig opvolgt.... Ook de anderen, leveranciers en schrijnwerker, deden hun werk perfect en volgens afgesproken timing. Dank u wel.

Afspraken werden nagekomen en het personeel ( zowel bij ontwerp als bij plaatsing) was professioneel én beleefd !

Mooie keuken ,goed afgewerkt ,een tegenslag met breuk in wasbak maar opgelost .

Ik ben zeer vriendelijk ontvangen geweest door de gerant van eggo boortmeerbeek michel kurum. Hij heeft me ook echt profesionele advies gegeven waarvoor veel dank! En uiteraard een zeer goede opvolging van de plaatsing. Bedankt mr. Kurum

We bestelden in een euforie een keuken en betaalden een voorschot, dat moest binnen de week gebeuren. Maar na het betalen bedachten we ons en annuleerden de bestelling. We zouden een deel van ons voorschot terugkrijgen. Na meer dan een maand en zoveel telefoontjes later wachten we nog steeds. Als je moet betalen moet je rap zijn maar als het gaat over terugbetalen....foei EGGO...wanneer krijgen we een deel van ons voorscot terug?????

Vanaf het allereerste telefoontje met Julie DE PAUW had ik een heel goed gevoel.
En dat is gebleven. Zij ontwerpt de keuken en denkt mee over de inrichting/afwerking en blijft binnen mijn budget (ook belangrijk).
De levering verliep heel gemoedelijk en correct. En zeker ook mijn dank aan de plaatsers die gouden handen hebben.
Heb in mijn buurt (Heverlee) al reclame gemaakt. Tot gauw.
Monique

Vlotte en vriendelijke service tijdens verkoop en service naverkoop

Helemaal niet anraten aan jemand slechte service