Blur & Go Arvostelua 

Na 3 weken het product nog niet ontvangen. Track en trace doet het niet meer. Er is geen contact te krijgen met de klantenservice. Vermoed dat ik mijn geld ook niet terug krijg, dus kortom bestel hier niet!

Late bestelling.
Slechte klantendienst

Ik heb een tube Body Coverage Perfector online gekocht. De kleur kwam totaal niet overeen met het afgebeelde en de dekking is minimaal. Hierop heb ik de bestelling geretourneerd na eerst contact met Eazen te hebben opgenomen (mailcontact). Nadat ik de zending netjes per post retour heb gestuurd (€12,- voor eigen rekening) heb ik geen enkele contact meer kunnen krijgen met Eazen. Het openstaande bedrag wordt niet gecrediteerd en loopt inmiddels op door de aanmaningen …. GEEN SERVICE!
BEDROG !!

Verkeerde kleur zomerbrons maar is beige wit en niet de verpakking zoals ik besteld heb fake!!
Je besteld in nl
En retour is in China , en zou 70kosten .
Antwoorden op email 1x en daarna niets meer
Niet gelukkig mee ben 60€ kwijt
Kan niets met de producten doen
Teleur gesteld

Body Coverage Perfector
EEN ONVOORSTELBARE MISKOOP:
1. De kleuren stemmen absoluut niet overeen met de officiële kleurkaart.
2. Pigment vlekken worden absoluut niet bedekt.
3. Het smeert absoluut niet goed of gemakkelijk uit, voortdurend strepen.
4. Het geeft absoluut wél af, zelfs na een half uur aandrogen, zat de hele bank vol vieze beige vlekken.
5. Het is absoluut niet watervast, na één keer douchen zonder met washandje aan te raken, lag er vieze beige bubbelachtige smurrie in de afvoer.
6. Tot overmaat van ramp: dit product is gewoon te koop op AliExpress voor absoluut een fractie van de prijs op de Eazen website namelijk 5 euro per tube!
7. Het logo is absoluut anders dan het logo op de tubes op de website.
8. Na voortdurend heen en weer mailen kreeg ik eerst de mogelijkheid het terug te sturen voor 19 euro aan verzendkosten en uiteindelijk kreeg ik 25 euro retour en ik had iets van 55 euro betaald voor vier tubes met allerlei lok kortingen om je over de streep te trekken. NOOIT WEER!!!!
9. Bij de reviews las ik dat er verschillend gereageerd wordt op reclamaties, er is dus geen uniform klantbeleid. OPLICHTERIJ!!!!

Op 31-8 4 items besteld, wordt op bestelling geproduceerd wat verder prima is. Maar daardoor was de levertijd tussen de 7 en 14 dagen.
Na 3 weken kreeg ik 2 items binnen, dus even gemaild waar de rest bleef.
Een ding bleek niet op voorraad te zijn en het andere zou snel spoedig worden worden verzonden.
De terugbetaling van ging spoedig, maar het andere item heb ik (op 7-10) nog steeds niet ontvangen.
Prijs / kwaliteit is verder okee.

Niet ontvangen wat er in de advertentie stond, wat ik besteld en betaald heb. Na mailcontact kon ik het retour sturen …€ 40,00 verzendkosten + € 15,00 douane kosten. De aanschaf was € 34,95.

Dus ik ben zeer ontevreden en ga niet meer bij Eazen bestellen.

Dat ze een ontzettend goede klandizie hebben.en nakomen wat ze je beloven .

Een product wat totaal niet doet wat er gezegd wordt.
Mailtje gestuurd maar nooit meer wat gehoord

Ik had de body coverage perfectie besteld in kleur 05 BN
Deze is veel te licht.
Graag omruilen voor de kleur Cacao(4x)
Waar stuur ik deze naartoe en gaat het weer zolang duren vooraleer dit in orde komt?
Mijn feest waarvoor ik het nodig had zal dan voorbij zijn…jammer

Lichaamsfoundation besteld en ik vond de kleur niet mooi. Contact opgenomen met de klantendienst en die hebben het product gratis omgeruild voor nieuwe kleur. 4 sterren i.p.v. 5 omdat het een heel klein borsteltje is en leveringstermijn redelijk lang ong. 4 weken!

I fully echo the negative feedback shared by other users. This is a Chinese-operated website, despite being registered in the Netherlands under a sole proprietorship with an address that turns out to be a residential apartment in Haarlem. The product I purchased—Agelessence – Het Veilige Anti-Aging Alternatief—was promoted through a sleek, professional-looking website that initially inspired confidence.

However, upon receiving the package, I was shocked by its poor quality. There was no company branding, no usage instructions, and no traceable information about the manufacturer. When I tried to revisit the Eazen website where I placed my order, it had completely disappeared—vanished without a trace.

This is a clear case of misrepresentation, marketing low-grade Chinese products as if they were European-made. It’s deceptive and unacceptable. Avoid this company at all costs.

Correct, good service, and delivery in time👌

De producten heb ik helaas moeten retourneren, maar ben erg tevreden over de klantenservice. De klantenservice van Eazen reageert snel, komt met een goede oplossing en komt zijn afspraken na. Contact verliep heel fijn.
(Dat is in deze tijd ook niet meer zelfsprekend, aldus mijn ervaringen met de klantenservice van andere bedrijven.)

Had producten besteld om benen mooier te maken door crème met dikke borstel. Producten kwamen toe , benen zagen er plastiek uit met product en grote borstel was een mini borstel. Klantendienst zei me producten terug te sturen , dit kostte me 20 eur ! En heb terugbetaling nog steeds niet ontvangen ! Is al 4 weken geleden !!!!

Heb zo’n dual scheerapparaat besteld. Pas na bijna 3 weken wachten, eindelijk binnen gekomen. Goedkope rommel, afkomstig uit China, op Ali Express heb ik achteraf dezelfde apparaten gevonden voor een fractie van wat ik er bij Eazen voor betaald heb! Verder maakt het een akelig geluidje en is binnen no time leeg en als ik het gebruik komt er ook een vreemd luchtje vanaf (ruikt een beetje als gesmolten plastic?!). Durf het dan eigenlijk niet meer aan te zetten.
Product retourneren gaat niet, want ik heb het gebruikt en dan kan dat niet meer, volgens de website. Ik ben er in getrapt en neem mijn verlies, maak niet dezelfde fout als ik heb gedaan!

Update1!
Eazen heeft vrij snel al een reactie gegeven op mijn review dat er enkele onjuistheden in zouden staan. Ze geven aan dat zij enkel werken met geselecteerde leveranciers en dat enige vergelijking met goedkope Ali-express producten niet juist zou zijn.
Dat zie ik toch echt anders!
Feit blijft dat exact hetzelfde product, zelfde naam (want het apparaat wat ik namelijk heb ontvangen uit China heet ‘Dual-Head Shaver’ en niet ‘Silk Gleam 2 in1’ zoals ik besteld heb), dezelfde toebehoren, hetzelfde doosje, alles dus exact HETZELFDE, voor een fractie van het geld wat Eazen er voor vraagt op Ali Expres staan.
Daarnaast geeft Eazen aan dat ik gewoon zou moeten kunnen retourneren, zeker omdat het ook nog binnen de wettelijke bedenktermijn valt, ook al heb ik het product gebruikt. Op hun website staat toch echt dat alleen producten geruild of geroutineerd kunnen worden als ze niet gebruikt en ongedragen zijn. Het zal mij benieuwen, want uiteraard heb ik, voordat ik mijn review geplaatst heb, ook een mail gestuurd naar het opgegeven mailadres voor retourneren, waarin ik aan heb gegeven dat ik mijn geld terug wil. Daar heb ik nog geen reactie op ontvangen, maar dat is ook vrij snel, mocht ik alsnog wel mijn product kunnen retourneren en mijn geld terugkrijgen, dan zal ik dat in mijn review uiteraard nog aanpassen.

Update 2!
Eazen heeft inmiddels gereageerd op mijn e-mail dat ik mijn aankoop wilde ontbinden en ik heb, net als anderen die hier een review hebben geplaatst, 2 opties van ze gekregen. Of ik kon het apparaat houden en 50% van mijn aankoopbedrag terug krijgen óf ik kon het apparaat retourneren naar een adres in Frankrijk en dan krijg je je hele aankoopbedrag terug, mits zij vinden dat het apparaat in goede staat is. Je draait dan wel zelf op voor de verzendkosten en je loopt het risico dat ze niets terug betalen als het apparaat beschadigd of vermist raakt bij het retourneren. Je kunt natuurlijk kiezen voor extra verzekering etc., maar dan kwamen de kosten hoger uit dan als je kiest voor die 50%-optie. Na alle voor- en nadelen te hebben beoordeeld, heb ik voor de 50% optie gekozen en dus mijn verlies genomen. De helft van mijn aankoopbedrag heb ik inmiddels terug gekregen.

Product en klantenservice waardeloos. Dekt totaal niet, tubes zijn veel kleiner dan advertentie doet vermoeden. Zelfde voor borsteltje; heel klein en bij gebruikt vallen de haren direct uit.
Ik heb de klantenservice gevraagd om retourinstructie. Ruim een week later pas bericht dat zij 20% willen vergoeden zonder dat ik terugstuur, of ik kan ruilen en moet dan EUR9,95 betalen.
Retouradres is in Frankrijk, dus retourkosten zijn zonder ruilen ook heel duur.
Wat een waardeloze tent; ga ik nooit meer bestellen.