Ecocarton.fr Arvostelua 

La note globale de 4,8/5 de cette entreprise me paraît très suspecte au vu de l’expérience que je viens de vivre.

Cela fait maintenant une semaine que j’attends la livraison d’un kit de cartons de déménagement, sans aucune fiabilité sur les délais. À cela s’ajoute un accueil téléphonique particulièrement désagréable et un manque total de professionnalisme.

J’ai expliqué que j’avais un bébé de quatre mois et demandé, à titre exceptionnel, que les cartons soient déposés devant la porte de mon appartement. Il m’a été répondu de manière très sèche que ce n’était « pas la procédure », que le livreur les laisserait uniquement dans le hall de la résidence et que je devrais les transporter moi-même jusqu’à mon appartement. Je trouve cette attitude totalement inhumaine et dépourvue de tout sens du service client.

Par ailleurs, on m’a indiqué que les livraisons n’avaient lieu que les lundis et mercredis. Lorsque j’ai précisé que j’étais disponible le lundi mais pas le mercredi, on m’a répondu qu’on ne pouvait pas me garantir une livraison le lundi et qu’il fallait plutôt partir sur le mercredi, alors même que j’avais indiqué mon indisponibilité ce jour-là. Cette organisation est incompréhensible.

Au vu de cette expérience, je ne retrouve absolument pas la qualité de service que laisse supposer la note affichée. Je ne recommande pas cette entreprise à ceux qui recherchent un service fiable, organisé et attentif aux besoins de ses clients.

On a commandé des cartons normaux simple cannelure, cartons livre et double cannelure pour plus de 100 euros le 8 juin.
Le déménageur nous a donné 5 cartons standard simple cannelure ACGM Diffusion, on a pu comparer que l'épaisseur des cartons simple cannelure d'Eco carton est 2 fois plus petite.
Cela se traduit par une fragilité plus grande et un manque de rigidité notamment lors de l'empilement.
Je suis déçu par la qualité des produits.
Cdt

Servive parfait avec un délai de livraison rapide et bonne qualite

Livraison rapide et fournitures de qualité

Livraison rapide, cartons de très bonne qualité. Parfait !

entreprise rapide j'ai reçu ma commande avec rapidité excellente merci beaucoup.

Rapidité de livraison, prix très compétitifs et qualité satisfaisante.

Super rapide, il ne manque rien
Top.

Première commande, entreprise réactive, expédition rapide, produit parfaitement conforme, je recommande vivement ! Une petite étoile en moins car les plastiques qui emballaient les produits étaient vraiment sales, poussière noire et humidité, peut-être dû au stockage, ou au transport.

Cartons de qualité
un peu chers mais peuvent être ré utilisés, donc c'est un bon achat

Livraison très rapide et les produits correspondent à mes attentes.

Rapide et efficace
Très satisfaite des produits commandés

Rapide, efficace, et des fournitures qui correspondent bien à la description.

Produits de qualité, prix attractif et livraison rapide !
Je recommande.

Colis reçu rapidement (moins de 2 jours ;),
Cartons conformes à ma demande et à l'annonce, solides (-100 vinyles !), je recommande ce produit

Ultra rapide souvent livré le lendemain sans surcoût et les tarifs les moins chers ! je recommande vivement.

Livraison dans les temps et heureusement d'ailleurs. Donc c'était parfait pour mon déménagement

Commande reçue rapidement. Carton parfaitement adapté à notre besoin (transport de tableaux par avion) pour un prix contenu. Je recommande