Easirent - Shrewsbury Arvostelua 6

TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Dale House, Ennerdale Rd, SY1 3LD Shrewsbury , GB


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Had read mixed reviews, but the service I received was excellent. The Van I originally booked had engine problems so Jamshed offered me a larger van at no extra cost, my only concern was the size a... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Absolutely appalling, booked the vehicle to be picked up at 08:30. Received a call at 8:29 to be told they didn't have my vehicle and they did not know when they would receive it. They then said... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Made a reservation got to the place to pick vehicle up and was told no vehicle available, I will get a refund in 28DAYS DISGUSTING

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Autovuokraamo

Yrityksen kirjoittama


Yhteystiedot

  • Dale House, Ennerdale Rd, SY1 3LD, Shrewsbury , Yhdistynyt kuningaskunta

  • 01743 297967

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

6 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Absolutely appalling

Absolutely appalling, booked the vehicle to be picked up at 08:30. Received a call at 8:29 to be told they didn't have my vehicle and they did not know when they would receive it. They then said they would call when they had more information on its arrival and when it arrived. These calls never arrived. I had to ring back to find out if a vehicle had been dispatched, which it had. They said they'd call when it arrived, after a few hours had past I decided I couldnt wait any longer so rang to find out when it would arrive only to be told it had arrived and they had forgotten to phone me.

Upon arriving the customer service was exceptionally poor, no apology was made and the whole process was painfully slow.

There were many hidden charges which I am sure are hidden in the small print, but my biggest problem was with the customer service.

I would not recommend to a friend and I will actively rate this company as poor online unless I hear from them.

12. elokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Easirent  - Shrewsbury-logo

Vastaus yritykseltä Easirent - Shrewsbury

Hi Nick,

We can see you booked with 16 hours notice for a van at one of our smaller branches who unfortunately did not have that size available. They called as soon as they opened and saw the booking to let you know they would track one down for you from the nearest depot and you were given a much larger van free of charge.

If you would like to speak to a manager about any of the issues with your experience at Easirent Shrewsbury, then you can open a case via the manage my booking portal under the 'Customer Service' tab.

For full information on our reviews process and your customer rights please visit our dedicated page at www.easirent.com/reviews

Kind regards,
Reviews Team

Saanut 5/5 tähteä

Great Customer Service

Had read mixed reviews, but the service I received was excellent.
The Van I originally booked had engine problems so Jamshed offered me a larger van at no extra cost, my only concern was the size as I was using the van to drop off rubbish to the tip, and I knew there were restrictions on size.
Jamshed then phoned the Council and spoke with the Supervisor at the Tip to make sure I would be allowed in.
Can’t fault the service or price, would definitely use again.

24. heinäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Made a reservation got to the place to…

Made a reservation got to the place to pick vehicle up and was told no vehicle available, I will get a refund in 28DAYS DISGUSTING

23. heinäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Easirent  - Shrewsbury-logo

Vastaus yritykseltä Easirent - Shrewsbury

Hi James,

Unfortunately, you have been placed on the 'Do Not Rent' list due to not paying for fines racked up in our rental vehicles over the last year. You will not be permitted to hire from any Easirent location in the UK, Ireland or USA in future.

Thank you,
Reviews Team

Saanut 5/5 tähteä

Excellent

Excellent hassle free to take my things into storage. Great value

17. heinäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin