Schneller Versand, Zahlung über Klarna, breites Spektrum an Produkten, gute Preise ... perfekt - wäre da nicht der furchtbare "Zustellservice" per GLS. 324,00 Euro einfach irgendwo im Treppenhaus ei... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ich wurde von Herrn Titz von der E-Tec Filiale Graz Nord sehr freundlich und fachkundig beraten. Schon am Telefon hat er sich Zeit genommen, alles genau zu erklären, und war dabei äußerst höflich u... Näytä lisää
Nachdem ich bei e-tec schon öfter bestellt habe, habe ich diesmal der Option Bezahlung mit Vorauskasse vertraut. Hier musste ich aber nach ein paar Tagen Wartezeit selber nachfragen ob denn die Zahlun... Näytä lisää
Am Donnerstag ein BE QUIET! Pure Power 13 M Netzteil bestellt. Am Freitag wurde bereits das Netzteil verschickt über GLS. Das Netzteil wurde unbeschädigt und einwandfrei geliefert. Über jeden Schritt... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
ECOTEC COMPUTER DATA WORLD GmbH liefert Motherboard, Mainboard, Arbeitsspeicher, Grafikkarte, Samsung Festplatten, Seagate Festplatte, Western Digital, Grafikkarten, Intel CPU, Acer, Asus, Monitore, TFT, MSI Notebook, Lenovo Notebooks, Prozessor, Microsoft Office, Computer, Canon Drucker, Philips, Laptop, Brother, Creative, Monitor, RAM, Server
Yhteystiedot
Itävalta
- www.e-tec.at
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Die Abarbeitung von der Bestellung bis…
Die Abarbeitung von der Bestellung bis zum Erhalt
Es hat alles geklappt
Es hat alles geklappt. Nur in Zukunft werde ich nie mehr mit GLS liefern lassen. Da zahle ich Liebe den Aufpreis für die Post.
Bei Widerruf eines elektroartikel…
Bei Widerruf eines elektroartikel sprich wischsauger, wurde der Widerruf nicht angenommen mit Erklärung defekter Wassertank und massive Gebrauchsspuren. Ich hatte dann vorgeschlagen die Reparaturkosten zu bezahlen und von der Rückerstattung Summe abzuziehen. Zusätzlich verlangte die Firma E-Tec.at 20% vom Kaufpreis einzubehalten. Darauf habe ich das Gerät zurückgenommen. Auf dem mir zugesandten Fotos des defekten Wassertankes konnte ich als Laie nicht genau erkennen ob der Wassertank defekt ist oder nicht. Diese angebliche Beschädigung wurde mir zu Lasten gestellt. Nach der Rücknahme des Gerätes habe ich den Hersteller kontaktiert, der keinen defekten Teil feststellen konnte. Meine Beurteilung der Firma E-Tec.at ist dass der Kundendienst sprich RMA+Fehlererkennung eines angeblich vom Kunden verursachten Schadens bei Null liegt. Ob das mit Absicht oder durch Inkompetenz zustande gekommen ist sei dahingestellt. Mein Resümee daraus: Ich werde nie wieder etwas bei der Firma E-Tec.at kaufen. Vorsicht liebe Kunden wenn es um Widerruf oder Reklamationen geht!
Preis-Leistungs-Verhältnis und Auswahl top
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, großer Warenbestand bzw. wenn etwas nicht auf Lager ist, wird es angefordert und nach wenigen Tagen geliefert.
Toller Service
Toller Service, gute Preise, schnelle Lieferung
Lieferung wie ausgemacht
Lieferung wie ausgemacht. Preis-Leistung super. Danke
Immer wieder guter schneller Service
Nein Danke!
Bestellung wurde von E-Tec einfach storniert. Dann kaufe ich wieder bei Amazon!
Bestellung lief reibungslos und zügiger…
Bestellung lief reibungslos und zügiger Versand.
Artikel wie beschrieben.
Alles perfekt
Alles perfekt, von Bestellung über Bezahlung , Anlieferung super schnell und sehr gut Verpackt. Seit eine spitzen Firma, kaufe sicher wieder bei euch
Lg Herbert
Alles Bestens gelaufen...
Alles Bestens gelaufen.... tiptop rascher Versand und Zustellung... :) Ich weiss das sowas in der heutigen Zeit ein seltenheit ist. Aber E-TEC macht das sehr sehr gut. :)
Rücksendung auf eigene Kosten
Bestellt: 2 Wandlampen und 1 ext. Festplatte. Lampen kamen komplett zerbrochen in Einzelteilen an, Paket vom Versanddienstleister GLS mehrmals überklebt. Ablehnen ging nicht, da Paket im Abstelldepot abgestellt. Nach Rücksprache und senden von vielen Fotos an e-tec, sollten die Lampen retourniert werden. Das muss bei e-tec auf eigene Kosten erfolgen. Betrag für die Lampen wurde kommentarlos rücküberwiesen, dabei hätte ich die Lampen benötigt. Also habe ich 5€ Versand bezahlt und Lampen habe ich erst keine.
1 Stern, weil der Prozess lang und kompliziert war, ich nun keine Lampen habe (wurde nicht nachgefragt, ob ich die Ware ersetzt haben will) und mit Minus ausgestiegen bin (Rücksendekosten wurden nicht ersetzt, obwohl ich nichts für die defekte Ware konnte).
reibungsloser Ablauf
Enttäuschend: Widerruf ignoriert und schlechter Service
Meine Erfahrung mit e-tec war leider absolut mangelhaft. Ich habe eine defekte product erhalten, doch statt meinen fristgerechten Widerruf zu akzeptieren, wurde der Fall eigenmächtig als langwieriger Garantiefall behandelt.
Die Hauptprobleme:
Rechtliche Abwicklung: Der Widerruf wurde ignoriert, die Gewährleistung auf den Hersteller abgewälzt.
Kommunikation: Unpersönliche Standardantworten, die nicht auf meine Argumente eingingen.
Prozess: Intransparent, kompliziert und unnötig in die Länge gezogen.
Für einen modernen Online-Shop ist dieser Umgang mit Kundenrechten inakzeptabel. Keine Empfehlung!
Neuer aktueller GamingPC
Gewünschter PC einfach zu konzipieren im Internet. Schnell zusammengebaut. Einfach im Laden abholen und Anschließen. Teuer aber vor Ort und - nich direkt aus China.
Günstiger Preis
Günstiger Preis, schnelle Lieferung, alles Top, gerne wieder
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








