Ecogenia Srl Arvostelua 

SERVIZIO POST-VENDITA PESSIMO.....
COMPLETAMENTE LATITANTI E IRREPERIBILI
SE POTETE EVITATE QUESTI IMPIANTI

Ho acquistato un impianto Ecogenia e sono rimasto soddisfatto sia del prodotto che dell'installazione. Tecnico preciso, puntuale e disponibile a spiegare ogni dettaglio. Ottima esperienza.

Il non andare più. Comprare. L'acqua
La plastica è bandita ormai in questa casa, ho scoperto che nell'acqua venduta nei supermercati in bottiglie di plastica ci sono tanti elementi chimici e nano plastiche.
È un'azienda seria il consulente che è venuto a casa, molto serio, un professionista, è stato lì ha darmi tutti i dati che mi servivano.
Ottimo prodotto, mady in Italy

Assistenza post vendita pessima un mese per avere il cambio bombola di anidride carbonica. Il depuratore funziona bene. Ma guai ad avere bisogno di assistenza. Io ormai ce l’ho e me lo tengo ma consiglio di rivolgersi altrove per chi lo deve acquistare

Cercavo informazioni per depuratore d'acqua e ho trovato un sito che proponeva analisi d'acqua gratuita,il sito: ACQUALIFE ® – Ecogenia Srl. Ho compilato tutti i dati per essere richiamata. Mi hanno chiamato subito dal numero +393441370963, l'operatrice mi ha raccontato il vantaggio di avere acqua leggera,alle vari domande ho risposto onestamente e che purtroppo non lavoro e ho solo una piccola pensione di invalidità, allora non sono andata bene perché hanno capito che non riusciranno a truffarmi perciò hanno buttato come la scusa che finanziamento non si da ai invalidi....una cosa vergognosa....a che limite è arrivato un essere umano......non ho parole. Ho fatto uno sbaglio a lasciare il mio numero perché mi stanno chiamando senza interruzione dai vari numeri di spam.

Putrtoppo rapporto interrotto per mancate risposte

Inizio con il classico: metto una stella perchè zero stelle non sono consentite. Si, lo so, la solita frase, ma in questo caso non ho potuto esimermi dall'usarla. Per quanto mi riguarda direi che mai i poi mai ho ricevuto così tante telefonate in una giornata riconducibili ad una singola azienda. Si tratat di marketing aggressivo al di là di ogni immaginazione e al di là di qualunque altra esperienza vissuta in precedenza. Il prodotto magari è buonissimo, ma credo che ci sia un limite all'insistenza.

Da settimane ricevo continue telefonate da numeri cellulari inesistenti con operatori che propongono un presunto “depuratore fornito GRATUITAMENTE dalla Regione”.
Ogni volta che chiedo spiegazioni su come abbiano ottenuto il mio numero, riattaccano.
Dopo l’ennesima chiamata ho accettato di ascoltare la proposta per capire chi fossero: mi hanno detto che sarei stato ricontattato da un consulente e, paradossalmente, mi hanno chiesto se davo il consenso per essere ricontatto, nonostante mi avessero già chiamato decine di volte senza alcun consenso. Ovviamente non c'è nessuna "PROMO REGIONE". E la società che fornisce il depuratore, offrendo solo il costo della manutenzione.
Truffaldini ed esasperanti. Fatto segnalazione al garante della pravacy, ma evidentemente se siamo ancora qui, non funziona

MI CHIAMANO TUTTI I GIORNI DA 1 ANNO CON I LORO CENTRALINI O A CHI SI AFFIDANO PER INVADERE LA PRIVACY ALTRUI. SEGNALERO ALLA POLIZIA POSTALE IMMEDIATAMENTE

Non se ne può più. Chiamare la gente a tutte le ore. Per sfinimento devo dire di si, così mi chiama un ignaro commerciale che si meraviglia se non voglio comprare nulla... e che non sa come vengono presi gli appuntamenti per essere contattato da un commerciale... basta prendere in giro la gente!! BASTA CALL CENTER... trovatevi un lavoro vero!!!

Ho dovuto procedere a iscrivermi al registro delle opposizioni a causa delle molestie. Nonostante avessimo preso appuntamento per disperazione la signora degli appuntamenti di una maleducazione spaventosa: era ora di cena l' appuntamento pensavo a un piccolo rinfresco mi sento dire mica verrà a mangiare a casa sua il tecnico ma mi prende in giro. Tutto questo dopo miliardi di chiamate dicendo no abito in montagna ho l acqua buona pure schiacciando il tasto per non essere più ricontattato ancora chiamate. Fatto sta che quella sera non faccio salire il tecnico e iniziano a chiamare come dei pazzi dall' azienda. In chiamata mi dicono perché non facciamo salire il tecnico e perché ho risposto che non avevamo appuntamento. Spiego della maleducazione della signora che prende appuntamenti direttamente al consulente e mi sento mugugnare al telefono e mi rispondo non è così chiedo di non essere più chiamato allora e ricominciano le chiamate fino all iscrizione al registro delle opposizioni finalmente la quiete.
Ad ogni modo pesanti da morire nel chiamare e nel voler insistere con sto depuratore che alla fine è già deputata l' acqua a casa come previsto dalla legge. notare che avevo chiesto un gasatore se proprio magari con i gusti tipo menta cola e loro no così non possiamo e insistevano con sta prova.

Insistenti e truffaldini! State alla larga! Telemarketing e messaggi continui, aziende così devono chiudere.

Telefonano tutti i giorni presentandosi come "regione veneto" e cambiando ogni volta numero di telefono.
Se il loro prodotto è altrettanto valido della loro presentazione, lo sconsiglio vivamente.
Ho chiesto il numero di telefono di un responsabile e mi è stato negato: loro hanno il diritto di perseguitarmi ma io non ho il diritto di protestare.

Chiamano a tutte le ore del giorno e della notte tentando di vendere dei scadenti erogatori e depuratori d'acqua dicendo che sono gratuiti grazie alla promozione della regione. Dalle recensioni che si trovano online si evince anche che vendono dei prodotti pessimi

Ho acquistato 5 anni fa il macchinario clean start per il lavaggio ad ozono pagandolo circa 3 mila euro, macchinario che ho scoperto che si trova sul mercato anche a 500/700 euro. L'azienda giustificava il costo elevato per via della garanzia e della manutenzione gratuita di 5 anni sul prodotto. La BEFFA l'abbiamo scoperta al sesto anno, l'azienda ci offre un servizio di garanzia annuale e manutenzione con un costo annuale di circa 150 euro su un prodotto che si trova sul mercato anche a 500/700 euro. Questa informazione chiaramente alla sottoscrizione del contratto non veniva menzionata, non lo avrei mai acquistato sapendo di dover pagare dal sesto anno tale somma. Preciso che la manutenzione fatta in questi 5 anni è praticamente inesistente. Dico questo perché la stessa azienda per il depuratore d'acqua che ho acquistato da ecogenia mi chiede per la manutenzione circa 70 euro, manutenzione che rispetto a quella del macchinario ozono è sicuramente più impegnativa, anche solo per il tempo necessario per farla. Per il macchinario ozono l'operatore impiegava 3/4 minuti, mentre per il depuratore ne impiega molti di più. Per questi minuti mi chiedono oltre 100 euro (a fronte dei 70 del depuratore) per un prodotto pagato 3 MILA EURO. Ecogenia adesso si trova in una posizione dominante nei miei confronti visto che ho dato 3 mila euro e il mio rifiuto alla manutenzione si tradurrebbe in una interruzione dell'utilizzo del macchinario. Ribadisco, parliamo di un macchinario che sul mercato si trova a 500/700 euro. Ho preferito non regalare altri soldi a questa società, cercherò di rivolgermi ad avvocati del settore o in altre sedi competenti per far emergere questa tipologia di condotta, a mio parere SCORRETTA.

Da circa 2 anni abbiamo a casa un depuratore a osmosi Acqualife,sulle qualita' del depuratore nulla da dire ma sul servizio assistenza uno schifo, dalla loro app garantiscono risposte entro 24/48 h ma se nn passano 10 gg con solleciti nessun riscontro
Pessimi

Telemarketing selvaggio da numeri diversi. Ieri mi sono fatto richiamare e ho chiesto il nome dell'azienda. Appena l'operatrice ha capito che non ero interessato al depuratore "omaggio" ha chiuso la chiamata. Ho chiamato l'azienda e hanno fatto i finti tonti e che avrebbero fatto indagini. Intanto ho segnalato la cosa al garante della privacy

Azienda fastidiosa con pessime recensioni su Google My Business ed ora anche qui :) che utilizza il telemarketing da mesi con continue telefonate con una registrazione da decine di numeri telefonici diversi. Oggi ho clikkato il tasto 5 come richiesto per essere ricontattato e l'operatrice mi ha " ingenuamente " detto per quale azienda stava chiamando....