This company conned me out of 350. GBP because I did not have a credit card. I have NEVER had a problem with any other company. When I took the car back they told me I would have to find my own way fr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaThe New Strand, 21 Washington Parade, L20 1AA Bootle , Merseyside, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Excellent advice and support provided by the team to a novice Luton Van Hire driver. Many thanks for your help and support
Took way to long to get the van i booked Ended up being hour behind cause iof wait Then was told only had 150 miles free After that 20 peace a mile Would of cancelled booking but was desperat... Näytä lisää
Disgusted how the man on the front desk handled me. Do not recommend!! He was no help on trying to resolve the situation of me not having two proofs of address as I explained several times my situatio... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
The New Strand, 21 Washington Parade, L20 1AA, Bootle , Merseyside, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0151 922 4991
4,4
Erinomainen
91 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
We was refused a refund
We was refused a refund. My partner paid for the rental online. I did not have my card to hand. We was therefore refused a refund and was treated like dirt. Avoid these.
24. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Easirent - Bootle
Hi Alan,
We state during the booking process and in the confirmation voucher the required documents for your rental regardless of the insurance you choose to purchase on the day.
We are sorry to hear you did not meet the driver requirements but should you find your circumstances change, please familiarise yourself with our handy 5-point checklist at www.easirent.com/mandatory-documents/ before booking in future.
For full information on our reviews process and your customer rights please visit our dedicated page at www.easirent.com/reviews
Kind regards,
Reviews Team
Easy to book excellent prices and…
Easy to book excellent prices and service, would highly recommend
19. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Always use easyrent
Always use easyrent. Very reliable and lovely cars
17. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
A pleasure as always
16. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Booked and had to Canncel after 30…
Booked and had to Canncel after 30 minutes , called and refused a refund.. They Chargre 3 day canccelalation fees.
12. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Easirent - Bootle
Hi Muhamed,
We state during the booking process and in the confirmation voucher the required documents for your rental regardless of the insurance you choose to purchase on the day.
We are sorry to hear you did not meet the driver requirements but should you find your circumstances change, please familiarise yourself with our handy 5-point checklist at www.easirent.com/mandatory-documents/ before booking in future.
We can confirm a refund has been checked on 14/10/19 and once authorised, will be in the queue to be paid out. Thank you for your patience and please accept our apologies for the delay in this instance.
For full information on our reviews process and your customer rights please visit our dedicated page at www.easirent.com/reviews
Kind regards,
Reviews Team
Quick and easy
11. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Best van place around
Best van place around. Best vans and the cheapest prices in Liverpool
5. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
The car was not available and had to go…
The car was not available and had to go to Enterprise.
What a terrible experience.
30. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Easirent - Bootle
Hi Alan,
We state during the booking process and in the confirmation voucher the required documents for your rental including valid proof of address and DVLA check code.
We are sorry to hear you did not meet the driver requirements but should you find your circumstances change, please familiarise yourself with our handy 5-point checklist at www.easirent.com/mandatory-documents/ before booking in future.
For full information on our reviews process and your customer rights please visit our dedicated page at www.easirent.com/reviews
Kind regards,
Reviews Team
very high access money they hold balance on your credit/debit card
Booked Van online for £19.99, went next day Sunday to collect the van everything was good except the access they charges. they hold your balance from your credit card which was £1250 + £100(Fuel Deposit) = Total £1350 which i think is extortionate. But if you can't afford that or have not got enough money on your credit card then they offer you lower access which in my case was £250 on your debit card that they will hold on to £250 on your debit card but they charged my £20 for this lower access. so they charged me more than the double that i booked the van for. fuel policy is ok, and on return no hidden charges which was good too. apart from that extra £20 and high access money it was all too smooth.
23. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Quick Rent
Dates in, time in, vehicle selected, pay, all sorted in minutes.
18. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
EASYRENT
Prices are the best and they do what their name says..........its easy to rent ☺
16. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Receptionist was condesending
Receptionist was condesending. Tried to charge me £180 for using debit card instead of credit card. Cancelled booking.
10. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Easirent - Bootle
Hi Michael,
We state during the booking process and in the confirmation voucher the required documents for your rental regardless of the insurance you choose to purchase on the day including a valid credit card.
We are sorry to hear you did not meet the driver requirements but should you find your circumstances change, please familiarise yourself with our handy 5-point checklist at www.easirent.com/mandatory-documents/ before booking in future.
For full information on our reviews process and your customer rights please visit our dedicated page at www.easirent.com/reviews
Kind regards,
Reviews Team
Easy to use website and app
Easy to use website and app. Cheapest prices
2. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Always friendly and ready with a smile.
2. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Quick and professional with good…
Quick and professional with good communication.
23. elokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Use them all the time
Use them all the time. Cheapest you will get in Liverpool simple to book no hassle.
15. elokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent customer service
Excellent customer service. Upgraded to larger vehicle at no extra cost when van I reserved was not ready.
12. elokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.